Terms & Conditions - Aksel.my.id

Judul Halaman: Syarat & Ketentuan Penggunaan (Terms of Service)

Terakhir Diperbarui: 17 Januari 2026

Selamat datang di www.aksel.my.id. Harap membaca Syarat & Ketentuan ini dengan saksama sebelum mendaftar atau menggunakan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan website ini, Anda dianggap telah menyetujui seluruh aturan yang tertulis di bawah ini.

1. Definisi

Dalam dokumen ini:

• "Aksel", "Kami", atau "Milik Kami" merujuk pada pemilik, pengelola, dan staf dari layanan bimbingan belajar Aksel.

• "Layanan" merujuk pada semua produk bimbingan belajar, baik online maupun offline, materi digital, try out, dan fitur lainnya yang tersedia di website.

• "Pengguna", "Anda", atau "Siswa" merujuk pada setiap orang yang mengakses website atau terdaftar sebagai peserta didik.

2. Pendaftaran & Akun

1. Kelayakan: Layanan kami ditujukan untuk siswa sekolah (SD, SMP, SMA/SMK) dan Alumni. Jika pengguna di bawah usia 13 tahun, pendaftaran disarankan didampingi oleh orang tua/wali.

2. Keakuratan Data: Anda wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan lengkap saat pendaftaran (Nama, Email, Nomor WhatsApp, Asal Sekolah).

3. Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan username dan password akun Anda. Aksel tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna menjaga keamanan akun (misalnya meminjamkan akun ke teman).

4. Satu Akun Satu Pengguna: Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu siswa. Berbagi akun (account sharing) untuk mengakses materi berbayar secara bersama-sama dilarang keras dan dapat mengakibatkan pemblokiran akun permanen tanpa pengembalian dana.

3. Hak Kekayaan Intelektual (Copyright)

1. Kepemilikan: Seluruh materi yang tersedia di Aksel (termasuk namun tidak terbatas pada video pembelajaran, modul PDF, soal try out, desain grafis, logo, dan kode sumber) adalah hak milik intelektual Aksel atau pemegang lisensinya.

2. Larangan Pembajakan: Pengguna DILARANG KERAS untuk:

   • Mengunduh (selain fitur download yang diizinkan), merekam layar (screen recording), menyalin, atau menyebarluaskan materi berbayar Aksel ke pihak lain atau media sosial.

   • Memperjualbelikan kembali akun atau materi Aksel.

3. Sanksi: Pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual akan ditindak tegas melalui pemblokiran akun dan/atau jalur hukum sesuai Undang-Undang Hak Cipta yang berlaku di Indonesia.

4. Pembayaran & Akses

1. Biaya: Harga layanan tertera jelas pada halaman produk. Kami berhak mengubah harga sewaktu-waktu, namun perubahan harga tidak berlaku untuk paket yang sudah dibayar (aktif).

2. Metode Pembayaran: Kami menerima pembayaran melalui transfer bank dan e-wallet resmi yang tertera di website atau dari nomor admin.

3. Aktivasi: Akses ke materi belajar akan dibuka otomatis atau manual maksimal 1x24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi valid.

5. Tata Tertib Belajar

Untuk menjaga kenyamanan bersama, Pengguna (Siswa) wajib:

1. Bersikap sopan dan etis kepada pengajar (Tutor) dan sesama siswa, baik dalam kelas tatap muka, kelas online (Zoom/Google Meet), maupun grup diskusi WhatsApp/Telegram.

2. Tidak menyebarkan konten yang mengandung SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antargolongan), pornografi, atau ujaran kebencian di dalam platform Aksel.

3. Aksel berhak mengeluarkan siswa dari kelas/grup jika terbukti melakukan pelanggaran berat terhadap tata tertib ini tanpa pengembalian biaya.

6. Batasan Tanggung Jawab (Disclaimer)

1. Hasil Belajar: Aksel menyediakan metode, materi, dan pengajar terbaik untuk membantu siswa. Namun, kami tidak menjamin kelulusan 100% (misal: Lulus PTN, Nilai 100) karena hasil akhir sangat bergantung pada usaha, kedisiplinan, dan kemampuan dasar masing-masing siswa.

2. Gangguan Teknis: Kami berupaya menjaga website beroperasi 24 jam. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas gangguan akses yang disebabkan oleh perbaikan sistem berkala (maintenance), bencana alam, atau gangguan koneksi internet dari sisi pengguna.

7. Perubahan Ketentuan

Aksel berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website atau email. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang baru.

8. Kontak Kami

Jika ada pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

• Email: Info@aksel.my.id

• WhatsApp: 08981950001

• Alamat: Yayasan Almadani Puspiptek Bumi Puspiptek Asri Sektor 1 Blok T No.15 RT.009 RW.001 Kel. Pagedangan Kec.Pagedangan 15339