In de tab 'Prestaties' kan je: 

Prestaties toevoegen

• Via de blauwe knop 'Voeg nieuwe prestatie toe.'

• Er is een link naar de veel gestelde vragen.

• Klik op 'Zie FAQ' en er opent een nieuw tabblad met de algemene infopagina: www.vdab.be/wijk-werken/gebruik.

• Link 'Bekijk bestaande prestaties': je navigeert dan naar 'Prestaties bekijken'.

Prestaties bekijken

• Via 'Zoek prestaties' kan je specifiek op zoek gaan naar een bepaalde prestatie.

Een jaar/maand selecteren, kan je wanneer er:

• een actieve opdracht is

• met een definitieve koppeling

• en een actieve wijk-werker

• die ook een prestatieformulier heeft voor die maand/jaar. 

Het is ook mogelijk dat er geen periodes zijn om te selecteren dan krijg je een leeg scherm. 

De mogelijke oorzaken zijn: 

• geen actieve opdracht

• er is een actieve opdracht, maar niet met een definitieve koppeling van een actieve wijk-werker

• er is een actieve opdracht met een actieve wijk-werker definitief gekoppeld, maar die heeft nog geen prestatieformulier. 

• Selecteer de periode (jaar en maand).

• Klik op de pijl en krijgt je een dropdownlijst.

• Klik op 'Voeg nieuw prestatie toe' om een prestatie toe te voegen.

• Dit opent het formulier: 

Elk veld is afhankelijk van het voorgaande en je krijgt pas het volgende veld te zien wanneer je een selectie maakt.

• Selecteer een 'Wijk-werker'.

• Klik op de pijl.

  • Je krijgt een lijst met alle actieve wijk-werkers die gekoppeld zijn aan een actieve opdracht tijdens de geselecteerde maand en die een prestatieformulier hebben voor die maand. 

  • Indien je geen gekende wijk-werker ziet, neem je contact op met je wijk-werkbemiddelaar. 

• Selecteer een 'Activiteit'.

• Klik op de pijl.

  • Je ziet alle actieve opdrachten voor de geselecteerde maand.

• Selecteer de Prestatie datum.

• Klik op de kalender of vul zelf een geldige datum in.

  • De dag waarvoor je prestaties wenst toe te voegen.

• Krijg je een foutmelding? Zie verder bij 'Foutmeldingen bij prestaties toevoegen - Prestatie datum'.

• Vul het 'Aantal uren' in

  • Het aantal uren dat je voor die dag (max. 12 uur/dag), voor die opdracht, voor de wijk-werker wil ingeven.

  • Je kan hier geen letter of ‘0’ invullen. 

  • Je krijgt hier ook een info-bericht over het aantal beschikbare cheques voor die opdracht. 

  • Dit aantal is het aantal beschikbare cheques gekoppeld aan de erkenning van de geselecteerde activiteit. 

  • Hier wordt rekening gehouden met reeds ingegeven prestaties, ook tijdelijke.

• Krijg je een foutmelding? Zie verder bij 'Foutmeldingen bij prestaties toevoegen - Aantal uren'.

Let op! Wanneer je nog een aanpassing doet aan de wijk-werker of activiteit dan ben je alle ingevulde gegevens kwijt. Het formulier reset namelijk deze velden bij een aanpassing.

• Klik op 'Voeg prestatie toe' om de prestatie tijdelijk te bewaren.

Wil je de prestatie toch niet toevoegen?

• • Klik dan op 'Annuleer' of op het blauwe kruisje.

• Na het toevoegen van de prestatie kom je terug terecht in het scherm 'Prestaties toevoegen.' 

Dit is een TIJDELIJK overzicht van nieuwe prestaties. 

• Je kan opnieuw een nieuwe prestatie toevoegen.

  • • Klik op 'Voeg nieuwe prestatie toe'. 

    • Voeg je een prestatie toe voor dezelfde wijk-werker, activiteit en dag, dan worden deze prestaties samengevoegd. 

In dit voorbeeld werden er nog  5 prestaties toegevoegd voor dezelfde wijk-werker met deze activiteit op deze dag. 

Je krijgt dan één lijn met 3+5=8 gepresteerde uren. 

• Je kan de tijdelijk ingegeven prestaties uit het overzicht verwijderen.

  • Klik op de 'Vuilbak- Verwijder.'

Je moet de tijdelijk ingegeven prestatie(s) nog definitief bevestigen.

• Klik op ‘Bevestig nieuwe prestaties definitief’ om de prestaties te bevestigen. 

  • Je krijgt een bevestigingsmelding.

• Klik op het groene kruisje om de melding te verbergen.

Je komt dan terecht bij 'Prestaties bekijken'.

• Je kan dan nagaan of de ingave gelukt is.

Ook wanneer je een prestatie definitief bevestigt waarvan er eerder een gelijkaardige prestatie werd ingegeven (dezelfde datum, wijk-werker en activiteit), dan worden deze samengevoegd  en zie je dit bij 'Prestaties bekijken'. 

Wil je toch geen prestatie(s) definitief bevestigen?

• Klik dan op ‘Annuleer’ dan geef je de prestatie(s) niet definitief door. 

