¿Cómo accedo a mi WienerNet?
Si eres estudiante nuevo:​

La información de tus accesos es enviada a tu correo personal. Te sugerimos revisar tu bandeja de entrada o spam.​

Si no recibiste esta información, por favor envía un correo a admision@uwiener.edu.pe, solicitando el reenvío de tus accesos.​

Si eres estudiante regular:​

Ya cuentas con tus accesos, en caso tengas inconvenientes para ingresar al WienerNet, comunícate con SAE al canal de Whatsapp: clic aquí

*Horarios de atención: lunes a viernes  9:00 am. a 7:00 pm y sábados de 9:00am a 6:00pm​

Te compartimos un video tutorial para ayudarte, haz clic aquí  ​

Así como la guía con el paso a paso, haz clic aquí 

¿Cómo puedo solicitar apoyo en caso tenga dificultades para ingresar a mi WienerNet?

Si tienes dificultades para acceder a tu WienerNet, por favor registrar tus datos en el siguiente formulario para que uno de nuestros asesores se comunique contigo y brindarte el apoyo que necesitas.

🌐 https://forms.office.com/r/u7F1bzQF41

¿Cómo conocer mi correo institucional y contraseña?

Si eres estudiante nuevo: ​

​La información de tus accesos a WienerNet es enviada a tu correo personal. Te sugerimos revisar tu bandeja de entrada o spam.  ​

Si no recibiste esta información, por favor considera enviar un correo a admision@uwiener.edu.pe, solicitando el correo con tus accesos.​

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​ Si eres estudiante regular: ​

Ten en cuenta la migración a office 365. Tu correo institucional es : a+código de estudiante @uwiener.edu.pe Ejemplo: a2023201010@uwiener.edu.pe​

Estos son algunos aspectos importantes para considerar: ​

Podrás acceder a Office 365 desde: https://office.com/signin .​

Deberás digitar el correo que has estado utilizando en el periodo anterior .​

​

En caso continúen los inconvenientes para ingresar a tu correo institucional, comunícate  con SAE al canal de Whatsapp: clic aquí

*Horarios de atención: lunes a viernes  9:00 am. a 7:00 pm y sábados de 9:00am a 6:00pm

¿Cómo puedo solicitar apoyo en caso tenga dificultades para ingresar a mi Correo Institucional?

Si tienes dificultades para acceder a tu Correo Institucional, por favor registrar tus datos en el siguiente formulario para que uno de nuestros asesores se comunique contigo y brindarte el apoyo que necesitas.

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¿Qué es CANVAS?

La plataforma educativa Canvas proporciona un espacio virtual para todos los cursos que se dictan en la universidad. Tanto los docentes como los estudiantes matriculados en el periodo tienen acceso a ella y permitirá el intercambio de material didáctico y comunicación entre ellos.

A considerar: el acceso y cursos a Canvas estarán activos a partir del 23 de marzo.

 Te compartimos un videotutorial para ayudarte, haz clic aquí.

Te compartimos un tutorial para ayudarte, haz clic aquí 

así como el Manual del Uso de CANVAS,  haz clic aquí 

¿Cómo conocer mi usuario y contraseña?

Si eres estudiante nuevo: 

La información de tus accesos es enviada al correo personal e institucional. Te sugerimos revisar en tu bandeja de entrada o de spam. 

Si no recibiste esta información, envía un correo a admision@uwiener.edu.pe, solicitando el correo con tus accesos. 

Te compartimos un videotutorial para ayudarte, haz clic aquí.

A considerar: la contraseña por defecto es la misma del WienerNet, pero para acceder al Canvas debes contar con tu ficha de matrícula activa. Puedes verificar esto desde tu WienerNet, a través de la siguiente ruta: Menú / matrícula / ficha de matrícula. 

Si eres estudiante regular: 

 Tu contraseña es la misma del periodo anterior.  

• Puedes recuperar tu acceso seleccionando la opción "¿Olvidó la contraseña?". Solo debes digitar tu correo institucional para que puedas restablecerla. 

