ช่องทางติดต่อ
ช่องทางติดต่อ
รายละเอียด
กรณีที่ต้องการเปลี่ยน หรือคืนสินค้า ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ภายใน 3 วัน
1.ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานการตรวจรับสินค้าเพื่อยืนยันความเสียหายที่เกิดขึ้นเนื่องจากตัวสินค้าเองหรือเกิดจากการจัดส่ง
2.ลูกค้าจะต้องคืนสินค้าให้กับบริษัทในสภาพเดิม
(โดยปิดสนิทและยังไม่ได้เปิดใช้งาน)ภายใน 14 วันนับตั้งแต่วันที่คำสั่งซื้อของท่านจัดส่งสำเร็จแล้วทั้งนี้ลูกค้าต้องจัดเก็บสินค้าและอุปกรณ์ทุกชิ้นทั้งหมดที่ได้รับใส่ในกล่องให้อยู่ในสภาพเรียบร้อยก่อนส่งคืนสินค้าและบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้าหากสินค้าและอุปกรณ์ไม่ครบหรือไม่อยู่ในสภาพที่กำหนด
3.กรุณาส่งสินค้าคืนทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ ดังต่อไปนี้บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ จำกัด (ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์)
ที่อยู่ เลขที่ 50 ซอยพระรามเก้า 53 ถนนพระราม 9 แขวงพัฒนาการ เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
4.กรุณาเก็บและแสดงใบเสร็จทุกครั้งเพื่อยืนยันกรณีต้องการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนสินค้า
5.บริษัทรับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าคืนบริษัท โดยอ้างอิงจากเรทราคาค่าจัดส่งไปรษณีย์ ยอดชำระเงินจริงตามใบเสร็จ ยกเว้นกรณีที่สินค้าเกิดความเสียหายจากลูกค้าบริษัทขอไม่รับผิดชอบในทุกกรณี
เงื่อนไข
เพื่อทำการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 3 วัน นับตั้งแต่วันที่คำสั่งซื้อของท่านจัดส่งสำเร็จแล้วทั้งนี้ในการเปลี่ยนสินค้ามีเงื่อนไขดังนี้
ได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งเช่น ไซส์ผิด สีผิด สินค้าผิดหรืออื่นๆ ที่ไม่ถูกต้องตามคำสั่งซื้อ
ได้รับสินค้ามีตำหนิ แตกหัก ชำรุด ไม่สามารใช้งานตั้งแต่ได้รับสินค้า
* ลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนสี รุ่น จำนวน หรือเปลี่ยนใจไม่รับสินค้าจะไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ในทุกกรณี