ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("EULA") establece los términos y condiciones bajo los cuales se otorga la licencia de uso del software desarrollado por Aníbal Software, como el ("Proveedor") al usuario final ("Cliente"). Al instalar, copiar o utilizar el software, el Cliente acepta estar sujeto a los términos y condiciones de este EULA.
I. Licencia de Uso:
a. El Proveedor otorga al Cliente una licencia no exclusiva, intransferible y limitada para utilizar el software durante el período de tiempo especificado en el acuerdo de licencia correspondiente.
b. El Cliente acepta utilizar el software únicamente para fines empresariales internos y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables durante su uso.
II. Descargo de Responsabilidad:
a. El Cliente reconoce que el uso del software es bajo su propio riesgo y que el Proveedor no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de uso del software.
b. El Proveedor no garantiza la exactitud, integridad o fiabilidad del software, ni asume ninguna responsabilidad por errores, omisiones o resultados obtenidos del uso del software.
III. Soporte y Mantenimiento:
a. Durante el primer mes a partir de la fecha de instalación, el Proveedor proporcionará soporte y mantenimiento gratuitos para el software. Este soporte solo a plica a los clientes que hayan completado el pago de instalación del sistema en su totalidad.
b. Después del primer mes, el Cliente puede optar por participar en un plan de iguala para recibir actualizaciones y soporte continuo. Los términos y condiciones de dicho plan se establecerán en un acuerdo separado.
IV. Propiedad Intelectual:
a. El Cliente reconoce que el software y todos los derechos de propiedad intelectual asociados son propiedad exclusiva del Proveedor.
b. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada del software sin el consentimiento expreso por escrito del Proveedor.
V. Término y Terminación:
a. Este EULA será efectivo a partir de la fecha de instalación del software y continuará hasta su terminación.
b. El Proveedor podrá rescindir este EULA si el Cliente incumple alguno de los términos y condiciones establecidos.
VI. Ley Aplicable:
Este EULA se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del país sin tener en cuenta los conflictos de principios legales.
VII. Confidencialidad de la Información
Confidencialidad: Todos los datos y la información proporcionada por el cliente a través de copias de base de datos u otros medios son tratados como información confidencial y serán protegidos de acuerdo con los estándares de confidencialidad y seguridad establecidos.
Uso y Optimización del Sistema: El proveedor se reserva el derecho de utilizar la información proporcionada por el cliente, incluyendo las copias de base de datos, con el fin de realizar pruebas de uso y optimización del funcionamiento del sistema. Esto puede incluir análisis de rendimiento, identificación de mejoras o corrección de errores.
Acceso Restringido: El proveedor garantiza que solo el personal autorizado y directamente involucrado en las pruebas de uso y optimización del sistema tendrá acceso a la información confidencial del cliente. Se tomarán las medidas de seguridad necesarias para prevenir cualquier divulgación no autorizada o uso indebido de dicha información.
Propiedad de la Información: Toda la información proporcionada por el cliente, incluyendo las copias de base de datos, seguirá siendo propiedad exclusiva del cliente. El proveedor no compartirá, venderá ni divulgará esta información a terceros sin el consentimiento expreso del cliente, a menos que así lo requiera la ley.
Obligaciones del Personal: El personal del proveedor que tenga acceso a la información confidencial del cliente estará sujeto a acuerdos de confidencialidad y deberá cumplir con todas las políticas y procedimientos establecidos para garantizar la protección de dicha información.
VIII. Datos del Cliente y Soporte a Usuarios:
Datos de la Empresa: El cliente deberá proporcionar al proveedor los datos necesarios para el manejo de clientes y el soporte a usuarios. Esto incluye, pero no se limita a, el nombre de la empresa, dirección, número de teléfono y cualquier otra información requerida para establecer y mantener la comunicación efectiva entre ambas partes.
Uso de los Datos: Los datos proporcionados por el cliente serán utilizados exclusivamente con el propósito de brindar el soporte necesario y gestionar la relación comercial entre el cliente y el proveedor. Estos datos no serán compartidos con terceros sin el consentimiento expreso del cliente, a menos que así lo requiera la ley.
