Facylitacja (z j. angielskiego facilitate - ułatwiać) to tworzenie warunków pracy podczas spotkań grupy zadaniowej i kierowanie nią w taki sposób, aby optymalnie wykorzystać potencjał wszystkich zaangażowanych osób i doprowadzić do wysokiej jakości rezultatów.

Proces facylitacji zawsze uwzględnia:

• zdefiniowany cel pracy grupy i oczekiwane rezultaty,
• struktury i metody pracy grupowej, które są adekwatne do celu, specyfiki grupy i założonego czasu,
• osoby biorące udział w spotkaniu oraz relacje, emocje i procesy występujące między nimi.