Visitas y Proveedores

Bienvenidos a Tetakawi, recuerda que como visitante o proveedor es importante que cumplas con el reglamento interno de los parques, para ello, a continuación te mencionamos los puntos más importantes, te invitamos a que los leas y, en caso de que tengas alguna duda, te acerques con el personal de Seguridad y Vigilancia.

Los proveedores y visitas que ingresen por los controles de acceso deberán hacerlo sin el rostro cubierto para poder identificarse y deberán trasladarse con todas las medidas de seguridad, conduciendo como máximo a 25 km/hora, apegándose a los siguiente:

• Observar, escuchar y seguir las indicaciones de los oficiales de seguridad.

• Respetar las señales viales y cruces peatonales.

• Está prohibido tirar basura, colillas de cigarro o desperdicios de comida en áreas no autorizadas dentro del parque, para prevenir accidentes dentro del parque.

• Está prohibido el consumo, venta, traslado, distribución, posesión de drogas o alcohol u otras sustancias ilícitas dentro de los parques.

• Está prohibido estacionarse en doble fila, en las zonas de embarque y demás áreas no autorizadas del parque.

• No está autorizado ingresar con acompañantes al parque, a excepción de cuando el tipo de operación lo requiera.

Para el acceso de proveedores y/o visitas, es de carácter obligatorio proporcionar la siguiente información.

• Acceso programado (código QR) y/o identificador proporcionado por la empresa.

• Identificación oficial con fotografía (INE), licencia de conducir o pasaporte.

Durante el acceso, se deberá seguir el protocolo, para el cual es necesario descender del vehículo para la toma de evidencia fotográfica, además deberá portar en todo momento el identificador de visitas proporcionado por los oficiales de seguridad (En caso de perder, deberá pagar la cantidad de $100.00 a la cuenta de Maquilas Teta Kawi: Banco HSBC

Cuenta N0. 4008431363, Clabe interbancaria 021769040084313637 

En caso de no contar con acceso programado u orden de compra, el visitante deberá comunicarse con la persona que viene a visitar para que realice su acceso programado o mediante correo electrónico al departamento de seguridad. Una vez confirmado el acceso, el oficial de seguridad procederá de la siguiente manera:

• Registrar nombre completo, identificación oficial por ambos lados, motivo de la visita y persona o departamento a visitar.

• Tomar fotografía al visitante y/o acompañantes.

• Toma de fotografías al interior y exterior del vehículo.

• Una vez concluido el proceso anterior, el oficial de seguridad proporcionara al visitante un código QR o identificador, el cual se debe colocar en la camisa o blusa de forma visible, durante su estancia dentro del parque.

• Los visitantes deberán devolver el identificador o código QR, para salir del parque.

• El código (QR) será válido únicamente para la fecha y hora especificada.

• El colaborador que tenga programada una visita será el encargado de informar a la persona sobre el reglamento de seguridad y horarios en el que está restringido los accesos y salidas como sigue:

Exportaciones, importaciones, nacionales y visitas.

12:50 am. a 02:00 am.

05:50 am. a 07:00 am.

15:50 hrs. a 17:00 hrs.

17:50 hrs. a 19:00 hrs.

Con la finalidad de evitar algún incumplimiento de este reglamento y que sea motivo de reservarnos el derecho de su ingreso, deberá apegarse a los siguientes puntos:

• Para los proveedores es obligatoria la inspección de seguridad y su documentación requerida antes de ingresar o salir del parque.

• Los parques de Tetakawi no están diseñados para el ingreso de tráileres de doble remolque o con exceso de dimensiones.

• Los proveedores deberán traer el vehículo rotulado en ambos lados de las puertas con el nombre comercial de la empresa.

• El ingreso al parque será única y exclusivamente para entregar o recoger mercancía o equipo en el giro que está dado de alta.

• El comercio distinto a su actividad podrá ser motivo de inhabilitación como proveedor de manera indefinida.

• Los vehículos serán revisados a su ingreso o salida de las instalaciones por medio del personal de seguridad y vigilancia.

• No está permitido el ingreso de personas armadas o negocios publicitarios a los parques Tetakawi.

Entregas de mensajería y paquetería.

Para el ingreso de un proveedor de mensajería o paquetería al parque, deberá presentar lo siguiente:

• Una identificación oficial (ine, pasaporte, licencia de conducir, cartilla militar).

• Código de acceso programado (QR) u orden de compra.

En caso de no contar con acceso programado u orden de compra, el proveedor deberá comunicarse con la persona que viene a visitar para que realice su acceso programado o mediante correo electrónico al departamento de seguridad. Una vez confirmado el acceso, el oficial de seguridad procederá a realizar el registro para su ingreso al parque.