De persistir el inconveniente de tus accesos, comunícate con SAE, al canal de Whatsapp:  clic aquí 

*Horarios de atención: lunes a viernes  9:00 am. a 7:00 pm y sábados de 9:00am a 6:00pm

¿Cómo puedo solicitar apoyo en caso tenga dificultades para ingresar a mi Wiener Canvas?

Si tienes dificultades para acceder a tu Wiener Canvas, por favor registrar tus datos en el siguiente formulario para que uno de nuestros asesores se comunique contigo y brindarte el apoyo que necesitas.

🌐 https://forms.office.com/r/u7F1bzQF41

¿Qué es ZOOM?

Es una plataforma de videoconferencia en tiempo real, como herramienta para el desarrollo de las clases en línea, la misma que está integrada en el aula virtual para facilitar su acceso. Asimismo, cada una de las clases en línea quedan grabadas durante todo el semestre académico a disposición de los estudiantes con fines de retroalimentación. 

Te compartimos un video tutorial para ayudarte a ingresar, haz clic aquí.

Te compartimos un tutorial interactivo para ayudarte, haz clic aquí.

así como una guía de cómo realizar la activación de la cuenta institucional de Zoom, haz clic aquí.

¿Qué pasos debo seguir si tengo dificultades para ingresar al Zoom?

De tener inconvenientes para ingresar a ZOOM, comunícate  con SAE al canal de Whatsapp:  clic aquí 

*Horarios de atención: lunes a viernes  9:00 am. a 7:00 pm y sábados de 9:00am a 6:00pm

¿Cuándo es el inicio de clases?

El inicio de clases es el 25 de marzo. Puedes visualizar la fecha en el cronograma académico general ubicado en el WienerNet, por la ruta Menú - Horario – cronograma académico 2024 o acceder a través del siguiente enlace, haciendo clic aquí. 

¿Cómo solicito la modificación y/o actualización de mis datos personales?  

Si eres estudiante nuevo:  

Para solicitar la modificación y/o actualización de tus datos personales en tu WienerNet, debes enviar la copia de tu DNI al área de Admisión para que procedan con la modificación y/o actualización correspondiente.  

Correo: admision@uwiener.edu.pe  

Si eres estudiante regular:  

Para solicitar la modificación y/o actualización de tus datos personales en tu WienerNet, debes enviar la copia de tu DNI al área de Registros Académicos para que procedan con la modificación y/o actualización correspondiente.  

Correo: registrosacademicos@uwiener.edu.pe  

¿Cómo actualizo mi foto en WienerNet?  

Si aún no cuentas con foto actualizada en tu perfil de WienerNet, te brindamos la siguiente ruta para subirla: WienerNet: Menú>Mis datos>Actualizar Foto  

Recuerda que la foto debe contar con las siguientes características:  

• Imagen a color con fondo blanco.  

• Tomada de frente, sin gorra y sin gafas o lentes de color oscuro (a excepción de los invidentes).  

• Sin sellos ni enmendaduras.  

• La imagen debe enfocarse en el rostro del estudiante a partir de los hombros. No mostrar medio cuerpo.  

Formato: JPG  

• Modo DPI: desde 300 hasta 30000 (Puntos por Pixeles).  

• Resolución: desde 24 hasta 32 (Bits).  

• Peso: desde 4 hasta 50 (Kilobytes).  

Dimensiones en Pixeles:  

• Alto: 288 (Pixeles).  

• Ancho: 240 (Pixeles).  

Te invitamos a revisar el siguiente video tutorial, haz clic aquí  

¿Es obligatorio asistir a las clases presenciales?

Si en tu horario de clases el curso fue programado en la modalidad presencial, la asistencia es obligatoria.  Si tuvieras algún inconveniente, recuerda que como máximo se permite un 30% de inasistencia a un curso.​

Revisa el reglamento de Estudios de Pregrado para más información.  clic aquí 

¿Cómo identificar la modalidad de dictado de mis cursos?

Al momento de revisar los cursos en tu horario encontrarás los siguientes términos:

1. Semipresencial: Sesiones desarrolladas de manera virtual y sesiones presenciales en las instalaciones de la universidad. 

2. Presencial: Sesiones que se van a realizar en las instalaciones de la Universidad. 

3. A distancia: Sesiones desarrollas de manera virtual sincrónica o asincrónica:

• Para la sesión sincrónica:  se desarrollará a través de la plataforma zoom. 

