Bienvenidos a:
Secretariado Comercial
Bienvenidos a:
Secretariado Comercial
Tiene como enfoque formar alumnos capacitados en la gestión administrativa y de oficina. Habilidades en comunicación efectiva, manejo de software especializado, atención al cliente, organización de eventos y documentación. Serán el enlace clave entre la empresa y sus clientes, contribuyendo al éxito de las operaciones comerciales. Su formación integral les permitirá adaptarse a los entornos laborales cambiantes y desempeñarse con excelencia en diversas áreas de una organización.
Materias
Técnicas de Comunicación Oral y Escrita I
Mecanografía I
Ortografía y Redacción I
Correspondencia I
Documentación I
Matemáticas I
Nociones de Contabilidad I
Inglés I
Relaciones Humanas I
Computación I
Técnicas de Comunicación Oral y Escrita II
Mecanografía II
Ortografía y Redacción II
Correspondencia II
Documentación II
Matemáticas II
Nociones de Contabilidad II
Inglés II
Relaciones Humanas II
Prácticas de oficina
Archivonomía
Computación II
El egresado de la carrera de Secretariado Comercial será capaz y competente para:
Satisfacer sus necesidades de aprendizaje con conocimientos especializados en el ámbito del trabajo de Secretariado Comercial.
Mejorar las competencias laborales necesarias para apropiarse de los avances e innovaciones tecnológicas que ocurran en el campo laboral.
Ser persona ética, altamente capaz y eficiente en el uso de los equipos y tecnologías que exista para el desarrollo de sus tareas productivas.
Saber distinguir con precisión los procesos y procedimientos que economicen las actividades en sus respectivos trabajos.
Incrementar su grado de conciencia respecto del daño que puede ocasionar al medio ambiente y a la naturaleza, el uso indiscriminado e irracional de la ciencia y la tecnología.
Aplicar la tecnología y los avances científicos en la administración y organización de su trabajo.
Impulsar los procesos y procedimientos de su trabajo para el mejoramiento de su calidad de vida y de los demás.
Desarrollar habilidades para detectar problemas de la empresa, de su entorno de trabajo y encontrar soluciones prácticas para fortalecer sus valores y desarrollar actitudes cordiales en su trato con las demás personas y con los asuntos que requieren discreción y disposición profesional.
Incrementar sus competencias para comprender y ejecutar procesos y procedimientos de alta calidad y eficacia.
Fortalecer sus procesos de autonomía y creatividad para el trabajo.
Atención al cliente: En empresas que interactúan con clientes de manera presencial o telefónica, puedes trabajar en el área de atención al cliente, brindando información, resolviendo dudas, gestionando quejas y reclamos, y ofreciendo un servicio de calidad a los clientes.
Secretaria ejecutiva: Si cuentas con habilidades de comunicación y organización excepcionales, puedes trabajar como secretaria ejecutiva en altos cargos directivos, brindando apoyo directo a gerentes o directores, gestionando agendas, organizando reuniones, redactando actas y documentos importantes.
Asistente de ventas: En empresas que se dedican a la venta de productos o servicios, puedes trabajar como asistente de ventas, apoyando al equipo comercial en la atención al cliente, preparación de cotizaciones, seguimiento de pedidos y facturación.
2. Instituciones gubernamentales:
Secretaría de gobierno: Las dependencias del gobierno local o estatal pueden requerir personal con habilidades administrativas y de gestión documental para trabajar en áreas como atención al público, trámite de permisos, elaboración de informes y organización de eventos.
Organismos descentralizados: Instituciones como el IMSS, ISSSTE o instituciones educativas públicas pueden ofrecer oportunidades laborales en áreas administrativas, atención al cliente, gestión de recursos humanos o control de inventarios.
3. Ámbito independiente:
Freelance: Puedes ofrecer tus servicios como secretaria virtual o asistente administrativa de forma independiente, trabajando con clientes particulares o pequeñas empresas que requieran apoyo en tareas administrativas, atención al cliente o gestión de proyectos.
Emprendimiento: Si tienes iniciativa y espíritu emprendedor, puedes crear tu propio negocio de servicios administrativos, ofreciendo apoyo a empresas o particulares en tareas como gestión de documentos, organización de agendas, atención al cliente o manejo de redes sociales.