Seguridad de los Datos: El proveedor implementará medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos del cliente contra el acceso no autorizado, pérdida, divulgación o alteración. Se seguirán los estándares de seguridad de la industria y las mejores prácticas para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.
Consentimiento del Cliente: Al proporcionar los datos de la empresa, el cliente otorga su consentimiento para que el proveedor los utilice de acuerdo con los términos establecidos en este apartado. El cliente tiene derecho a solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales en cualquier momento, de acuerdo con las políticas de privacidad y protección de datos del proveedor.
Al instalar, copiar o utilizar el software, el Cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones de este EULA. Si el Cliente no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de instalar o utilizar el software.
Inicio del Plan de Iguala y Calificación:
1. El plan de iguala y soporte al sistema se activará a partir del segundo mes, una vez instalado el sistema y luego de que el cliente haya recibido los manuales de uso y participado en las charlas y entrenamiento proporcionados por el proveedor.
2. Para calificar y acceder al plan de iguala y soporte al sistema, el cliente debe asegurarse de que todas las facturas correspondientes estén cubiertas en su totalidad.
3. Cualquier actualización, mejora o servicio adicional que se realice fuera del plan de iguala puede estar sujeto a precios diferentes para los clientes sin iguala. Los precios para clientes sin iguala podrían diferir de los precios establecidos para los clientes que pagan la iguala mensual.
Para obtener información más detallada sobre las condiciones y los beneficios del plan de iguala, consulte el apartado correspondiente en la documentación proporcionada por el proveedor."
Facturación y Servicio de Iguala Mensual:
1. El cliente se compromete a pagar una iguala mensual de 25 dólares (o su equivalente en la moneda local) por el uso continuo del servicio.
2. El servicio de iguala mensual se presta de forma ininterrumpida, siempre y cuando se realicen los pagos correspondientes. Si el cliente no realiza el pago de la iguala durante un período igual o mayor a 3 meses, su cuenta pasará a un estado inactivo.
3. Para activar un plan de iguala, el cliente deberá pagar las facturas pendientes de igualas anteriores más un recargo por activación del servicio.
4. Las facturas de iguala se generan el día 1 de cada mes. El cliente deberá realizar el pago correspondiente antes del día 5 del mismo mes para evitar retrasos o interrupciones en el servicio.
Por supuesto, aquí tienes el apartado adicional que especifica el inicio del plan de iguala y las condiciones para calificar:
Apartado sobre las Notificaciones:
1. El cliente acepta recibir notificaciones relacionadas con el servicio a través de diversos medios, tales como SMS, correos electrónicos y otros medios considerados adecuados por el proveedor.
2. Estas notificaciones pueden incluir información sobre actualizaciones, mejoras, charlas, eventos webinars u otras formas de mantener a los clientes informados y actualizados.
3. El cliente reconoce y acepta que las notificaciones enviadas por el proveedor son importantes para el uso efectivo del servicio y se compromete a revisarlas y tomar las acciones necesarias en respuesta a las mismas.
Este es un contrato legal entre la persona u organización (en adelante, el «Cliente» o «Ud.» que consiente en las presentes Condiciones de servicio (en adelante, las «Condiciones») y las entidades contratantes que corresponda en https://sites.google.com/view/anibalsoftware/Inicio?authuser=0 (en adelante, «AnibalSoftware» o «nosotros»). Al aceptar estos Términos, firmar un Pedido o usar los Servicios, declara que tiene la edad estipulada por la ley y autoridad para vincular al Cliente al Pedido, a estos Términos y a la «Descripción de Servicios» aplicables, así como a los Términos y condiciones de los Servicios profesionales, disponibles en https://sites.google.com/view/anibalsoftware/terminos-soportes-y-servicios?authuser=0 , en cada caso, como corresponda (en conjunto, el «Acuerdo»).
ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS.
