・ご依頼は、【ガイド依頼予定日の2週間前まで】の受付とさせて頂きます
・日付の決まっていないご相談についてはいつでもお気軽にご連絡ください
・【宿泊】を伴うご行程の場合は、可能な限り早めのご相談をお願い致します
・フォームにご入力いただいたご連絡先（メールアドレス）へ、guide@sp-koide.orgよりご連絡いたします
・送信後3日以内にご連絡が届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認の上、025-792-5320までご連絡下さい。
・日程によってはガイド対応ができない場合もございます。ご了承ください
・担当ガイドとメールでのご相談・お打ち合せのご対応をお願いいたします
・ご依頼内容をガイド実施1週間前までに確定致します。
・ご請求書をメールにて送信させて頂きます。お振込みのご対応をお願い致します。
・お客様都合によりキャンセルをされる場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。
実施3日前から前日：50％
実施当日：100％（無断キャンセル含む）
・悪天候等による中止の最終判断は、ガイドが実施前日に行います。悪天候によるキャンセルについてはキャンセル料は発生致しません。返金対応をさせていただきます。
なお、別途手配された交通機関や宿泊施設などのキャンセル料については発生する場合があり、お客様自身のご負担となります。
そちらは別途、お客様ご自身でご確認いただくようお願い申し上げます。
・ご連絡は前日9時以降、ガイドからお客様へ、メールにてご連絡を差し上げます。
・事前にご案内の集合場所へご集合ください。