Para mantener una convivencia sana, organizada y segura dentro del grupo, les pedimos seguir el siguiente reglamento:
Deslinde de responsabilidad (Intermediarias): Nosotras (Karyme, Luisa y Alexa) actuamos únicamente como un método de ayuda e intermediarias para facilitar las compras colectivas y bajar los costos de envío. No somos una tienda oficial ni fabricantes. Por lo tanto, no nos hacemos responsables por retrasos de las tiendas de origen, cancelaciones de los proveedores coreanos, errores de fábrica en la mercancía sellada o pérdidas/daños causados por las paqueterías internacionales o nacionales.
Prohibido el spam y la reventa externa: No se permite promocionar otros grupos, tiendas, canales de difusión, ni vender artículos propios/personales aquí dentro. Tampoco se permiten cadenas de mensajes ni links externos no autorizados.
Horario de atención: Las administradoras responderemos sus dudas en el grupo o por privado en un horario de [ 10:00 AM a 10:00 PM dependiendo de cada una ]. Fuera de ese horario, pueden dejar su duda y la atenderemos al día siguiente.
Respeto mutuo ante todo: Mantengamos un ambiente amable y respetuoso. No se tolerará ningún tipo de insulto, drama, peleas o comentarios ofensivos hacia los miembros o las administradoras del grupo. Quien falte al respeto será eliminado del grupo de inmediato.
Responsabilidad de seguimiento: Es obligación de cada comprador estar atento a los mensajes fijados y actualizaciones del grupo para conocer el estado de sus pedidos, fechas límite de pago y envíos.
El incumplimiento de estas reglas será motivo de advertencia o expulsión directa del grupo según la gravedad.
¡Gracias por ayudarnos a mantener la comunidad en orden!