การประชุมทางไกล (Teleconference) คือการสื่อสารระหว่างบุคคลหรือกลุ่มคนในสถานที่ต่าง ๆ ผ่านเทคโนโลยีที่ช่วยให้สามารถพูดคุย เห็นภาพ และแลกเปลี่ยนข้อมูลร่วมกันได้ โดยไม่จำเป็นต้องอยู่ในสถานที่เดียวกัน เทคโนโลยีที่ใช้ เช่น วิดีโอคอล (Video Call) โทรศัพท์ หรือการประชุมผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ เช่น Zoom, Microsoft Teams หรือ Google Meet
1.ช่วยลดระยะทางและเวลาในการเดินทาง ทำให้สามารถติดต่อและประสานงานได้สะดวกขึ้น
2.สนับสนุนการทำงานแบบทีมในองค์กรที่มีสาขาหรือพนักงานที่ทำงานจากระยะไกล
3.เพิ่มความยืดหยุ่นในการจัดการประชุม ทั้งในเรื่องเวลาและสถานที่
4.ช่วยลดค่าใช้จ่าย เช่น ค่าที่พัก ค่าเดินทาง และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประชุม
สะดวกและรวดเร็วในการเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วมประชุมที่อยู่ห่างไกล
ช่วยส่งเสริมการทำงานแบบยืดหยุ่นและรองรับการทำงานแบบ Work from Home
ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการเดินทาง เช่น การปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์
อาจมีปัญหาด้านเทคนิค เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
การสื่อสารอาจมีข้อผิดพลาดหรือความเข้าใจคลาดเคลื่อน เนื่องจากไม่มีปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัว
ความจำเป็นในการใช้อุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม
เทคโนโลยีที่ช่วยในการสื่อสารด้วยเสียงในการประชุมทางไกล เช่น:
โทรศัพท์: ใช้การประชุมผ่านสายโทรศัพท์พื้นฐานหรือโทรศัพท์มือถือ
VoIP (Voice over Internet Protocol): เช่น Skype, Zoom หรือ Microsoft Teams
ระบบประชุมผ่านลำโพง (Conference Speaker Systems): ใช้สำหรับห้องประชุมเพื่อให้เสียงชัดเจน
เทคโนโลยีที่ช่วยในการสื่อสารด้วยภาพ ได้แก่:
กล้องเว็บแคม (Webcam): ใช้ร่วมกับคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊ก
ระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ (Video Conferencing Systems): เช่น Cisco Webex, Zoom, หรือ Google Meet
หน้าจอแสดงผลแบบดิจิทัล: เช่น จอโปรเจคเตอร์ หรือจอมอนิเตอร์สำหรับแสดงภาพประชุม
เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายและการเชื่อมต่อ ได้แก่:
อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (High-Speed Internet): สำหรับรองรับการส่งข้อมูลเสียงและภาพคุณภาพสูง
เครือข่าย 4G/5G: สำหรับการประชุมทางไกลผ่านอุปกรณ์พกพา
ระบบเครือข่ายองค์กร (Corporate Networks): เช่น VPN หรือระบบอินทราเน็ต