Plantão de Atendimento
Central de Atendimento
(71) 3203-8800 I (71) 3203-8900
(71) 9925-4001 (WhatsApp)
E-mail: centraldeatendimento@ucsal.br
Horário de funcionamento: 08h às 20h, de segunda a sexta-feira e 07h às 11h aos sábados.
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Para realizar o atendimento presencial é necessário agendamento pelo link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdmFtwXaQChbhkbs_85pA7rJWH5b8trRPCZu2s3WcOwDQxxBA/viewform?usp=send_form
Para atendimento presencial, o horário é de segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h.
- É indispensável o uso de máscara;
- No acesso ao campus será aferida a temperatura e pessoas com mais de 37.5º não poderão adentrar o campus;
- Não será permitido o acesso com acompanhantes, apenas para pessoas que fazem parte de grupos de risco ou necessidades especiais;
-Não é permitido circular nas demais áreas da Universidade;
Obs. O acesso à biblioteca ou demais áreas será realizado posteriormente e enviaremos outro comunicado informando quando for liberado.
-O atendimento será realizado na Central de Relacionamento com o Aluno (CRA) para alunos de Graduação e Sala de Matrícula, para alunos da Pós-Graduação.
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Apoio UCSAL
Contato específico sobre algum problema na oferta dos serviços educacionais que, em função da excepcionalidade estabelecida pela pandemia, foram adaptados (realização das aulas mediadas por tecnologia, demandas financeiras e demais sugestões)
E-mail: apoio@ucsal.br
Suporte Técnico
Problemas técnicos (dificuldade de acesso às ferramentas, problema com a senha, etc)
E-mail: saladesuporte@ucsal.br
Centro de Educação a Distância
Para atendimento referente as disciplinas à distância ofertadas regularmente nos cursos presenciais e cursos de educação à distância
E-mail: contatocead@ucsal.br