Informazioni sull'abbonamento
Come posso gestire o modificare i miei abbonamenti?
Puoi accedere ai tuoi abbonamenti tramite il tuo account Skull Shaver su https://skullshaver.com/account . Se non hai registrato un account, dovrai creare un account utilizzando lo stesso indirizzo email utilizzato al momento del pagamento. Una volta registrato il tuo account, puoi effettuare il login e accedere al tuo Portale Clienti facendo clic sul link "Gestisci abbonamenti ".
Da qui puoi:
Visualizza tutti gli abbonamenti attivi e inattivi
Modifica la frequenza degli abbonamenti
Salta o annulla una spedizione
Modifica la data del prossimo ordine
Annulla un abbonamento
Aggiungi o rimuovi prodotti
Visualizza tutti i prossimi abbonamenti per i prossimi mesi
Modifica indirizzi di spedizione
Modifica i dati di fatturazione
Come faccio a cancellare i miei abbonamenti?
Puoi cancellare la tua iscrizione in qualsiasi momento.
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Visualizza i tuoi abbonamenti attivi selezionando la scheda "Abbonamenti". Scegli l'abbonamento che desideri annullare. Scorri fino alla fine della visualizzazione dei dettagli dell'abbonamento e fai clic sul link "Annulla abbonamento".
Posso modificare la frequenza del mio abbonamento o la frequenza di spedizione?
Sì, puoi scegliere la frequenza di abbonamento che funziona meglio per te, da ogni settimana a ogni diversi mesi.
Per farlo, accedi ai tuoi abbonamenti tramite il tuo account Skull Shaver su https://skullshaver.com/account . Se non hai registrato un account, dovrai creare un account utilizzando lo stesso indirizzo email utilizzato al momento del pagamento. Una volta registrato il tuo account, accedi al tuo Portale Clienti cliccando sul link "Gestisci Abbonamenti ".
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Scegli l'abbonamento che desideri modificare.
Seleziona il menu a discesa "Frequenza ordine".
Scegli la frequenza con cui desideri che i tuoi abbonamenti vengano fatturati e spediti.
Puoi anche visualizzare tutte le prossime spedizioni programmate scegliendo "Prossimi ordini" dal menu nella parte superiore della pagina.
Posso saltare una consegna o scegliere una data di spedizione specifica?
Sì, puoi saltare qualsiasi spedizione o articolo in abbonamento o programmare la data specifica in cui desideri che il tuo prossimo ordine venga elaborato.
Per farlo, accedi ai tuoi abbonamenti tramite il tuo account Skull Shaver su https://skullshaver.com/account . Se non hai registrato un account, dovrai creare un account utilizzando lo stesso indirizzo email utilizzato al momento del pagamento. Una volta registrato il tuo account, accedi al tuo Portale Clienti cliccando sul link "Gestisci Abbonamenti ".
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Scegli l'abbonamento che desideri modificare.
Seleziona la scheda "Ordine successivo" e verrà visualizzato un calendario
Scegli la data in cui desideri che venga elaborato il prossimo ordine o fai clic su "Salta il prossimo ordine".
NOTA: Se scegli una data specifica per l'elaborazione del tuo prossimo ordine, la spedizione successiva verrà addebitata in quel giorno e verrà spedita entro il giorno lavorativo successivo. Non è come scegliere una data di consegna specifica, cosa che non possiamo fare.
Cosa succede se il mio ordine di abbonamento è in arrivo e l'articolo è esaurito?
Se l'articolo a cui sei abbonato è esaurito, il tuo ordine di abbonamento non verrà effettuato e non ti verrà addebitato alcun costo. Se la tua spedizione viene saltata a causa della mancanza di inventario, contatta il nostro servizio clienti e possiamo lavorare per trovare un prodotto sostitutivo adatto.
Your subscription order will be billed at the scheduled next order date. The order will be billed, and when the payment is complete we will ship the subscription order within the next 1-2 business days. It works just like you were placing an order on our website, but happens automatically on the schedule that you choose.
You can access your subscriptions through your Skull Shaver account login at https://skullshaver.com/account. If you have not registered an account, you will need to create an account using the same email address used at checkout. Once your account is registered, you can login and access your Customer Portal by clicking on the "Manage Subscriptions" link.
Once logged in, you can see your upcoming shipments by selecting the "Upcoming Orders" section in the dropdown menu. From here you can also cancel, skip, or schedule a specific next order date.