Klanten kunnen snelle en veilige transacties uitvoeren, rekeningen betalen en geld sturen met behulp van Android Pay, een relatief bekende betalingsservice. Het is echter niet zonder problemen en functioneert af en toe niet goed, net als elke andere technologie?
In deze handleiding leert u hoe u enkele van de meest voorkomende problemen kunt oplossen waarbij Google Pay niet werkt, zodat u de app weer kunt gebruiken. Gelukkig zijn er veel manieren om het probleem op te lossen en als de gebruiker het zelf niet kan, kan hij altijd contact opnemen Google klantenservicenummer. We zullen in deze handleiding proberen enkele van de meest voorkomende problemen te identificeren die ervoor zorgen dat Google Pay niet werkt en u uitgebreide instructies geven over hoe u deze kunt oplossen. Daarnaast ontdek je meer over de Ondersteuning van de Google klantenservice team en de mogelijke hulp die zij kunnen bieden als u problemen ondervindt.
Controleer uw internetverbinding:
Google Pay kan alleen goed werken als er een actieve internetverbinding is op de smartphones of tablets van de gebruiker. Als u mislukte transacties ervaart of de app niet kunt laden, controleer dan of u verbonden bent met wifi of mobiele data. Bounce naar een ander netwerk als het probleem te maken heeft met het huidige netwerk dat in gebruik is.
Update de Google Pay app:
Mensen kunnen problemen ondervinden wanneer ze een oudere versie van de app gebruiken. Ga naar de Play Store op uw Android-apparaat, zoek naar Google Pay en als er een nieuwe versie beschikbaar is om te downloaden, download deze dan.
Controleer uw accountgegevens:
Zorg er ook voor dat uw Google Pay is geverifieerd. Start de app en kijk of er verificatieverzoeken op je wachten. Als er een probleem is, klikt u om af te ronden op de instructies die op het scherm worden weergegeven.
Wis uw gegevens en cache:
De opeenstapeling van cachegegevens kan af en toe leiden tot app-storingen. Wis de cache in Google Pay. Navigeer naar Google Pay onder Instellingen Apps. Selecteer Winkel. Klik op Gegevens wissen en Cache wissen.
Controleer de compatibiliteit van uw apparaat:
Google Pay ondersteunt geen geroote Android apparaten en apparaten die op oudere versies van het besturingssysteem werken. Zorg ervoor dat het specifieke apparaat dit ondersteunt door het besturingssysteem bij te werken of een geschikt apparaat te gebruiken.
Bevestig gekoppelde kaarten of bankrekeningen:
Met Google Pay worden geen transacties verwerkt voor betaalmethoden die rechtstreeks zijn gekoppeld aan een verlopen of ongeldige betaalmethode. Voeg de kaart of bankrekening opnieuw toe door:
· Google Pay openen.
· Scroll naar beneden naar het zich bevindende proces 'Betaalmethoden'.
· Overbodige kaarten verwijderen en een goede toevoegen.
Update uw Google Pay-telefoonnummer: Google Pay vereist om veiligheidsredenen dat u uw juiste telefoonnummer invoert. Als u een nieuw nummer heeft ontvangen of een onjuist nummer heeft ingevoerd, kan Google de aankoop niet uitvoeren.
Start uw apparaat opnieuw op: Om dit te voorkomen of te minimaliseren, hoeft u soms alleen maar uw telefoon opnieuw op te starten en eventuele problemen met de app op te lossen. Als Google Pay niet werkt, schakelt u uw apparaat uit en vervolgens weer in voordat u Google Pay probeert te gebruiken.
Mocht geen van de hierboven beschreven stappen helpen, dan kan het probleem waarmee u te maken krijgt van technische aard zijn met betrekking tot de Google Assistent. Als deze problemen niet verdwijnen, moet u niet aarzelen om te Bellen Google Nederland door te bellen naar Google klantenservicenummer of Telefoonnummer van Google-klant, om zo snel mogelijk de juiste hulp te krijgen. Kies deze optie als u direct hulp nodig heeft.
Originele Bron
Gerelateerde Zoekopdrachten
Hoe repareer ik Google Chrome extensies die niet werken?