Công tác lễ tân

Môn học nhằm giúp sinh viên thành thạo và am hiểu các kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ của người lễ tân

Công việc của một nhân viên lễ tân văn phòng cụ thể như sau:

+ Tiếp đón các vị khách đến làm việc tại công ty.

+ Hướng dẫn các vị khách tham quan các văn phòng làm việc tại công ty.

+ Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận điện thoại gọi đến và kết nối tới đúng địa chỉ.

+ Sắp xếp và trang hoàng gọn gàng, ngăn nắp quầy lễ tân.

+ Trả lời thư điện tử và cung cấp các thông tin chính xác cho khách hàng của doanh nghiệp.

+ Sắp xếp và lên lịch các cuộc họp quan trọng của công ty