Signos

A Engenharia Semiótica apresenta seu conceito como sendo a confecção de artefatos de comunicação entre pessoas, descrevendo e explicando a interação entre humanos e produtos (hardware e /ou software) como processo de comunicação.

Sua classificação é expressa em três níveis: metalinguístico, estático e dinâmico.

Expressam o estado do sistema como rótulos, imagens, itens de menu, campos e botões de formulário, entre outros.

São interpretados independente das relações causais e temporais da interface.

Exemplo 1: A janela principal do aplicativo

Exemplo 2: O menu arquivo

Exemplo 3: Os ícones na área de trabalho

São percebidos com a interação com o sistema.

Expressam o comportamento do sistema.

Envolvem aspectos temporais e causais da interface.

Alguns exemplos: ações dos botões, valor de um atributo, ...

Exemplo 1: Barra de progresso

Exemplo 2: Escolha de um item no menu

Signos principalmente verbais. Referem-se a outros signos da interface.

Utilizados para explicitamente comunicar aos usuários os significados codificados no sistema.

Exemplo 1: Mensagens de ajuda

Exemplo 2: Alertas - Diálogos