契約書と重要事項
安心してご依頼いただくための内容説明
本契約は、以下の当事者間で締結するものとします。
■ 当事者の表示
甲(依頼者・お客様)
住所:
氏名:
電話番号:
(以下「甲」という)
乙(施工者)
屋号:安心カーコンシェルジュ プライスガード
代表者:加藤紀将
TEL:070-9061-3036
Mail:anshin2310@gmail.com
(以下「乙」という)
第1条(契約の目的)
甲は乙に対し、車両のカーナビゲーション、ドライブレコーダー、オーディオ機器、電子機器類その他関連設備の取付・交換・設定・配線・調整等の施工業務(以下「本業務」という)を委託し、乙はこれを受託する。
第2条(施工および付随業務の内容)
1. 具体的な作業内容、使用部品、数量、金額等は、別紙「見積書」または「請求書」に記載するものとし、当該書面は本契約書の一部を構成する。
2. 作業は乙が責任をもって実施し、完了後に甲の立会確認を受けるものとする。
3. 乙は、法令や安全基準を遵守し、車両の安全に十分配慮して作業を行う。
4. 乙は、甲の依頼により、車両使用や機器操作、生活上の利便性向上に関する相談・助言を行う場合がある(以下「生活相談業務」という)。
5. 生活相談業務は、法的・医療的・行政的判断を伴うものではなく、甲の日常生活の利便性向上を目的とする一般的な支援とする。
6. 生活相談業務において乙が提供する情報は助言的性質のものであり、その結果についての最終判断は甲の責任において行うものとする。
第3条(料金および支払条件)
1. 契約金額は、見積書または請求書記載のとおりとする。
2. 乙にて部品・パーツを手配する場合、甲は部品代を前払い(先払い)するものとする。
3. 作業工賃は、作業完了および甲による確認後に支払うものとする。
4. 支払い方法はキャッシュレス決済、現金または乙指定口座への振込とし、振込手数料は甲の負担とする。
第4条(保証および責任範囲)
1. 乙は、施工に起因する不具合が発生した場合、施工完了日から7日以内に申し出があったものについては、無償で再施工または調整を行う。
2. ただし、次の場合は保証対象外とする
(1)甲または第三者による改造・加工・再配線等が行われた場合
(2) 製品自体の初期不良や経年劣化による不具合
(3) 事故・天災・外的要因による損害
3. 保証対応は施工範囲に限定し、二次的損害(データ損失、事故、収益損失等)について乙は責任を負わない。
第5条(キャンセルおよび変更)
1. 契約確定後のキャンセルは、部品発注前であれば無料とする。
2. 部品発注後または乙が出張準備を開始した後のキャンセルについては、実費を請求することがある。
3. 施工日時の変更は、可能な限り柔軟に対応するが、変更の際は速やかに連絡を要する。
第6条(個人情報の取扱い)
乙は、甲から提供された個人情報を、業務遂行および連絡目的以外に使用せず、第三者へ開示しない。ただし、法令による開示請求がある場合を除く。
第7条(不可抗力)
天災地変、交通事情、通信障害、機器トラブル等の不可抗力により業務が遂行できなかった場合、乙はその責を負わない。
第8条(協議事項)
本契約に定めのない事項または疑義が生じた場合は、甲乙誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとする。
第9条(契約の効力)
本契約は、甲乙双方が署名した日をもって効力を生じる。本契約書2通を作成し、甲乙各1通を保有する。
第10条(天候および作業実施条件)
1. 本業務は原則として屋外で実施されるため、荒天(大雨・強風・降雪・極端な高温等)時には、甲の車両保護および安全確保のため、乙の判断により作業を延期または中止する場合がある。
2. 延期に伴う追加費用は発生せず、双方協議のうえ新たな日程を設定する。
第11条(作業場所および移動対応)
1. 作業は原則として甲の管理する駐車スペースにおいて実施する。この際、片側のドアが全開できる程度の作業スペースを確保していただくものとする。
2. 上記条件を満たす作業場所がない場合、乙は甲の同意を得て、江戸川区または流山市に所在する乙管理のピットスペースへ車両を移動して作業を行うことができる。
3. 移動の際は、甲乙双方で車両状態を確認し、移動・作業に伴うリスク(交通状況・外的要因・車両状態変化など)については、乙が善良なる管理者の注意をもって対応するものとする。
4. 乙が車両を運転し移動する際に、乙の過失により車両損傷等の事故が発生した場合、乙はその範囲内で賠償責任を負う。ただし、第三者の過失、交通事故の被害、天災、道路状況、または車両自体の不具合など、乙に過失がない事由による損害については乙は責任を負わない。