§ 1.1. Derecho a utilizar los Servicios. Ud. se compromete a utilizar los Servicios de acuerdo con los niveles de uso mediante los que medimos nuestros Servicios, les asignamos precio y los ofrecemos, tal como se publica en nuestros sitios web, su Pedido o las Descripciones de los servicios (en adelante, los «Soporte a Usuario»). Solo puede usar nuestros Servicios de acuerdo con estas Condiciones y acepta nuestra Política de privacidad de los clientes de Aníbal Software, que se incorpora por referencia. Le concedemos un derecho de uso de nuestros Servicios limitado únicamente para fines empresariales y profesionales. La asistencia técnica de los Servicios se describe en las Descripciones de los servicios. Si sus filiales usan nuestros Servicios, Ud. garantiza que tiene la capacidad necesaria para vincular a esas filiales y será responsable si sus filiales no cumplen el Contrato. Por «Servicios» se entenderán nuestras ofertas de software como servicio y nuestros servicios de soporte, asesoría u otras formas de ayuda en material impreso audio visual etc. (que incluyen todo el hardware relacionado que ofrecen Anibal Software, Inc. o sus filiales, así como nuestros proveedores de Sistemas responsables de las tarifas y las condiciones relativas a los servicios). Las Descripciones de los servicios están incorporadas en las presentes Condiciones. Ud. reconoce que existe la posibilidad de que sus datos de su empresa sea facilitados para fines de actualización, modificación, consultas internas, comparaciones, análisis o cualquier otra forma de uso que la empresa facilitadora entiende que debe de realizarse para fines de mejoras en nuestros servicios y escalabilidad del software y que estos sean objeto de tratamiento en relación con su uso de nuestros Servicios, software y sitios web, los cuales usted proporcionara a través de equipo y recursos situados en los Estados Unidos y otros lugares del mundo.
§ 1.2. Limitaciones de uso. Al usar nuestros Servicios, Ud. se compromete, en su propio nombre y en el de sus usuarios y asistentes, a no (i) modificar nuestros Servicios, preparar trabajos derivados de ellos ni aplicarles ingeniería inversa; (ii) usar nuestros Servicios deliberada o negligentemente de forma que utilice mal o perturbe nuestras redes, las cuentas de nuestros usuarios o los Servicios; (iii) transmitir a través de los Servicios material acosador, indecente, obsceno, fraudulento o ilegal; (iv) comercializar o revender los Servicios a terceros; (v) usar los Servicios de forma que se infrinjan las leyes o las normativas aplicables; (vi) usar los Servicios para enviar publicidad sin autorización o correo no deseado; (vii) conseguir, recopilar o reunir datos de usuarios sin su consentimiento; ni (viii) transmitir a través de los Servicios material que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual, de privacidad o de otro tipo de terceros.
§ 1.3. Cambios en los Servicios. Nos reservamos el derecho de mejorar, actualizar o modificar las características de nuestros Sistemas o Servicios como consideremos adecuado y cuando lo decidamos. No reduciremos de forma sustancial la funcionalidad básica (descrita en la presentación del software) ni interrumpiremos ningún Servicio a menos que se lo notifiquemos previamente por escrito 30 días antes de iniciar el proceso de facturación de servicios. Podemos ofrecer funcionalidad adicional para nuestros Servicios estándar o características mejoradas por un coste adicional.
§ 1.4. Derechos de propiedad y marcas de Aníbal Software. Ud. reconoce que nosotros o nuestros licenciantes conservamos todos los derechos de propiedad, titularidad e intereses sobre los Servicios, nuestro nombre, nuestro logotipo u otras marcas (en conjunto, las «Marcas de Anibal Software») y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, lo que incluye, por ejemplo, todas las modificaciones, mejoras, trabajos derivados y actualizaciones de lo anterior. Ud. se compromete a no usar ni registrar marcas comerciales, marcas de servicios, nombres comerciales, nombres de dominio ni nombres o nombres de usuario de redes sociales que incorporen total o parcialmente las Marcas de Anibal Software o sean similares a ellas. Ud. se compromete a cumplir nuestras Directrices de imagen de marca, disponibles en https://sites.google.com/view/anibalsoftware/Inicio?authuser=0 , incorporadas por remisión en este Contrato.
PEDIDOS, TARIFAS Y PAGO.
