Infografía de orientación técnica sobre Proctoring
Infografía de orientación técnica sobre Proctoring
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A continuación se presenta una infografía de consulta rápida que reúne los requisitos técnicos mínimos, los pasos clave para la configuración del equipo y los canales de soporte institucional asociados al uso de la herramienta de proctoring con reconocimiento facial.
Es importante tener en cuenta que el cumplimiento de estos requisitos es indispensable para el desarrollo adecuado de las evaluaciones tipo Prueba Objetiva Cerrada (POC); en caso de no cumplirse, la evaluación no podrá desarrollarse de manera exitosa mediante la herramienta de proctoring.
Todo lo que necesitas saber sobre el uso del Proctoring en tus evaluaciones
- ¿Qué es el Proctoring en la UNAD?
La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), utiliza mecanismos tecnológicos y pedagógicos para garantizar el reconocimiento de la identidad en pruebas Objetivas Cerradas, para tal fin, ha adquirido el sistema de Proctoring cuya finalidad es apoyar los procesos de aprendizaje a través de la vigilancia remota de las evaluaciones en línea utilizando el reconocimiento facial.
2. ¿Cómo saber si mi curso tiene Proctoring ?
2. ¿Cómo saber si mi curso tiene Proctoring ?
No todos los cursos de la UNAD cuentan con monitoreo mediante Proctoring. La implementación de esta herramienta es determinada por cada escuela, de acuerdo con el programa académico y la naturaleza del curso.
Cuando un curso tiene habilitado el Proctoring, en el entorno virtual se visualizará un anuncio lateral que indica su uso. Asimismo, en el apartado “Estado de Proctoring” aparecerá la indicación Activo.
Adicionalmente, dentro de la actividad correspondiente al cuestionario de evaluación, se encuentra un banner informativo con los pasos necesarios para presentar la prueba bajo vigilancia. Este recurso incluye enlaces a tutoriales, guías para el registro y canales oficiales de soporte técnico.
3. Registro previo y preparación
3. Registro previo y preparación
Antes de presentar la evaluación, se debe realizar obligatoriamente el registro en la plataforma de Proctoring (SMOWL) al menos 72 horas antes de la fecha de la prueba.
Este registro es indispensable para validar la identidad del estudiante y permitir el monitoreo durante el examen.
📌 Si no se realiza este paso dentro del tiempo indicado, no será posible presentar la prueba.
📌 En el siguiente tutorial se explica adicionalmente:
✅ Cómo realizar el registro
🔧 Cómo probar los periféricos
📹 Cómo hacer la simulación de la prueba
Enlaces directos para la descarga del plugin de SMOWL, según el sistema operativo:
3.1 Proceso de registro / Estudiantes
3.1 Proceso de registro / Estudiantes
En este vídeo adicional de SMOWL explica como se realiza el registro, tenga en cuenta que para nuestra institución (UNAD) actualmente no aplica la toma de registro del ID o cedula. todo lo demás aplica a lo que necesita saber sobre el proceso de registro con SMOWL proctoring.
4. Buenas prácticas para un Proctoring exitoso
4. Buenas prácticas para un Proctoring exitoso
En esta infografía se presentan las principales acciones recomendadas antes y durante la prueba bajo Proctoring. Seguir estas prácticas garantiza un proceso transparente, seguro y libre de inconvenientes técnicos.
5. Acciones no permitidas durante la prueba
5. Acciones no permitidas durante la prueba
Este recurso detalla las conductas que deben evitarse durante la presentación de la prueba con Proctoring. Conocer estas acciones ayuda a prevenir incidentes, incumplimientos y posibles sanciones académicas.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Estoy intentando descargar Smowl, pero se quedó en “se está actualizando en su última versión” qué debo hacer?
¿Estoy intentando descargar Smowl, pero se quedó en “se está actualizando en su última versión” qué debo hacer?
Desinstale el software y vuelva a instalarlo directamente desde este enlace
Si tiene inconvenientes con la descarga puede consultar los siguientes video tutoriales:
¿La monitorización se utilizará en todos los exámenes de mi curso, o solo en el examen final?
¿La monitorización se utilizará en todos los exámenes de mi curso, o solo en el examen final?
R/ La monitorización del examen solo se realizará en el examen que se indique por parte de la Escuela. La tendencia que se tiene para es en los exámenes finales. En el examen aparece el mensaje de Proctoring activo, si no aparece el examen no será monitoreado.
¿Por qué no me aparece el enlace de registro de reconocimiento facial?
¿Por qué no me aparece el enlace de registro de reconocimiento facial?
R/ Es necesario que dentro del curso esté configurado el bloque para el registro. Este bloque solo aparece en los cursos seleccionados para el Reconocimiento facial. Si su curso no tiene este bloque habilitado, es porque no tiene examen programado para ser supervisado con reconocimiento facial.
¿Si realizó el registro fotográfico sin gafas formuladas y luego las utilizo en el examen, esto me generaría algún problema?
¿Si realizó el registro fotográfico sin gafas formuladas y luego las utilizo en el examen, esto me generaría algún problema?
R/ Realice el registro como normalmente es su apariencia para no tener inconsistencias a la hora de la prueba. Si requiere las gafas formuladas para el examen es mejor que haga su registro fotográfico haciendo uso de estas.
¿Si se llega a presentar una falla en la conexión del internet que se debe hacer?
¿Si se llega a presentar una falla en la conexión del internet que se debe hacer?
R/ Se reporta la falla al tutor, quien tendrá acceso a un reporte de todas las fallas que se presenten el analizará la situación y habilitará o no un segundo intento dependiendo el reporte.
¿Se puede usar calculadora, lápiz, papel si se requiere?
¿Se puede usar calculadora, lápiz, papel si se requiere?
R/ El tutor les indicara si aprueba el uso de calculadora o algún otro elemente físico o digital para la prueba previamente.
¿Qué pasa si se me va la luz donde vivo a la hora de presentar el exámen?
¿Qué pasa si se me va la luz donde vivo a la hora de presentar el exámen?
R/ El software estará monitorizando en todo momento, si se presenta el corte de energía queda registrado y los datos llegan al tutor quien analiza si se habilita un nuevo intento o no.
No tengo computador a mi alcance, ¿puedo utilizar y hacer el examen desde mi teléfono o tableta?
No tengo computador a mi alcance, ¿puedo utilizar y hacer el examen desde mi teléfono o tableta?
R/ SI se puede realizar la prueba desde el celular. En caso de no tener computador, pueden dirigirse a un Centro zonal UNAD, donde puede acceder a un equipo para la realización de la prueba. Si embargo, debe avisarle al tutor o director de curso, vía correo y con evidencia que no puede presentar la prueba en un computador, dado que tendrá incidencias de equipo.
¿Puedo levantarme, comer o ir al baño durante la prueba?
¿Puedo levantarme, comer o ir al baño durante la prueba?
R/ Realice estas actividades antes de realizar su examen, evite comer y ausentarse del examen, estas incidencias generan reportes.
¿Qué debo hacer si no tengo cámara para realizar mi registro o presentar mi prueba?
¿Qué debo hacer si no tengo cámara para realizar mi registro o presentar mi prueba?
R/ Puede usar los computadores de los diferentes centros de la Universidad. Ubique el centro más cercano aquí.
En caso extremo, que no pueda acceder a un computador con cámara. Comuníquelo a su tutor.
Si tienes un inconveniente técnico y en este espacio no encontraste la solución, puedes escribir a soporte.campus@unad.edu.co con copia a proctoring@unad.edu.co con tus datos y evidencias para dar una mejor evidencia.
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