El Buzón de Felicitaciones, Quejas y/o Sugerencias de la Universidad Tecnológica de Hermosillo, Sonora está abierto a toda la comunidad universitaria, incluyendo proveedores y visitantes.
Para hacer uso de este medio recomendamos lo siguiente:
Los buzones transparentes se encuentran ubicados en los edificios A, C y E.
Ingresar en la solicitud toda aquella información que sea relevante e importante y que nos permita realizar el seguimiento de forma precisa, recuerde que entre más específico sea nos permitirá brindarle mejor atención a su caso.
Este buzón es únicamente para uso de Felicitaciones, Quejas y/o Sugerencias que tengan que ver con los servicios que otorga la Universidad.
El Órgano Interno de Control (ubicado en el edificio A) es el encargado del seguimiento y control de las solicitudes recibidas.
Para mayor información consulta el Sistema Integral de Quejas, Denuncias y Reconocimientos a la Gestión Pública perteneciente a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno: https://denunciapp.sonora.gob.mx/
Es una plataforma para que la ciudadanía participe de las tareas de vigilancia, control y evaluación de su gobierno. En ella se pueden presentar quejas relacionadas con el servicio público y el uso de vehículos oficiales, también denunciar actos u omisiones de los servidores públicos que pudieran constituir faltas administrativas y, ofrecer reconocimientos al buen servicio y trato brindado por un servidor público.
Trabajando juntos, se podrán ofrecer trámites y servicios más eficientes y transparentes.
Importante: Por competencia jurídica, se dará trámite sólo a quejas, denuncias o reconocimientos que correspondan al ámbito de la Administración Pública Estatal. Las del ámbito municipal o federal, serán turnadas al área correspondiente.
¿Desea presentar una queja, denuncia o reconocimiento?
Puede hacerlo completamente en línea. Seleccione una opción.
Instrucciones del llenado del formulario
Seleccione el tipo de registro que desea hacer: Queja, Denuncia o Reconocimiento.
Llene con sus datos el formulario. Recuerde que los datos personales que proporcione están protegidos conforme a la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Sonora.
Capture la información del servidor público que desea denunciar o reconocer. Al tratarse de una queja o denuncia sobre el uso de un vehículo oficial, deberá proporcionar las características de este.
Describa el hecho o situación sobre la que presentará una queja, denuncia o reconocimiento y adjunte sus evidencias como fotografías, videos o audios.
Una vez registrada su queja, denuncia o reconocimiento, le será proporcionado un número de folio para consultar el estado de seguimiento de su registro.
Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Centro de Gobierno, Edificio Hermosillo Segundo Nivel. Blvd. Paseo Río Sonora y Comonfort. C.P. 83280, Col. Villa de Seris. Hermosillo, Sonora, México. Teléfonos: (662) 217 1885, (662) 217 2517, (662) 217 2106 |