Жаксыбек Нуртлес
Три индивидуальные встречи по 45 минут, на которых я обучу Вас самостоятельно проводить пользовательское интервью, юзабилити тестирование (удобство использования продукта или веб сайта), собирать обратную связь от пользователей и обрабатывать её в понятный разработчикам формат для улучшения взаимодействия пользователя с IT продуктом.
Продукт подходит для тех, кто разрабатывает IT продукты и хочет расширить спектр своих навыков в сторону UX -опыта пользователя по взаимодействию с онлайн или оффлайн IT продуктами.
Стоимость 3 встреч 6000 мечталиев.
6000 Мечталиев
Для тех, кто уже создает или запускает свой IT продукт (могу консультировать и в смежных областях)
Для тех, кто только думает о запуске своего продукта, о проверке бизнес идеи
Вы - основатель проекта, стартапа; думаете о запуске нового продукта или нового функционала в уже существующем продукте.
Вы не уверены, как проверить свою идею быстро и легко с малыми затратами. Не готовы пока что нанимать программиста для создания минимальной версии продукта.
Вы готовы научиться новому навыку тестирования юзабилити.
Собрать данные по Вашей идее или продукту
Быть открытым и честным; рассказать о Ваших потенциальных или нынешних пользователях IT продукта.
Быть готовым выходить на прямой диалог (в полевых условиях) со своими нынешними или потенциальными пользователями.
Готовность и желание изучать новое направление
Готовность и желание на основании исследования принимать решения и действовать.
До встречи Вы мне присылаете в чат ссылку на сайт или скачивание приложения, описание идеи и данные аналитики, которые есть в наличии. Плюс, заполненный шаблон (см. ниже) с ответами на вопросы.
Встречи проходят онлайн по 45 мин.
По телефону или мессенджеру (Telegram, WhatsAp) согласовываем время встречи.
Для встречи используем Zoom , Google Meet или Telegram (или другую программу, если вам так удобней)
По вашему желанию возможна запись встречи (если это Zoom или Skype)
После встречи Вы создаете самостоятельно исследование для проверки гипотезы
План гипотезы или тестирования Вы присылаете мне и я даю Вам на него обратную связь
По результатам обратной связи Вы определяете мы назначаем следующую встречу и ее содержание.
Мы делаем (сервис, моб. приложение, …) (название),
который помогает клиентам (описание клиентского сегмента)
в ситуации (описание ситуации, в которой проявляется проблема)
решать проблему (формулировка проблемы)
при помощи решения (описание решения проблемы и технологии)
и дает выгоду (выгода (ценность) для клиента в конкретных цифрах).
Мы делаем маркетплейс Успешный риэлтор –
который помогает частным риэлторам и подрядчикам застройщиков.
Застройщики часто расплачиваются со своими подрядчикам квартирами. Подрядчикам срочно нужны деньги и, чтобы быстрее продать квартиры, они выставляют их дешевле рыночной стоимости и обращаются в риэлторские компании.
Суть решения в предоставлении доступа частным риэлторам к квартирам подрядчиков и гарантии выплаты комиссии последним.
Ценность для риэлторов - это возможность на 20% расширить свой пул квартир «дешевыми вариантами».
Ценность для подрядчиков – сократить срок продажи пула квартир, которые они получили от застройщиков до 3х месяцев.
Структура кейса:
1. Как клиент решал проблему до появления продукта?
2. Как клиент решил проблему с помощью продукта?
3. Какую выгоду получил клиент?
4. За счет чего клиент получил выгоду?
В результате первой встречи Вы получаете алгоритм действий, как выдвигать гипотезу, и как быстро и дешево её проверять.
После первой встречи Вы самостоятельно начинаете процесс описания гипотезы и шагов проверки гипотезы на существующих или потенциальных пользователях. достижения результата. Присылаете мне описание проекта, я даю обратную связь на основании того, что мы проговаривали с Вами на первой встрече.
Вторая и третья встреча будут оформлены по Вашим потребностям с целью в результате получить путь клиента от первого соприкосновения с Вашим продуктом до получения нужного клиенту результата с описанием эмоционального опыта и удовлетворения продуктом, который клиент чувствует в процессе взаимодействия с Вашим продуктом.
Предоставить консультацию - взгляд со стороны - по вопросам Вашей бизнес идеи и предполагаемой целевой аудитории.
Предоставить инструменты для самостоятельного тестирования Вашей гипотезы на реальной целевой аудитории.
Предоставить обратную связь в процессе 3 встреч с целью обретения Вами нового полезного навыка по построению пути клиента при взаимодействии с любым IT продуктом.