Learning kit akan berbeda beda pada setiap jenjang nya, namun ada 2 macam learning kit, yaitu
■ learning kit basic (wajib) yang sudah langsung didapatkan ketika sudah melakukan pembayaran di SMM
■ learning kit add-on (tidak wajib) yang bisa didapatkan di tokopedia Sekolah.mu, bersifat tidak wajib karena learning kit add-on adalah learning kit tambahan yang disediakan SMM
Learning kit akan dikirimkan ke alamat masing-masing sesuai yang diisikan saat melakukan pembayaran, jasa pengiriman yang digunakan saat ini adalah Ninja Xpress.
Periode pengiriman learning kit dibagi menjadi 2:
■ Sebelum masuk kegiatan belajar mengajar, learning kit akan dikirimkan serempak dan secara bertahap H-2 Minggu kegiatan belajar mengajar dimulai.
■ Sesudah masuk kegiatan belajar mengajar, learning kit akan dikirimkan H+2 hari kerja setelah pembayaran selesai
■ Untuk program Tatap Muka Rutin, learning kit akan dikirimkan atau dapat diambil di HUB pilihan Ayah/Bunda
Learning kit dikirimkan untuk 1 tahun ajar (langsung 4 triwulan)
Halo, Ayah/Bunda untuk kami cek Learning Kitnya, boleh dibantu isi data dibawah :
Nama anak :
Email akun :
Jenjang :
Cek learning kit :
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1piPvqpoOqGrQ4l2ASJ5DFFntbzHnZE33DftOXwrfryM/edit?usp=sharing
(ini masih ta 2022/2023 kak sheetsnya)
Cek keterangan di Sheet data Kit :
- On delivery (dalam pengiriman)
- Sudah cetak label (dalam pengepakan)
Jika sudah ada silahkan diberitahukan ke Ayah/Bunda
"Jika sudah di cek tetapi data tidak ditemukan, bisa koordinasikan :
ka Cinino (+62 812 90141901) dan ka Aulya P @Auliya_P (semua jenjang)"
Bisa diberikan template seperti ini kepada Ayah/Bunda :
Mohon maaf atas ketidak nyamanan nya ya, Ayah/Bunda. Karena telah mengirimkan Learning Kit nya double.🙏 Apakah Ayah/Bunda bersedia mengembalikan Learning Kit ke alamat kami?
Jika tidak bersedia pun tidak mengapa bunda, silahkan disimpan saja oleh Ayah/Bunda ya 😊
Jika Ayah/Bunda bersedia mengembalikan, berikut alamat kantor kami :
Sekolahmu HQ
PIC : Andri (085894580340)
Jl. Jeruk Purut Dalam No 34, Kel. Cilandak Timur, Kec. Ps Minggu,
Jakarta Selatan 12560
Pengiriman bisa melalui ojek online atau JNE atau kurir lain dan biaya kirim akan kami ganti.
Terima kasih atas perhatian Ayah/Bunda. 😊🙏
Salam,
Tim learning kit Sekolahmu
Bisa diberikan template seperti ini :
Halo, Ayah/Bunda mohon maaf atas ketidak nyamanannya. Untuk kami cek Learning Kitnya, boleh dibantu isi data di bawah ini :
Nama anak :
Email akun :
Jenjang :
Mohon dilampirkan juga unboxing atau fotonya.
● Cek di google sheet, admin, atau master data seharusnya Learning Kit jenjang apa
● Jika salah mengirim Learning Kit, koordinasikan melalui kak Cinino atau kak Aulia P
Halo ayah/bunda sekali lagi mohon maaf atas ketidaknyamanan nya ya, akan kami kabari segera ya bunda.
Kami koordinasikan terlebih dahulu oleh tim terkait. Terimakasih 😊🙏
Kalau memang salah learning kit dari yang sudah dibayarkan ayah/bundanya. Balikin aja ke kantor minta kirim balik tim LP.