  • Je reset het formulier.

  • Je bent dus je tijdelijk ingegeven prestaties dan ook kwijt. 

Je hebt tijdelijke prestaties ingegeven, maar nog niet defintief bevestigd en dan je wil je de periode jaar/maand aanpassen.

• Vb. je selecteert de maand september 2023.

Er verschijnt een pop-up scherm:

• Klik je op ‘OK’ dan sluit de melding en navigeer je naar de nieuw geselecteerde maand/jaar. 

  • Je bent de tijdelijke toegevoegde prestaties kwijt. 

• Klik je op ‘Annuleren’ dan sluit de melding en blijf je op de eerdere maand/jaar. 

  • Je bent je tijdelijk toegevoegde prestaties niet kwijt. 

"Er liep iets fout…’’: Log eerst even uit en in. Krijg je nog steeds die melding? Probeer het later opnieuw. Blijft het probleem zich voordoen? 

• Neem dan contact op met VDAB. 

Vul je geen datum in dan verschijnt er een foutmelding bij het opslaan: 

• "Geef een geldige datum in."

"Er is een fout opgetreden bij het valideren van de prestatie datum".

• Log uit en log opnieuw in.

Werkt het nog niet?

• Contacteer VDAB

Enkel in de browser firefox.
"Datum bevindt zich niet in de geselecteerde maand."

• Kies een datum in de geselecteerde maand of sluit het formulier en navigeer naar een andere maand/jaar. 

"Datum bevindt zich in de toekomst."

• Pas de datum aan naar vandaag of naar een eerdere datum. 

Je kan geen prestatie in de toekomst toevoegen. 

"Datum is later dan de einddatum dossier wijk-werker."

• Kies een datum vroeger dan de einddatum van het dossier van de wijk-werker. 

"Datum is vroeger dan de startdatum dossier wijk-werker."

• Kies een datum vanaf de startdatum van het dossier van de wijk-werker. 

"Datum is later dan de afsluitdatum van de opdracht."

• Kies een datum vroeger dan de afsluitdatum van de opdracht. 

"Er is momenteel geen geldig inschrijvingsrecht."

• Geef een prestatie in een periode van geldig inschrijvingsrecht of verleng je inschrijvingsrecht. 

Vul je geen aantal uren in dan verschijnt er een foutmelding bij het opslaan: 

• "Aantal uren is verplicht."

Er zijn nog andere foutmeldingen die je kan krijgen zie verder bij 'Foutmeldingen bij prestaties toevoegen- Aantal uren'.

Vul je teveel aantal uren in dan verschijnt er een foutmelding bij het opslaan:

• "Je kan maximaal 12 uur ingegeven per dag".

Je kan deze melding ook krijgen wanneer je 6 uur probeert in te geven. Dit wil in zo een geval zeggen dat er al eerder een aantal uren is ingegeven dat samen met nieuwe ingave het maximum overschrijdt.

"Je hebt niet voldoende cheques om deze prestatie te vergoeden."

• Geef een aantal uren in die je kan dekken met je aantal beschikbare cheques. 

• Indien nodig, kan je meer cheques bestellen 

Het is ook mogelijk dat je geen prestaties hebt ingegeven dan krijg je een leeg scherm. 

• Er is een link 'Voeg eerst prestaties toe'.

  • Klik op de link om te navigeren naar 'Prestaties toevoegen'.

Nadat je prestaties hebt ingevuld kan je deze terugvinden bij 'Prestaties bekijken'.

• Klik bovenaan op de link 'Bekijk bestaande prestaties' en je komt in het overzicht terecht ofwel scrol naar beneden op de pagina.

• Klik bij 'Prestaties bekijken' op 'Zoek prestaties'.

Er opent een groen zoekscherm waar je een zoekopdracht kan ingeven.

Je kan zoeken op:

• Trefwoord: je kan (een deel ) van de naam van een wijk-werker, activiteit of organisator ingeven.

• Gemeente:  je kan de gemeente of de postcode ingeven (je moet minstens 2 karakters ingeven om een resultaat te zien) om te selecteren.

  • dit heeft dezelfde werking als bij de zelfregistratie.

• Jaar en maand:  je kan zoeken op alle jaren vanaf 2018 tot nu. Ook indien je geen actieve gebruiker was.

  • Klik op de pijl en selecteer het jaar.

Nu kan je ook  de maand selecteren.

• • Klik op de pijl en selecteer de maand.

Je kan het jaar en/of maand deselecteren.

• Klik dan op selecteer.

• Wanneer je het jaartal deselecteert, dan kan je geen maand meer selecteren. 

• Klik op 'Zoek' na het ingeven van de zoekcriteria om de zoekresultaten te zien.

• Er werden ‘X' resultaten gevonden: dit zijn dan aantal resultaten die voldoen aan de zoekopdracht. 

Klik je op zoek zonder zoekcriteria (lege zoekopdracht) in te geven ?

• Je krijgt dan alle resultaten te zien.

Wil je geen zoekopdracht uitvoeren?

• Klik dan op 'Annuleer' .

Wil je het zoekscherm sluiten?

• Klik op dan op 'Zoek prestaties'.