低地板公車上下沒有台階、靠站時車身可傾斜，並設有斜坡渡板，係對高齡者、身障人仕、孕婦或行動不便的人員都友善親切的「通用化設計」。低地板公車車內配置1-2處輪椅停放區並附有固定設施，亦有導盲犬專用區。