最終更新日：2026-10-01
【運営者名】（以下「当方」）は、モバイルアプリケーション「あのね」（以下「本アプリ」）における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本アプリは匿名での利用を前提として設計されています。当方は、氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの個人を直接特定する情報を、原則として取得しません。
本アプリは、以下の情報を取得します。
(1) 利用者識別情報
匿名認証によって自動生成される識別子（UID）
端末識別のためのハッシュ値（不正利用防止のため、復元不可能な形式で保存）
(2) 利用者が入力した情報
投稿本文、選択した気持ち、タグ
リアクションの記録
通報内容
(3) 端末・利用状況の情報
OSバージョン、端末モデル、アプリバージョン、言語設定
アプリの利用状況（画面の閲覧、機能の利用回数など）
クラッシュ情報
プッシュ通知用トークン
(4) 購入情報
購入した商品の識別子、購入日時、サブスクリプションの有効期限
クレジットカード番号などの決済情報を当方が取得することはありません。決済はすべてApple社が処理します。
(5) 任意で連携される情報
Appleでサインインを利用した場合、Apple社から提供される識別子
取得した情報は、以下の目的で利用します。
本アプリの提供、維持、改善
投稿の自動審査および不適切な投稿の検出
通報への対応、利用規約違反への対処
スパム、なりすまし、不正利用の防止
プッシュ通知の配信
利用状況の統計的な分析
有料機能の提供および購入状態の管理
法令に基づく対応
投稿の作成者を特定する情報は、他の利用者に一切公開されません。 投稿データと作成者の識別子は、技術的に分離して保存されており、他の利用者がアクセスできる情報には作成者の識別子が一切含まれません。
ただし、法令に基づく開示請求があった場合、または重大な違法行為が疑われる場合には、当方の保有する記録を関係機関に提供することがあります。
当方は、以下のサービス提供者に対し、本アプリの運営に必要な範囲で情報の取扱いを委託しています。
委託先
目的
所在国
Google LLC（Firebase）
データ保存、認証、通知配信、分析、クラッシュ解析
日本・米国
RevenueCat, Inc.
サブスクリプションの管理
米国
Apple Inc.
決済処理、アプリ配信
米国
投稿の自動審査
米国
Google LLC（AdMob）
広告の配信（広告機能を有効化した場合のみ）
米国
投稿データは主に日本国内（東京リージョン）のサーバーに保存されますが、分析情報およびクラッシュ情報は米国のサーバーで処理される場合があります。
上記以外の第三者に対し、利用者の情報を提供することはありません。
投稿は公開前に、キーワード判定および外部のAI（大規模言語モデル）による自動審査を経ます。この審査のため、投稿本文が のサーバーに送信されます。送信される情報に利用者の識別子は含まれません。
投稿：作成から90日を経過した投稿は自動的に非公開となり、本文が削除されます。有料プラン（あのね+）の利用者の投稿は、解約後90日を経過するまで保存されます。
24時間で消える設定の投稿：24時間後に本文が削除されます。
通報記録：対応完了から1年間
アカウント削除時：投稿、リアクション、通知トークン、その他の利用者データはすべて削除されます。削除は取り消せません。
利用者は、アプリ内の以下の機能により、自身の情報を管理できます。
投稿の削除（設定 → マイページ → 各投稿）
アカウントの削除（設定 → アカウント削除）
プッシュ通知の停止（設定 → 通知）
その他、保有する情報の開示、訂正、利用停止をご希望の場合は、【souka.hassani@icloud.com】までご連絡ください。ただし、匿名利用の性質上、ご本人であることを確認できない場合には対応できないことがあります。
本アプリでは、将来的に広告を表示する場合があります。広告を表示する際は、事前にアプリ内でお知らせし、iOSのトラッキング許可を求めます。トラッキングを許可しない場合でも、本アプリのすべての機能をご利用いただけます。
本アプリは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方はご利用いただけません。18歳未満の方の情報を取得していることが判明した場合、速やかに削除します。
当方は、取得した情報について、アクセス制御、通信の暗号化、サーバー側での権限検証などの措置を講じています。
本ポリシーを変更する場合、本ページにて公表します。重要な変更を行う場合は、アプリ内でお知らせします。
メール：souka.hassani@icloud.com