Estacionamientos.

Son espacios designados para el parque vehicular, los cuales cumplen funciones de organización, accesibilidad y optimización de logística, con el fin de garantizar que el tráfico vehicular sea de manera ordenada, segura y eficiente.

Por medidas de seguridad, los vehículos deben estacionarse de reversa, si el cajón por su ubicación no se lo permite, podrá estacionarse de manera frontal.

Cajones asignados: Son aquellos que se encuentran identificados con el nombre del departamento, cliente o puesto.

Uso general: Son aquellos que no se encuentran rotulados o identificados.

Especiales: Los que se encuentran pintados de color azul y que son para personas con

alguna condición especial.

Áreas no autorizadas.

Existen áreas no autorizadas dentro del parque como son:

• Áreas pintadas de color rojo y puntos de reunión, pasos peatonales, salidas de emergencia y cualquier área que se encuentre como área no identificada para estacionarse.

Tetakawi no se hace responsable de cualquier daño, robo total o parcial de los vehículos o motocicletas dentro de los parques de Tetakawi.

Las sanciones establecidas en el presente reglamento de seguridad son ejecutadas única y exclusivamente por el departamento de seguridad y vigilancia.

Señalamientos viales.

Son fundamentales para eficientar la seguridad y el orden dentro del parque, ayudan a controlar el flujo vehicular, evitar accidentes y facilitar las operaciones logísticas de manera controlada respetando siempre:

• El alto en el control de acceso al parque. 

• Límite de velocidad de 25 km/hr.

• Paradas de camiones.

• Dirección y vías de acceso.

• Áreas de carga y descarga.

• Líneas de demarcación.

• Flechas de dirección.

• Zonas de cruce peatonal.

• Señales de seguridad.

Los conductores cuando vean a un peatón cruzar la calle, deberán ceder el paso, ya que tiene preferencia la persona que va a pie.

Pasos Peatonales.

Dentro de las instalaciones, los colaboradores, proveedores y visitantes por su seguridad, deben utilizar las banquetas, andadores y pasos peatonales señalizados.

Los pasos o cruces peatonales son de uso exclusivo para el tránsito de personas a pie y personal con capacidades diferentes.

Notificaciones:

Es una boleta formal emitida por parte del departamento de seguridad y vigilancia, de tres colores diferentes para informar a un colaborador, proveedor o visita, sobre una medida tomada por incumplir el presente reglamento, de acuerdo a lo siguiente:

Notificación 1. “color verde”

(Primera ocasión):

Cuando al usuario del vehículo que se sorprende incumpliendo con el presente reglamento; ya sea omitiendo una instrucción, obligación y/o haciendo mal uso del mismo. Esta notificación será registrada en el departamento de seguridad y vigilancia para el control de incumplimientos.

Notificación 2. “color amarillo”

(Segunda ocasión):

Cuando al usuario del vehículo que se sorprenda incumpliendo de manera repetida al presente reglamento; ya sea omitiendo una instrucción, obligación y/o haciendo mal uso del mismo. Esta notificación será registrada a manera de aprendizaje (lección aprendida), en esta segunda ocasión, al usuario se le impedirá el acceso por un período de 15 días naturales, en dicho período el vehículo no podrá ingresar a los parques de Tetakawi.

Si durante el período de aprendizaje se sorprende al vehículo en el interior del parque, se le podrá colocar un inmovilizador vehicular para que el usuario acuda al departamento de seguridad y vigilancia.

Notificación 3. “color rojo”

(Tercera ocasión):

Cuando al usuario del vehículo que se sorprenda incumpliendo de manera repetitiva al presente reglamento; ya sea omitiendo una instrucción, obligación y/o haciendo mal uso del mismo. Esta notificación será registrada a manera de recurrente (indisciplina), en esta tercera ocasión al usuario se le impedirá el acceso por un periodo de 30 días naturales, en dicho periodo el vehículo no podrá ingresar a los parques de Tetakawi.

Si durante el período de recurrencia se sorprende al vehículo en el interior del parque, podrá ser retirado con grúa de las instalaciones sin ningún tipo de responsabilidad ocasionada por daños para Tetakawi. La decisión de retirarlo del parque, dependerá de la incidencia cometida.

El desconocimiento del presente reglamento no exime de responsabilidad para evitar las sanciones correspondientes y tendrán en conocimiento de que:

• Las notificaciones serán aplicables a colaboradores, visitantes y proveedores.

• La cancelación definitiva del ingreso de un vehículo a los parques, aplicará cuando a criterio del departamento de seguridad en coordinación con el departamento de compras, la falta en la que incurrió sea clasificada o determinada como grave.

• En Tetakawi, ¡TODOS SOMOS SEGURIDAD!