5. 乙は事業用自動車保険および事業用損害保険に加入済みであり、万一事故が発生した場合は、当該保険の補償範囲内で誠実に対応する。
6. 万が一事故が発生した場合、乙は速やかに甲へ報告し、保険会社および関係機関の指示に従い誠実に対応する。
第12条(作業中の軽微損傷および経年劣化への対応)
1. 作業においては、パネルや内張り、クリップ、ピンなどの部品を取り外す作業が含まれる場合があり、その際、微細な傷や摩耗、固定部品の破損が発生することがある。
2. 乙は、これら軽微な損傷が発生した場合、代替部品(ピン等の小物)を無料で交換し、可能な限り原状復帰に努める。
3. ただし、経年劣化や素材の硬化・脆化など、時間の経過に起因する破損や重大な損傷が生じた場合は、乙の責に帰すことができないものとして、修復費用等は甲の負担となる場合がある。
4. 乙は、作業前に内装の状態・経年変化を確認し、必要に応じて甲に事前説明を行うものとする。
第13条(車外取付部品および車体加工について)
1. バックカメラ、地上デジタルアンテナ、ETCアンテナ、外部センサー類などの車外設置部品については、道路運送車両法および関係法令に定める基準に適合させるため、必要に応じて車体(防水性・強度に支障のない箇所)へビス止めや穴あけ加工を行う場合がある。
2. 乙は、車体への加工を行う際、防錆処理・防水処理など、可能な限り車両保護に努めるものとする。
3. 上記加工は、安全性および耐久性の確保のために必要な施工上の措置であり、当該箇所への小規模な穴あけやねじ固定等が行われる可能性があることを、甲はあらかじめ了承するものとする。
4. 乙の過失により過大な損傷や水漏れ等が発生した場合、乙は修復等の対応を行う。
5. 施工に伴い発生する塗装面・防水ゴム・樹脂パーツ等の経年劣化、またはこれに起因するメーカー保証対象外化については、乙は責任を負わないものとする。
第14条(施工不能および作業中止時の対応)
1. 施工開始後に、車両の仕様・構造・既存改造・電装状態・部品の不適合等により、安全かつ正常な取付が不可能であると乙が判断した場合、乙は直ちに作業を中止し、その旨を甲へ報告する。
2. この場合、乙は可能な範囲で現状復帰を行い、車両を安全な状態で返却する。
3. 原因が乙の過失によるものではない場合(例:製品の相性・車両側の問題・配線改造など)には、作業に要した出張費・診断費・途中作業費を甲が負担するものとする。
4. 乙の過失または明確な作業ミスにより施工不能となった場合は、甲に費用負担は発生しない。
5. 乙は、施工不能となった場合でも、可能な限り代替方法や対応案を提示するよう努める。
第15条(想定外作業および作業持ち越しの対応)
1. 作業の進行中に、車両内部構造、既存配線状態、部品配置などにより、当初見積時の作業時間を大幅に超過することが判明した場合、乙は速やかにその旨を甲へ説明し、対応方法について協議する。
2. 甲に改造・加工・事前の申告漏れ等の過失がない場合、乙は追加料金を請求せず、直近の作業可能日に続きの作業を持ち越すことができる。
3. 作業持ち越しとなる場合、乙は車両を安全な状態に戻すよう努めるものとするが、一時的に一部機能(オーディオ・ナビ・カメラ等)が使用できない状態となることがある。
4. 想定外の部品や専用ハーネス等の追加手配が必要な場合、乙は甲に説明のうえ、納期および再施工予定日を提示するものとする。
5. 甲が再施工を辞退した場合でも、当初に実施された範囲の作業費用・出張費は発生するものとする。
第16条(その他)
本契約に定めのない事項、または解釈に疑義が生じた事項については、甲乙双方が誠意をもって協議し、円満な解決に努めるものとする。
署名欄
【甲】お客様(依頼者)
署名:____________
【乙】安心カーコンシェルジュ プライスガード
署名:____________
日付:__年__月__日
タイヤ交換サービス契約書(見本)
本契約は、以下の当事者間で締結するものとします。
■ 当事者の表示
依頼者・お客様(以下「甲」という)
住所:
氏名:
電話番号:
施工者(以下「乙」という)
屋号:安心カーコンシェルジュ プライスガード
代表者:加藤紀将
TEL:070-9061-3036
Mail:anshin2310@gmail.com
第1条(サービス内容)
本サービスは、甲が所有する車両に対し、乙が出張にてタイヤの脱着・交換作業を行うものである。
本サービスには、目視による簡易確認、ナットの参考トルク確認が含まれる。
本サービスは 整備資格を要する分解整備には該当しない。
第2条(作業の実施条件)
甲は、作業に適した安全な平坦地および十分なスペースを準備もしくは第3条に基づき乙に依頼するものとする。
