ช่องทางติดต่อ
ช่องทางติดต่อ
Web : srichand.com
Facebook : SRICHAND ศรีจันทร์
Email : Support@srichand.co.th
Tol : 02-3001661
รายละเอียด
กรณีที่ต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ภายใน 3 วัน นับตั้งแต่วันที่คำสั่งซื้อของท่านจัดส่งสำเร็จแล้ว
1. ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานการตรวจรับสินค้า เพื่อยืนยันความเสียหายที่เกิดขึ้นเนื่องจากตัวสินค้าเองหรือเกิดจากการจัดส่ง
2.ลูกค้าจะต้องคืนสินค้าให้กับบริษัทในสภาพเดิม(โดยปิดสนิทและยังไม่ได้เปิดใช้งาน) ภายใน 14 วัน นับตั้งแต่วันที่คำสั่งซื้อของท่านจัดส่งสำเร็จแล้ว ทั้งนี้ ลูกค้าต้องจัดเก็บสินค้าและอุปกรณ์ทุกชิ้นทั้งหมดที่ได้รับใส่ในกล่องให้อยู่ในสภาพเรียบร้อยก่อนส่งคืนสินค้าและบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้าหากสินค้าและอุปกรณ์ไม่ครบหรือไม่อยู่ในสภาพที่กำหนด
3.กรุณาส่งสินค้าคืนทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ ดังต่อไปนี้ บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ จำกัด (ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์)
ที่อยู่ เลขที่ 50 ซอยพระรามเก้า 53 ถนนพระราม 9 แขวงพัฒนาการ เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
4.กรุณาเก็บและแสดงใบเสร็จทุกครั้งเพื่อยืนยันกรณีต้องการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนสินค้า
5.บริษัทรับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าคืนบริษัท โดยอ้างอิงจากเรทราคาค่าจัดส่งไปรษณีย์ยอดชำระเงินจริงตามใบเสร็จยกเว้นกรณีที่สินค้าเกิดความเสียหายจากลูกค้าบริษัทขอไม่รับผิดชอบในทุกกรณี
เงื่อนไข
การเปลี่ยนสินค้ามีเงื่อนไขดังนี้
ได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง เช่น ไซส์ผิด สีผิด สินค้าผิด หรืออื่นๆ ที่ไม่ถูกต้องตามคำสั่งซื้อ
ได้รับสินค้ามีตำหนิ แตกหัก ชำรุด หรือไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ได้รับสินค้า
* ลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนสี รุ่น จำนวน หรือเปลี่ยนใจไม่รับสินค้า จะไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ ในทุกกรณี