Maatschappelijke banen

De Buurtconciërge, "Oog voor de buurt"

In 2020 is gestart met het met project Maatschappelijke Banen. Tien buurtconciërges zijn de ogen en oren van de buurt en een belangrijke schakel tussen bewoners en professionals.

Vanwege de goede resultaten is het project in 2021 en 2022 verlengd onder de voorwaarde dat er gestreefd wordt naar een Publiek Private Samenwerking / financiering (PPS) in 2023.

Onze bedrijfsvideo over het werk van de buurtconciërges

Het project Buurtconciërges is een Publiek Private Samenwerking en wordt mogelijk gemaakt door:

Unieke publiek private samenwerking

In 2022 zijn gesprekken gevoerd met een groot aantal Lelystadse bedrijven. Twaalf maatschappelijk betrokken bedrijven hebben de toezegging gedaan het project minimaal twee jaar financieel te steunen. In december hebben de bedrijven hun certificaat ontvangen. Dit gebeurde tijdens een feestelijke “aandeelhouders” bijeenkomst bij Werkbedrijf Lelystad. De tot stand gekomen PPS is uniek voor het sociaal domein.

De Buurtconciërges werken in de meeste kwetsbare wijken van Lelystad. Dat zijn de wijken in Lelystad-Oost (Waterwijk, Boswijk, Atolwijk en Zuiderzeewijk) en de Jol. Tijdens hun wijkrondes spreken zij veel bewoners, verzorgen meldingen van dumpingen, hebben contact met de BOA’s, het buurtwerk en de medewerkers van de woningcorporatie.

Terugblik op 2022

2022 stond in het teken van een verdere doorontwikkeling van medewerkers en een betere samenwerking. Naast de wijkrondes, het ophalen van zwerfafval en het doen van meldingen is tijd besteed aan het schouwen van de woningen in Lelystad Oost.

In de zomer is gestart met de kennismakingsgesprekken met nieuwe wijkbewoners (huurders van Centrada). Elke bewoner krijgt een kennismakingstasje, een gesprek met de buurtconciërge en een presentje. Zo heeft de Jumbo in de Waterwijk bijvoorbeeld voor elke nieuwe bewoner een mooie kortingsbon in de tas gedaan.

De kennismakingsgesprekken met bewoners leveren veel informatie en de nodige hulpvragen op. Het bezoek is waardevol voor de buurtbewoner en de buurtconciërge.

In 2023 starten twee nieuwe Buurtconciërges. Hiermee zijn de Bos- en Zuiderzeewijk ook weer volledig bezet.

Erfafscheidingen

Buurtconciërges in de Boswijk hebben samen met bewoners en de Kluswinkel erfafscheidingen hersteld en herplaatst. De schuttingdelen zijn geleverd door Woningcorporatie Centrada vanuit de "Beter buurt bijdrage".

Buurtmarkt

In de Waterwijk (Sidhadorp) was een gezellige buurtmarkt. De buurtconciërge stond daar met het aanbod uit haar Weeggeefwinkel.

Excursie

In mei zijn wij met een aantal collega's op werkbezoek geweest in Eerbeek. Daar is uitleg gegeven over de aanpak van achterpaden en het opknappen van openbaar adoptiegroen.

Hulp in de tuin

In de Jol ondersteunen de buurtconciërges bewoners die het echt niet zelf kunnen met het onderhouden van de tuin. Daarvoor is gereedschap aangeschaft. Vrijwilligers uit de buurtkamer helpen naar vermogen een handje mee.

Onze energiecoaches zijn dagelijks aanwezig in BuurtHub Atolplaza om bewoners van bespaartips te voorzien.

Energieteam

In november 2022 is Werkbedrijf Lelystad, in opdracht van de gemeente, gestart met de inzet van energiecoaches. De inzet van energiecoaches is één van de middelen die ingezet wordt om bewoners die moeite hebben de energierekening te betalen te ondersteunen. De energiecoaches geven bewoners inzicht in hun energieverbruik en de invloed van hun gedrag op de energierekening. Bewoners krijgen tips om het energieverbruik in de gaten te houden en krijgen gratis artikelen die het energieverbruik verlagen of inzicht geven in het (sluimer)verbruik.

In de periode 17 november tot en met 31 december hebben 91 bewoners een gesprek gehad en een toolbox met energiebesparende attributen ontvangen.

Informatie over het werk van de energiecoach is te vinden op www.energieteamlelystad.nl

Vooruitblik 2023

Om de werkzaamheden van de Buurtconciërges beter te kunnen structureren wordt elk jaar een jaarplan gemaakt met een activiteitenkalender. Het doel is dat wij zoveel mogelijk aansluiting zoeken bij bestaande initiatieven om deze te versterken. Tijdens de weekstart wordt doorgesproken waar iedereen mee bezig is en vindt afstemming plaats.

De verwachting is dat de eerste projecten vanuit het programma "SAMEN Lelystad Oost" en het volkshuisvestingsfonds gestart worden. De eerste pilot is in de Wold al gestart.

In de samenwerking met alle partners liggen er uitgelezen mogelijkheden om de leefbaarheid in Lelystad-Oost een impuls te geven.

In de Flevomeer Bibliotheek wordt een start gemaakt met het Kennisplein. Buurtconciërges zijn daar ook aanwezig om bewoners met vragen over energie, woonomgeving en klussen te helpen. Het plein moet uitgroeien tot een kennisplein waar voor inwoners ook ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling door de koppeling met huis voor taal en op termijn het onderwijs.

Komend jaar wordt het belangrijk de PPS verder uit te bouwen en nieuwe bedrijven te interesseren. Onze certificaathouders gaan wij op de hoogte houden van onze activiteiten, resultaten en waar mogelijk betrekken bij vraagstukken die om hun expertise vragen.