Kalau bunda nya yang salah beli, arahin untuk beli lagi aja di tokped."
Minta data nama anak, jenjang, dan email akun belajarnya
Cek di master data sudah dikirim atau belum (lalu konfirmasi ke Mas Cinino/kak Aulia P)
Link Masterdata : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hJnWGmETOPaYUTCAxD_WoZV6gbBytkv3IM7GWg98LTI/edit?usp=sharing
(ini masih link 21/22 ya kak)
"Case 1 : Jika keterangan On Delivery atau Sudah cetak label, maka tidak bisa diganti alamat nya. (bisa tawarkan untuk penggantian alamat pengiriman selanjutnya)
Case 2: Jika belum dikirim:
Halo, Ayah/Bunda, mohon di isi data berikut :
Nama anak :
Jenjang :
Email akun murid :
Email akun yang digunakan membayar :
Alamat baru :
Terima kasih, Ayah/Bunda. 😊"
Jika sudah mendapatkan data dirinya dari Ayah/Bunda, Cs bisa menginfokan ke kak Auliya atau mas Cinino bahwa murid tersebut mengganti alamat pengirimannya.
Bisa diberikan template berikut:
Halo ayah/bunda, mohon maaf atas ketidak nyamanannya.
boleh dibantu informasikan data siswanya, untuk kami lakukan pengecekan
nama :
email :
akun belajar :
Setelah mendapat datanya, cek di data pengiriman KIT, kabarin ka Aulia P atau mas Cinino ada yang belum terkirim ke alamat yang udah diubah
Case 1 : Ayah/bunda minta ganti alamat setelah Learning Kit dikirimkan
Mohon maaf ayah/bunda karena request pergantian alamat nya setelah Learning Kit dikirimkan, kami tidak bisa mengirimkan ulang ke alamat baru ya. Kami bisa beri opsi silahkan beli Learning Kit di tokopedia kami ya. di link berikut : https://tokopedia.com/sekolahmu
Case 2 : Bunda minta ganti alamat sebelum Learning Kit dikirimkan
Mohon maaf ayah/bunda atas kesalahan kami, akan kami kirimkan ke alamat bunda yang baru segera ya. Mohon ditunggu"
Learning kit yang dikirim memakai learning kit yang tahun lalu. di dalam dus learning kit ada worksheet PAUD B ini dan mohon diabaikan saja. Worksheet yang digunakan yang di luar dus learning kit. di dus learning kit juga sudah ada list komponen yang akan dipakai dan juga sudah ada sticker yang info nya (MOHON ABAIKAN Sticker yang menempel di dus learning kit) Untuk penjelasan ini nanti bisa dijelaskan ke orang tua murid PAUD lainnya.
Aku dan dania gak ngerti sama kalimat paragrafnya kak, kayak terlalu rumit. tapi aku belum pernah nanganin kasus ini, jadi aku bingung untuk merubahnya kak, takut salah info jadinya.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya ya, Ayah/Bunda.
Untuk learning kit Basic, Ayah/Bunda dapat menghubungi Parents Care SMM dan mengisikan data berikut ya, serta sebutkan learning kit apa saja yang kurang
Nama :
Email akun :
Jenjang :
Kekurangan :
Foto & Video unboxing learning kit :
Untuk learning kit Add on, Ayah/Bunda bisa langsung chat di admin tokopedia sekolahmu
dengan menyebutkan kekurangannya ya
Koordinasikan ke ka Aulia P atau mas Cinino
Untuk learning kit jurusan IPC, akan dikirimkan sesuai pelajaran yang dipilih oleh Ayah/Bunda ketika mengisikan form pemilihan jurusan IPC
Link learning kit Tokopedia :
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya ya, Ayah Bunda.
learning kitnya silakan digunakan untuk ananda belajar dan bermain dirumah ya dan tidak perlu dikembalikan ke kami. 😊🙏