§ 2.1. Pedidos. Ud. puede pedir Servicios mediante los procesos de pedido vigentes en todo momento (en adelante, el «Soportes y Servicios»). Todos los Pedidos entran en vigor en (i) la fecha en la que Ud. envíe su Pedido, o (ii) la fecha que figure en el espacio para la firma del Pedido, si es anterior (en adelante, la «Fecha de entrada en vigor»). La aceptación de su Pedido puede estar sujeta a nuestro proceso de verificación y aprobación de crédito. Cada Pedido se tratará como un Pedido diferente e independiente. Para transacciones sin tarjeta de crédito, el precio esta estipulado en Dólares estadounidenses o USD (o su equivalente) será necesaria una Orden de Compra y orden de servicio para proceder con el soporte requerido, a menos que se trate de un Cliente que no necesite de una Orden de compra o servicios al cual se le notifico vía correo electrónico, sms, u otra vía de comunicación al momento de realizado el pedido.
2.1.1. Servicios del Kit de emergencia para el COVID-19. Las suscripciones a Servicios etiquetados con las palabras "Kit de emergencia para el COVID-19" están destinadas a su uso en toda su organización durante la vigencia del contrato indicada en el Pedido de dichas suscripciones, y terminarán automáticamente una vez transcurrido dicho período de vigencia o, si tiene suscripciones activas a los Servicios adquiridos, cuando transcurra la vigencia del contrato indicada en el Pedido o cuando transcurra el período de suscripción subyacente que tiene pagado (lo que suceda antes). Si tiene suscripciones activas a los Servicios adquiridos, las suscripciones al Kit de emergencia para el COVID-19 están sujetas a un pago inicial por reservación u Appointment como se indica en nuestra lista de precios y no cambian los términos de ningún servicio adquirido previamente. Puede adquirir cualquier suscripción al Kit de emergencia para el COVID-19 mediante un pedido diferente, pero no tiene la obligación de hacerlo.
§ 2.2. Tarifas y pago. Ud. se compromete a pagar todas las tarifas de los Servicios aplicables y no controvertidas en las condiciones indicadas en la factura. Salvo en los casos referidos en el Artículo 3.3 subsiguiente, o en las Descripciones de los servicios, todos los pagos que nos haga por el acceso a los Servicios serán finales y no reembolsables. Ud. es responsable de todas las tarifas y cargos impuestos por sus proveedores de transmisión de voz y datos y relacionados con su acceso a los Servicios y su uso. Ud. es responsable de proporcionarnos (a nosotros o a cualquier distribuidor) informaciones correctas y actualizadas en materia de facturación, contacto y pago. Ud. acepta que podamos tomar medidas para verificar si su método de pago es válido, cargar una cantidad a su tarjeta de pago o facturarle todas las cantidades adeudadas por su uso de los Servicios y actualizar automáticamente la información sobre su tarjeta de pago con software diseñado para ello si la tarjeta de pago que tiene registrada deja de ser válida. Ud. acepta que la información sobre su tarjeta de crédito y los datos personales relacionados pueden ser comunicados a terceros con fines de procesamiento de pagos y prevención del fraude. Podemos suspender o finalizar sus Servicios si, en algún momento, determinamos que su información de pago es incorrecta o no está actualizada, y Ud. Usted acepta que le enviaremos facturas por correo electrónico o directo a su celular. Nos reservamos el derecho a actualizar el precio de los Servicios en cualquier momento después del Período inicial; los cambios en los precios entrarán en vigor en el siguiente ciclo de facturación. Le notificaremos cualquier cambio en los precios mediante su publicación en nuestro sitio web o el envío de un correo electrónico, un presupuesto o una factura.
§ 2.3. Rebajas, ofertas promocionales, cupones y precios. Las rebajas, las promociones y otras ofertas especiales con precios reducidos son temporales y, al renovar su suscripción, dichas ofertas con precios reducidos pueden caducar. Nos reservamos el derecho de interrumpir o modificar los cupones, los créditos, las rebajas y las ofertas promocionales especiales cuando lo consideremos oportuno.