• Para la sesión asincrónica: se desarrollará a través de módulos de  aprendizaje. 

¿Cómo puedo solicitar apoyo en caso tenga dificultades para ingresar a mi WienerNet?

Si tienes dificultades para acceder a tu WienerNet, por favor registrar tus datos en el siguiente formulario para que uno de nuestros asesores se comunique contigo y brindarte el apoyo que necesitas.

🌐 https://forms.office.com/r/u7F1bzQF41

¿Cómo solicito una constancia de estudios? 

• Para tramitar la constancia de estudios, no debes de tener deuda con la Universidad. 

• Para solicitar una constancia de estudios, debes ingresar a tu WienerNet a través de la siguiente ruta: Menú/Trámites/Trámites académicos y administrativos> Constancias y elegir el tipo de constancia de acuerdo a tu requerimiento. 

• Al enviar el trámite de solicitud de constancias, se habilitará el pago y tendrás que realizarlo en un plazo de 48 horas, de lo contrario, se anula el trámite.  

• Puedes verificar el estado de tu trámite en la siguiente ruta: Menú>Trámites>Trámites académicos y administrativos>Mis solicitudes.   

• La entrega del documento será en un plazo de 4 días hábiles y se notificará a través de tu correo institucional con copia a tu correo personal.  

• Podrás descargar tu documento en la ruta: Menú/Trámites/Trámites académicos y administrativos> opción Mis solicitudes>Descarga de archivos. 

¿Cómo solicito un certificado de estudios? 

Para tramitar el certificado de estudios no debes de tener deuda con la Universidad. 

• Debes ingresar a tu WienerNet a través de la siguiente ruta: Menú/Trámites/Trámites académicos y administrativos> certificado de estudios, y revisar en la opción “Detalles” los requisitos que necesitas. 

A considerar: Antes de dar clic al nombre del trámite de “certificado de estudios por ciclo”, completa la cantidad de ciclos, el monto total a pagar es según los ciclos seleccionados, luego haz clic en el trámite de certificado de estudios por ciclo y completa tus datos.  

Adjunta una foto en JPG en ropa formal y fondo blanco en documentos adjuntos, y envía tu trámite. Se habilitará el pago y tendrás que cancelarlo por los canales correspondientes en un plazo de 48 horas, de lo contrario se anula el trámite.  

• La entrega del documento será en un plazo de 5 días hábiles y se notificará a través de tu correo institucional con copia a tu correo personal.  

• Puedes verificar el estado de tu trámite en la siguiente ruta: Menú>Trámites>Trámites académicos y administrativos>Mis solicitudes.   ​

• Podrás descargar tu documento en la ruta: Menú/Trámites/Trámites académicos y administrativos> opción Mis solicitudes>Descarga de archivos. 

¿Cuáles son los requisitos para tramitar mi Grado de Bachiller y/o Título? 

Bachiller 

• Ser egresado.

• Tener certificado/constancia de conocimiento de un idioma extranjero (no aplica para egresados del 2020 al 2023). 

• Constancia de primera matrícula de la institución de origen (solo para convalidantes de Universidad). 

Título profesional 

• Tener el grado de Bachiller 

• Constancia de primera matrícula de la institución de origen (solo para convalidantes de Universidad). 

¿Cómo puedo tramitar mi Bachiller o título profesional?  

A través de tu WienerNet, siguiendo la ruta: Menú>Trámites>Trámites académicos y administrativos. Selecciona la categoría que deseas tramitar: Bachiller, título profesional o grado académico. 

El pago se activará luego de validar que cumpla con los requisitos para el grado solicitado y se notificará a través de su correo institucional.​

Un asistente validará el pago realizado y te enviará el expediente virtual con las pautas para que lo completes correctamente. 

 Importante: Verifica tu condición de egresado a través de tu WienerNet, siguiendo la ruta: Menú>Cursos>Historial de Nota 

Puedes revisar el video tutorial, haz clic aquí 

¿Con que áreas realizo el seguimiento de mi trámite? 

• Fase 1: Registros Académicos 

• Fase 2: Escuela Académico Profesional 

• Fase 3: Grados y Títulos 

Si me piden un documento sellado y firmado por la universidad, ¿cómo lo puedo solicitar? 

