ปัจจุบันมีผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เป็นคลาวด์(Cloud-based service) จำนวนมาก ทำให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้สะดวก เราสามารถใช้ซอฟต์แวร์เหล่านี้เป็นเครื่องมือในการจัดการกับข้อมูลตั้งแต่การรวบรวมข้อมูลการประมวลผลข้อมูลจนถึงการนำเสนอข้อมูล นอกจากนี้ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ยังมีความสามารถในการแบ่งปันและใช้งานร่วมกัน โดยผู้ใช้สามารถ แก้ไข ปรับปรุงเอกสารเดียวกัน ณ ขณะเดียวกัน ทำให้สมาชิกในกลุ่มเห็นข้อมูลที่ปรับปรุงล่าสุด และเกิดความเข้าใจที่ตรงกัน เป็นการสนับสนุนรูปแบบการทำงานร่วมกัน สะดวกต่อการทำงานประสานงานกันแม้จะอยู่ห่างไกลกันตัวอย่างบริการซอฟต์แวร์บนคลาวด์เช่น
1.ซอฟต์แวร์ประมวลผลคำ (Word porcessor) ใช้สำหรับสร้าง แก้ไข และจัดรูปแบบเอกสารโดยทำงานร่วมกันผ่านอินเตอร์เน็ตเช่น Google Docs และMicrosoft Word ในชุด Office 365
2.ซอฟต์แวร์สร้างฟอร์ม (form) ใช้สำหรับสร้างแบบสำรวจ/แบบสอบถาม เพื่อรวบรวมข้อมูลโดยคำถามที่กำหนดในแบบสำรวจอาจเป็นไปได้ทั้งคำถามปลายเปิดและปลายปิด เช่น คำถามที่กำหนดรายการ คำตอบให้เป็นทางเลือกคำถามแบบจัดลำดับความสำคัญ หรือคำถามแบบเติมคำตอบสั้นๆ
เมื่อสร้างแบบสอบถามเสร็จแล้วผู้ใช้สามารถส่งแบบสอบถามให้กับกลุ่มเป้าหมายโดยการส่ง URL หรือลิงก์ของแบบสอบถามผ่านทางอีเมลหรือสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆเมื่อกลุ่มเป้าหมายเริ่มมีการตอบแบบสอบถามซอฟต์แวร์จะรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติและผู้สร้างสามารถติดตามผลการตอบแบบสอบถามได้ตลอดเวลา ผลจากการตอบแบบสอบถามจะถูกบันทึกในรูปของเอกสารหรือตารางทำงาน ทำให้สามารถนำไปวิเคราะห์และประมวลผลต่อไปตัวอย่างของซอฟต์แวร์ที่นิยมใช้เช่น Google Forms
3.ซอฟต์แวร์ตารางทำงาน (Spreadsheet) ใช้สำหรับสร้างและแก้ไขตารางทำงานรวมถึงการประมวลผลข้อมูลในตารางคำสั่งในการประมวลผล เช่น การหาค่ามากที่สุด/น้อยที่สุด การหาค่าเฉลี่ย การนับความถี่และแสดงผลการเปรียบเทียบข้อมูลในรูปแบบแผนภูมิวงกลม แผนภูมิเส้น แผนภูมิแท่ง
4.ซอฟต์แวร์นำเสนอ (Presentation) ใช้สำหรับสร้างแก้ไขตกแต่งแฟ้มนำเสนองานโดยสามารถใส่ ตารางข้อมูลแผนภูมิรูปภาพรูปวาดภาพวีดีทัศน์เพื่อให้ง่ายต่อการทำความเข้าใจเกิดความน่าสนใจและสวยงาม เช่น Google สไลด์และ Microsoft PowerPoint ในชุด Office 365
5.ซอฟต์แวร์สร้างผังความคิด (concept Map) ใช้สำหรับสร้าง แก้ไข ตกแต่ง ผังความคิด เช่น Mindmup.com โดยมีการใช้ผ่านบริการคลาวด์ของ Google Drive ปัจจุบันมีการบริการเก็บไฟล์ข้อมูลบนคลาวด์โดยให้บริการแบบไม่มีค่าใช้จ่ายเมื่อใช้งานพื้นที่เก็บข้อมูลในปริมาณไม่เกินที่กำหนดให้เช่น Dropbox, Google Drive OneDrive และ iCloud ซึ่งผู้ใช้ สามารถเก็บไฟล์ที่ตนทำงานไว้กับบริการเหล่านี้ทำให้การเข้าถึงไฟล์สามารถทำได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่อ อินเตอร์เน็ต