Kỹ năng mềm là cực kỳ cần thiết, cho dù bạn làm việc trong lĩnh vực, ngành nghề nào đi chăng nữa. Nó sẽ giúp bạn phối hợp một cách hiệu quả với những người xung quanh và tạo ra những ảnh hưởng tích cực đối với cơ hội thăng tiến của bạn.Được nhà trường tạo điều kiện để được học tập thêm những kỹ năng mền bản thân em đã đúc kết cho bản thân rất nhiều điều bổ ích và cần thiết để phát triển bản thân, em đã được tham gia các khóa học kỹ năng mền như:
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Đây được hiểu là khả năng xử lý và đưa ra quyết định khi gặp những tình huống bất ngờ ngoài ý muốn. Đây là kỹ năng cực kỳ quan trọng có ứng dụng trực tiếp vào cuộc sống hàng ngày của em. Ngoài ra em đã được rút ra được kinh nghiệm cho bản thân mình là muốn giải quyết một vấn đề nào đó chúng ta phải có được những kỹ năng như: kỹ năng phân tích, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng ra quyết định và tư duy phản biện.
Kỹ năng Quản lý tài chính cá nhân: đây là kỹ năng đã giúp em bắt đầu giúp em thay đổi cách nghĩ về yếu tố quan trọng của tiền trong cuộc sống, học được cách quản lý tiền và chi tiêu dưới khả năng cho phép, biết lập nên một ngân sách chi tiêu cho riêng mình,...
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc: kỹ năng này đã giúp em có kinh nghiệm hoạch định ra một trình tự các bước cụ thể để có thể tối đa hóa công suất làm việc và không lãng phí thời gian.
Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp là một yếu tố rất quan trọng và cần thiết sẽ luôn được vận dụng trong cuộc sống mỗi lúc mỗi nơi, em đã học hỏi được những kinh nghiệm rất hữu ích từ các thầy cô, từ những cách xử lý trong giao tiếp như thế nào là lễ phép như thế nào là tôn trọng, giao tiếp như thế nào sẽ được quý mến,...
Được trường tạo điều kiện đi thực tập thực tế để tiếp xúc công việc thực tế tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB) đã giúp em có được:
Có được sự chủ động và tự tin: Tinh thần chủ động là một bài học lớn mà em đã được học hỏi được sau quá trình làm thực tập sinh. Vào một môi trường mới, làm việc với những con người hoàn toàn xa lạ chủ động nói chuyện, chủ động làm việc và đưa ra quan điểm cá nhân đã giúp em hòa nhập nhanh hơn, sớm làm quen và nhanh chóng thích nghi với môi trường, công việc.
Giúp bản thân trang bị thêm cho bản thân những kỹ năng mềm hữu ích như: kỹ năng tư vấn sản phẩm cho khách hàng, kỹ năng báo cáo kết quả công việc,...