下記の場合、乙は 安全確保のため作業を拒否または中止できる。
(1) 交換予定タイヤが著しく劣化・変形・損傷している場合
(2) ホイール・ナット・ボルトの損傷や固着により安全な作業が困難な場合
(3) 車高が極端に高い・低い、または車両改造により乙の保有工具で対応できない場合
(4) 作業環境(傾斜、悪天候、周囲の危険)が安全基準を満たさない場合
上記理由により作業ができないと乙が判断した場合、作業は行わず、出張に要した費用のみ甲に請求できる。
車高調、外品パーツ、特殊ホイール等について甲が事前申告を怠り作業不能となった場合、出張費は甲の負担となる場合がある。
第3条(作業場所および移動対応)
作業は原則として甲の管理する駐車スペースにおいて実施する。この際、車両両側に人が入れる程度の作業スペースを確保していただくものとする。
上記条件を満たす作業場所がない場合、乙は甲の同意を得て、江戸川区または流山市に所在する乙管理のピットスペースへ車両を移動して作業を行うことができる。
移動の際は、甲乙双方で車両状態を確認し、移動・作業に伴うリスク(交通状況・外的要因・車両状態変化など)については、乙が善良なる管理者の注意をもって対応するものとする。
乙が車両を運転し移動する際に、乙の過失により車両損傷等の事故が発生した場合、乙はその範囲内で賠償責任を負う。ただし、第三者の過失、交通事故の被害、天災、道路状況、または車両自体の不具合など、乙に過失がない事由による損害については乙は責任を負わない。
乙は事業用自動車保険および事業用損害保険に加入済みであり、万一事故が発生した場合は、当該保険の補償範囲内で誠実に対応する。
万が一事故が発生した場合、乙は速やかに甲へ報告し、保険会社および関係機関の指示に従い誠実に対応する。
第4条(料金および支払方法)
契約金額は、見積書または請求書記載のとおりとする。
乙にて部品・パーツを手配する場合、甲は部品代を前払い(先払い)するものとする。
作業工賃は、作業完了および甲による確認後に支払うものとする。
支払い方法はキャッシュレス決済、現金または乙指定の口座振込とし、振込手数料は甲の負担とする。
第5条(免責事項)
下記によって生じた損害について、乙は責任を負わない。
(1) タイヤ・ホイールの経年劣化や素材不良による破損
(2) 甲が交換後に空気圧点検・再締付確認を怠ったことによる事故・故障
(3) ハブボルトやナットの隠れた損傷が作業中に顕在化した場合
(4) 作業に細心の注意を払うものの、ジャッキアップ・ナット着脱・ホイール取扱い時に通常発生し
得る範囲の軽微なキズ・小さな擦れ跡等については免責とする。
これらは本サービスの性質上、完全に防止できない場合があることを甲はあらかじめ承諾する
乙の明らかな過失により損害が発生した場合、乙が加入する保険の範囲で補償するものとし、保険の補償範囲を超える損害(代車費用・休業損害等)は免責とする。
第6条(甲の申告義務)
甲は以下を事前に正確に申告もしくは乙に無料出張見積を依頼するものとする。
(1) ロックナットの有無
(2) 車両の改造状態(車高調・外品アーム等)
(3) 特殊ホイール、ナット形状(球面・テーパー・平面)・ホイールの既存の傷・損傷
申告不足等により当日に作業が危険・不可能と判断された場合、出張費のみ請求される場合がある。
第7条(作業後の確認)
甲は作業後、道路運送車両法に定める日常点検、特に以下を自らの責任において実施する。
(1)走行前後のナットのゆるみ確認及び再締付
(2)空気圧の確認
(3)走行時の異音・振動等の確認
上記を怠ったことによる事故・故障について、乙は責任を負わない。
第8条(キャンセル)
甲の都合による当日キャンセルは、出張費を請求する場合がある。
天候悪化、作業環境の危険、交通状況その他不可抗力により作業が行えない場合、乙は責任を負わないものとするが、その状況を速やかに甲へ連絡し、日程調整について甲と協議のうえ、可能な限り直近の作業可能日に作業を実施できるよう努める。
第9条(個人情報の取扱い)
乙は、甲から提供された個人情報を、業務遂行および連絡目的以外に使用せず、第三者へ開示しない。
ただし、法令による開示請求がある場合を除く。
第10条(契約の成立)
甲が本契約書に署名または同意チェックを行った時点で契約が成立する。
第11条(その他)
本契約に定めのない事項、または解釈に疑義が生じた事項については、甲乙双方が誠意をもって協議し、円満な解決に努めるものとする。
署名欄
【甲】お客様(依頼者)
署名:____________
【乙】安心カーコンシェルジュ プライスガード
署名:____________
日付:__年__月__日