§ 2.4. Disputas; cuentas morosas. Ud. debe notificarnos cualquier disputa sobre tarifas en un plazo de 15 días contados desde la fecha de la factura y, una vez que se haya resuelto, se compromete a pagar dichas tarifas en un plazo de 15 días. Previa notificación, podremos suspender o poner fin a sus Servicios en el caso de que no pague las tarifas no controvertidas, obligándose Ud. a reembolsarnos todos los costes y gastos razonables en los que incurramos con ocasión del recobro de las cantidades adeudadas.
PERÍODO DE VIGENCIA Y RESCISIÓN.
§ 3.1. Período de vigencia. El compromiso sobre el período de vigencia inicial de su compra de Servicios se especificará en un Pedido (en adelante, el «Período de vigencia inicial») y se iniciará en la Fecha de entrada en vigor. Tras el Período de vigencia inicial, los Servicios se renovarán automáticamente por períodos adicionales de 12 meses (en adelante, los «Períodos de renovación»), salvo que en la Descripción de los Servicios para un servicio concreto se especifique otra cosa, y a menos que alguna de las partes notifique a la otra como mínimo 30 días antes de que finalice el período de vigencia que no desea que se renueven los Servicios. Puede notificar que no desea que se renueve un Servicio en https://sites.google.com/view/anibalsoftware/sugerencias?authuser=0 . Podemos aceptar ordenar las facturas en varios Pedidos, pero esto no reducirá el período de vigencia de ningún Pedido. Rescindir Servicios específicos no afecta al período de vigencia de los Servicios que continúen en vigor. Si le permitimos restablecer Servicios en cualquier momento después de la rescisión, Ud. acepta como vinculantes las Condiciones vigentes en dicho momento y la fecha de renovación vigente a partir de la fecha de rescisión. Sobre los clientes que pasado los 12 meses no renueven una suscripción de iguala de sistema en caso de necesitar soporte para alguna actualización o modificación o soporte a su sistema deberán realizar una activación de su cuenta por el monto establecido en las tarifas según sea el caso y solicitar una orden de servicios enviando los datos requeridos por la empresa al momento de realizar su solicitud de servicios. Los clientes que ya tengan su servicio activo de iguala tienen la posibilidad de lograr descuentos por actualización o exoneración en actualización instalación y activaciones de servicios según su estatus.
§
§ 3.2. Rescisión procedente. Cualquiera de las partes puede rescindir el Contrato (i) si la otra parte incumple obligaciones sustanciales y no procede a su subsanación en un plazo de 30 días contados desde la recepción de la correspondiente notificación por escrito, o (ii) si la otra parte se declara insolvente o en quiebra, se liquida, se disuelve o abandona todas sus actividades comerciales, y podemos suspender el acceso o rescindir el Contrato inmediatamente si incumple los Artículos 1.2, 4 o 5.
§ 3.3. Efecto de la rescisión. Si se rescinde el Contrato o cualquier Servicio, su cuenta puede convertirse en una versión «gratuita» o «básica» del Servicio, en caso de que existan dichas versiones y si lo consideramos oportuno. De lo contrario, Ud. deberá dejar de usar inmediatamente todos los Servicios rescindidos, excepto si nos solicita y le proporcionamos acceso limitado a los Servicios durante un período inferior a 30 días, únicamente para permitirle recuperar su Contenido de los Servicios. Después de ese período, no estamos obligados a bridar soportes u actualizaciones. Ninguna de las partes será responsable de los daños que se deriven de la rescisión del Contrato, y la rescisión no afectará a las reclamaciones que hayan surgido con carácter previo a la fecha de rescisión. Si interrumpimos los Servicios o reducimos de forma sustancial la funcionalidad básica de acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 1.3 precedente, el Pedido correspondiente se rescindirá y le reembolsaremos la parte proporcional de las tarifas prepagadas y no usadas. Después de la fecha de caducidad o rescisión, Ud. se compromete a pagar cualquier uso de los Servicios que no se hayan convertido en una versión gratuita del Servicio.
SU CONTENIDO Y SUS CUENTAS.
