Plongez dans les coulisses de Backlash ! Avec notre journal de bord vous allez découvrir toutes les étapes de la création du site. De ce fait, nous tenions à mettre en avant les réussites comme les échecs du projet pour faire avancer le travail des équipes mais aussi pour montrer au public comment le site est né. Tout au long du processus de création, le journal de bord était indispensable pour apprendre de nos erreurs, prendre de la hauteur, comprendre les choix et développer des compétences. Ainsi, le making of a permis de mettre en lumière le chemin parcouru pour comprendre comment nous sommes arrivés au résultat final.
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24 Septembre : Naissance du projet
24 Septembre : Naissance du projet
Tout a commencé le 24 septembre 2025, lorsque notre groupe d'étudiants en licence d’information - communication à la Sorbonne Nouvelle a choisi d'intégrer le cours de controverses en ligne de monsieur Clément BERT-ERBOUL. Il nous explique que l’objectif du cours est de créer un site autour d’une controverse en ligne de notre choix.
Il a fallu alors comprendre concrètement ce qu'était une controverse. Après discussions groupées nous sommes arrivés à une définition claire.
Une controverse se définit comme un moment où deux groupes s’opposent autour d’une décision, cette opposition est rendue publique et invite le public à se positionner.
Par la suite, nous avons énuméré plusieurs controverses qui nous venaient à l'esprit tels que : les récentes intervention de Donald Trump, l’assassinat de Charlie Kirk, les polémiques autour du sexe de la première dame de France Brigitte Macron… Et enfin, suite à un vote, nous sommes arrivés à un accord commun sur le sujet qui allait être le centre de nos recherches : les campagnes marketing qui font polémique. Les étudiants se sont alors divisés en plusieurs groupes pour travailler de manière efficace: le groupe web, le groupe making-of, le groupe de recherche journalistique, le groupe réseaux sociaux, le groupe artistique , le groupe IA .
1O Octobre : À la recherche de scandale
1O Octobre : À la recherche de scandale
Après avoir choisi de travailler sur les controverses en marketing, c'est-à-dire les campagnes qui tournent mal, la classe a cherché des exemples.
Parmi eux nous avons évoqué la campagne d’American Eagle avec Sydney Sweeney's "Great Jeans". Dans cette publicité, Sydney évoque qu’elle a de “great jeans”, ce qui a été perçu comme un clin d'œil à l'eugénisme.
Également, la campagne de Pepsi avec Kendall Jenner a été abordée. La publicité a été diffusée durant le mouvement Black Lives Matter, et a provoqué une controverse à cause du geste de “paix” entre Kendall et un policier.
Nous nous sommes alors mis d’accord pour travailler sur plusieurs exemples à la fois, mais une question reste à trancher: quel domaine allons-nous choisir d’explorer ?
Ensuite, la classe a réfléchi à un moyen de mettre en commun ce travail ambitieux. Nous avons donc créé une communauté Whatsapp et un drive partagé. Tout le monde a accès aux fichiers, ce qui facilite la transparence et la coopération.
8 Octobre : Un nom, une identité ...
8 Octobre : Un nom, une identité ...
Une question demeure essentielle: quel titre ? Nous avons mis en évidence des mots clés comme bad buzz ou polémique, des termes qui font écho à ces campagnes ratées.
Plusieurs idées ont été évoquées comme Com-fusion ou Com’ment ça dérape. Après mûre réflexion et un vote attentivement mené, le verdict est tombé : BACKLASH.
15 Octobre : L'espace public c'est quoi ?
15 Octobre : L'espace public c'est quoi ?
Durant cette séance, nous avons dans un premier temps discuter sur la notion d’espace public. Monsieur Clément BERT-ERBOUL nous explique donc que selon Habermas (1978), il s’agit du lieu où les individus peuvent exposer et discuter publiquement de leurs idées. Dans cet espace, les idées se confrontent sur la base de preuves et d’arguments rationnels, l’objectif étant de persuader autrui par la force des arguments plutôt que par l’autorité ou la contrainte. Ainsi, l’espace public joue un rôle central dans l’organisation des controverses et dans la structuration des débats au sein de la société.
Plusieurs chercheurs se sont intéressés à cette question du débat public et de la controverse. Thomas Kuhn a montré qu’un paradigme scientifique disparaît quand ses défenseurs n’arrivent plus à contredire efficacement les tenants d’un paradigme concurrent.
Cyril Lemieux théorise qu’une controverse se produit lorsque deux parties prenantes s’opposent et prennent à parti un public comme arbitre de leurs débats. Dans ses travaux il ne mentionne ni la publicité ni le marketing donc notre sujet est assez original.
19 et 26 novembre : Premier bilan et pistes d’amélioration
Le professeur a consacré la première partie de la session à faire un retour détaillé sur les questionnaires que nous avions remplis, tant individuellement qu'en groupe. L'objectif était de nous fournir une évaluation et des pistes d'amélioration sur notre travail et notre méthode de réflexion.
Un point essentiel a été soulevé : la nécessité d'adopter une approche réflexive et factuelle. Il faut éviter les jugements personnels et baser nos analyses sur des faits concrets et un point de vue académique.
La seconde partie a porté sur les ajustements à apporter au site web, suite à l'évaluation de la première note : 12, 5.
Nous avons discuté de la manière de rendre le site plus clair et plus cohérent :
Clarté et Pragmatisme : Mettre en évidence les parties prenantes et l’objet de leur désaccord (en rapport avec la politique) et révéler comment les individus s’adaptent à ces situations: des relations, des alliances, la construction de leurs arguments, un renversement de rapport de forces ? Tout ça en simplifiant l'information pour qu'elle soit facilement accessible.
Cohérence : Assurer la cohérence des données (comme le nombre de cas) et travailler sur la clarification et la mise en scène du contenu.
Rédaction : Revoir la rédaction de l'introduction pour qu'elle explique mieux à quoi sert le site et quel est son contexte. Nous devons aussi réfléchir au parcours que fera un visiteur type pour structurer l'information de façon logique.
03 - 10 - 17 DÉCEMBRE : Amélioration et restitution du site
Après avoir compris les attentes suite au premier bilan, chaque groupe a procédé à l’amélioration de ces tâches. Par exemple, le groupe web a décidé d’ajouter des flèches en bas de page pour naviguer entre les différents onglets du site pour faciliter la lecture. Les groupes journalistiques et réseaux sociaux ont trié leurs informations afin d’avoir un résultat clair et facilement compréhensible.
De notre côté, nous nous sommes chargés d'interviewer un membre de chaque groupe pour alimenter la présentation des groupes. De plus, nous avons rencontré des difficultés pour la création du prompt interactif mais aussi pour trouver le mot qui rassemblait ces quatre controverses : la politique. Malgré ces difficultés nous avons obtenu le résultat que nous espérions.
Une fois ces améliorations effectuées, il était temps de restituer le site et de répondre une nouvelle fois aux questionnaires individuels et collectifs.
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