Ingen identitet?

Om du försöker logga in i Ladok med ditt eduID-konto och får felmeddelandet "Din identitetsutfärdare skickade ingen identitet, vi vet därför inte vem du är" beror det sannolikt på att du inte genomfört alla steg i verifieringen av ditt eduID-konto - så att ditt personnummer (som behövs för Ladok) är kopplat till ditt eduID. 

För att kontrollera om detta kan vara felet - logga in på ditt eduID, dvs gå till www.eduid.se och välj "Logga in". Du måste nu verifiera din identitet. När det är klart kommer det stå att ditt eduID är klart att använda. Först när du har verifierat ditt konto är ditt eduID klart att använda. Det räcker alltså inte att enbart registrera kontot med dina uppgifter.

If you try to log in to Ladok with your eduID account and get the error message "Your identity issuer did not send an identity, we therefore do not know who you are", it is likely that you have not completed all the steps in verifying your eduID account - so your social security number (required for Ladok) is linked to your eduID.

To check if this may be the error - log in to your eduID, ie go to www.eduid.se and select "Log in". You must now verify your identity. When you have done that there will be a message your eduID is ready for use.