§ 4.1. Su contenido. Ud. conservará todos los derechos sobre su Contenido (consulte la definición a continuación), y no poseeremos su Contenido ni ninguna licencia sobre él. Podremos usar, modificar, reproducir y distribuir su Contenido para proporcionar y prestar los Servicios. Ud. garantiza que (i) tiene derecho a cargar el Contenido o compartirlo de cualquier otro modo con nosotros, y (ii) su carga y su procesamiento de su Contenido en el contexto de nuestros Servicios no infringe los derechos de terceros. Cada parte se compromete a aplicar medidas de seguridad administrativas, organizativas y técnicas razonables a fin de proteger el Contenido de acuerdo con los estándares del sector. No veremos su Contenido, no accederemos a él ni lo procesaremos, excepto: (x) de acuerdo con las autorizaciones o las instrucciones que Ud. o sus usuarios proporcionen en este Contrato o en cualquier otro contrato existente entre las partes, o (y) según sea necesario para cumplir nuestras políticas o la legislación aplicable o para atender una solicitud del Gobierno. Ud. se compromete a cumplir todas las obligaciones legales que le resulten aplicables como responsable del tratamiento en virtud del envío de su Contenido en los Servicios. Si su Contenido, incluidos los datos personales (según la definición contenida en la legislación aplicable, que incluye, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 o «RGPD» y de las demás leyes sobre protección de datos de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza (en adelante, conjuntamente, el «EEE+») y Reino Unido) fuera objeto de tratamiento por nuestra parte (en nuestra calidad de encargados del tratamiento) y en su nombre (como responsable del tratamiento), usaremos y trataremos su Contenido para prestar los Servicios y cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato, y de acuerdo con las obligaciones contempladas en el Contrato y con las instrucciones que Ud. declare en este Contrato.
4.2. Sus cuentas y usuarios del Sistema. Ud. es el único responsable de (i) todo uso de los Sistemas por su parte y por la de sus usuarios, (ii) mantener la base legal para la recogida, el uso, el tratamiento y la transferencia del Contenido, y (iii) realizar las notificaciones u obtener los consentimientos que requiera la ley en relación con los Servicios. No enviamos correos electrónicos solicitando sus nombres de usuario ni con sus contraseñas y, para garantizar la seguridad de sus cuentas, Ud. debe mantener la confidencialidad de todos sus nombres de usuario y contraseñas. No somos responsables de las pérdidas que pueda sufrir si un tercero usa su contraseña o su cuenta. Podemos suspender los Servicios o rescindir el Contrato si Ud. o sus usuarios o asistentes utilizan los Servicios de una forma que sea probable que nos cause un perjuicio. Los mismos conceptos se aplican para el uso de información de sus clientes, la divulgación de información sensible sobre sus clientes no nos incluye de ninguna forma aun cuando sea usted quien nos pida evaluar información para corrección, actualización y reparación del sistema.
CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN. En relación con la prestación de los Servicios, el acceso a ellos y su uso de acuerdo con el Contrato, cada parte se compromete a cumplir todas las leyes, normas y normativas aplicables, incluidas, por ejemplo, las leyes y normativas sobre exportación, privacidad y protección de datos. Cada parte declara que no figura en ninguna lista de partes prohibidas por el Gobierno de los Estados Unidos. Además, el Cliente no permitirá que sus usuarios accedan a los Servicios ni a los Contenidos ni los usen en un país sometido a embargo por los Estados Unidos o de forma que se incumplan las leyes o las normativas estadounidenses sobre exportación. En caso necesario y de conformidad con la legislación aplicable, cooperaremos con las autoridades gubernamentales locales, estatales, federales e internacionales en relación con los Servicios. Sin perjuicio de ninguna otra disposición de las presentes Condiciones, podremos rescindir el Contrato con carácter inmediato si no se cumplen las leyes aplicables.