Lo que necesitas es fedatear los documentos. Puedes hacerlo a través de tu WienerNet, siguiendo la ruta: Menú>Trámites>Trámites académicos y administrativos>Fedateos, Autenticaciones y Duplicados. Selecciona el documento que desees fedatear (certificado de estudios, resoluciones, diplomas, sílabos y otros documentos).​

Puedes verificar el estado de tu trámite en la siguiente ruta: Menú>Trámites>Trámites académicos y administrativos>Mis solicitudes.   ​

 El fedateo de documentos es un trámite de verificación y validación de la copia del documento original, para dar fe que es idéntico al documento original. 

El documento es firmado por el Secretario General.

 ¿Cómo puedo autentificar un documento? 

Lo puedes realizar a través de tu WienerNet, siguiendo la ruta: Menú>Trámites>Trámites académicos y administrativos>Fedateos, Autenticaciones y Duplicados. Selecciona el documento que desees autentificar (certificado de estudios, resoluciones, diplomas, sílabos y otros documentos). 

Verifica el estado de tu trámite en la siguiente ruta: Menú>Trámites>Trámites académicos y administrativos>Mis solicitudes.   

 La autenticación de documentos refiere a certificar un documento original que fue expedido por la universidad y las firma que lo acrediten.

El documento es firmado por el Secretario General.

¿Qué es el Seguro Universitario? 

 El seguro universitario de CHUBB Seguros es un seguro contra accidentes personales que le ofrece una cobertura de salud frente accidentes y otros casos específicos contemplados en la póliza.​

Recuerda que en conformidad a los artículos 126 y 128 de la Ley Universitaria N°32220, TODOS LOS ESTUDIANTES DEBEN CONTAR CON UN SEGURO DE SALUD.

¿Cómo puedo obtener el Seguro Universitario? ​

​Para acceder a este seguro, sólo debes tener la condición de matriculado. Este seguro tiene un costo de S/40 por semestre, dividido en 4 cuotas siendo el cargo automático a partir de la segunda boleta. 

Si tengo un seguro de salud, ¿Cómo puedo exonerarme del seguro universitario y del pago por este concepto?​

​Para exonerarte deberás demostrar que cuentas con un seguro de salud y realizar la declaración del seguro de salud desde la plataforma WIENERNET cumpliendo con los siguientes pasos:​

​Realiza el trámite de exoneración del seguro universitario desde WIENERNET (Menú > Servicios Adicionales > Seguro Universitario), ​

Al contar con un seguro de salud vigente (ESSALUD, SIS, FFAA, entre otros), DEBES MARCAR: "EXONERARME AQUÍ“ y el sistema te solicitará ingresar tu DNI y constancia de seguro en PDF.  ​

Se informará sobre el programa de Seguro Universitario y el trámite de exoneración a través de los canales informativos de la universidad: intranet, afiches, redes sociales, entre otros. 

¿Cómo tramito mi Carné Universitario? 

Para solicitar tu Carné Universitario debes ingresar a tu WienerNet a través de la siguiente ruta: Menú/Trámites/Trámites académicos y administrativos> Otros > Carné Universitario, completar los campos y adjuntar una imagen del documento de identidad.

Una vez generada la solicitud, el pago se activará de manera automática y podrás acercarte a los bancos autorizados a realizar el pago correspondiente.

Verifica el estado de tu trámite a través de la siguiente ruta: Menú>Trámites>Trámites académicos y administrativos>Mis solicitudes.   

Requisitos obligatorios: 

• Estar matriculado en el periodo académico vigente. 

• Contar con una fotografía registrada en tu WienerNet. 

• Verificar que tus datos personales se encuentren actualizados. 

Importante:  

Se notificará a través de tu correo institucional y WienerNet cuando la convocatoria se encuentre vigente. 

De no cumplir con los requisitos obligatorios, este será comunicado a través del correo institucional y podrás solicitar la devolución de dinero.

• Posteriormente, una vez aceptado el trámite, a través de tu WienerNet y correo institucional se te indicará la fecha y el horario de recojo en el área de Registros Académicos.