9.3. Características de terceros. Los Servicios pueden ofrecerle la posibilidad de acceder mediante un vínculo a sitios o aplicaciones de terceros, aplicaciones de control remoto como logmein, teamviewer, anydesk o de integrar alguno de los anteriores (los «Servicios de terceros»). No somos responsables de Servicios de terceros ni los aprobamos. Ud. es el único responsable de comprar Servicios de terceros o conectarse a ellos, y su uso está regido únicamente por las condiciones de esos Servicios de terceros.
9.5. Derechos de autor. Si Ud. cree que nuestros Servicios se han usado de alguna forma que constituya una infracción de derechos de autor, debe seguir el proceso descrito llame: 272-282-8552
9.7. Emergencias de seguridad. Si determinamos razonablemente que la seguridad de nuestros Servicios o infraestructuras puede estar comprometida debido a intentos de pirateo informático, ataques de denegación de servicio u otras actividades malintencionadas, podemos suspender temporalmente los Servicios y tomar las medidas oportunas para solucionar esos problemas de seguridad. Le notificaremos cualquier suspensión o medida adoptadas por razones de seguridad.
9.8. Uso de alto riesgo. Ud. reconoce que los Servicios no están diseñados ni tienen como fin su uso durante actividades de alto riesgo, algo que incluye, entre otros, entornos peligrosos que exijan controles de fallos de seguridad, sistemas armamentísticos, navegación o control aéreo o sistemas de comunicaciones, así como en sistemas de soporte vital.
9.10. Cesión. Ninguna de las partes podrá ceder los derechos ni delegar las obligaciones que implica el Contrato ni total ni parcialmente sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, que no podrá negarlo de forma injustificada; sin embargo, cualquiera de las partes puede ceder el Contrato a una filial o durante una reorganización corporativa, una consolidación, una fusión, una adquisición o una venta de todos o de prácticamente todos sus negocios o activos relacionados con este Contrato. Los intentos de cesión sin consentimiento serán nulos. El Contrato será vinculante y redundará en beneficio de los sucesores o los cesionarios de cada una de las partes.
9.11. Notificaciones. Las notificaciones deben enviarse mediante entrega en mano, mensajería rápida o correo certificado. También podemos enviar notificaciones al último correo electrónico indicado en su cuenta y proporcionarlas de forma electrónica mediante publicaciones en nuestro sitio web, avisos en los productos, nuestro portal de autoservicio o nuestro centro administrativo. Salvo especificación contraria en este Contrato, Ud. debe enviarnos las notificaciones a la dirección de la entidad contratante y enviar una copia a nuestro Departamento Legal (3001 W Cumberland St, Filadelfia PA 19132, Estados Unidos); nosotros enviaremos las notificaciones a la última dirección indicada en su cuenta. La notificación se considerará entregada (a) cuando se entregue en mano; (b) para la mensajería rápida, el segundo día laborable contado desde el envío de la notificación; (c) para el correo certificado, el quinto día laborable contado desde el envío de la notificación; (d) para el correo electrónico, cuando se envíe el correo electrónico, o (e) cuando se publique, si se publica electrónicamente.
9.12. Condiciones regionales. Si está ubicado fuera de los Estados Unidos y adquiere los Servicios, serán de aplicación a su uso de los Servicios, y se considerarán parte integrante de las presentes Condiciones, ciertas condiciones adicionales concretas para su región (conforme a lo dispuesto en nuestro Anexo Regional.
9.13. Integridad del acuerdo; orden de precedencia. El Contrato, incluido todo DPA que pudiera resultar de aplicación, constituye el acuerdo íntegro entre nosotros en relación con los Servicios y sustituye a todos los contratos verbales y escritos anteriores y actuales, excepto si se permite otra cosa. En caso de conflicto entre un Pedido ejecutado, estas Condiciones, el DPA, en su caso, y las Descripciones de los servicios, el conflicto se resolverá en ese orden, pero solo en relación con los Servicios específicos descritos en el correspondiente Pedido. Nada de lo que aparezca en un documento enviado por Ud. se añadirá al Contrato ni lo modificará de ningún otro modo. Podemos actualizar periódicamente las Condiciones, lo que se indicará mediante la fecha de la última actualización; puede consultar las Condiciones.
Última actualización: diciembre del 2020 (2020.v1)
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