INFORMACIÓN PARA PACIENTES QUE SOLICITAN CITA PRESENCIAL DURANTE LA PANDEMIA
durante o despues de confinamiento
La CLINICA y los consultorios han tomado todas las medidas establecidas en los protocolos oficiales para reducir el riesgo de contagio de Coronavirus. Todos seguimos normas estrictas para vigilar síntomas propios y en personas cercanas y evitamos sitios de riesgo.
Si es cita primera vez o la última ocurrió hace mas de un año, le recomendamos, para acortar su estadía en la Clinica que en su casa, antes de la consulta:
LLENE ESTOS DATOS, y le avisa a la recepcionista que ya los llenó.
Al entrar a la Clínica le recomendamos:
cooperar con guardas y personal con las medidas y las recomendaciones que se le den. El paciente y acompañante deben traer mascarilla (en buen estado).
ir solo o acompañado de una sola persona (considere que quien lo lleva, lo puede esperar en el vehículo o afuera de la Clínica. Hacemos lo posible para que la atención sea máximo en una hora.
Al llegar al consultorio: evitar tocar la recepción. Lleve su propio lapicero. Use el gel disponible.
si tiene que hacer algún pago, procure arreglarlo antes de su consulta por vía electrónica (contacte al telefono de quien le dio la cita), para instrucciones o
Procuramos que no haya espera ni aglomeración en la sala de de espera. Sinembargo si hay otras personas, respete la distancia, no usando los asientos bloqueados
Debe tener en cuenta que , a pesar de todas estas precauciones, existe un muy bajo riesgo de contagio. Creemos que, en la Clínica, con todas estas medidas, el riesgo es casi tan bajo, como estar en su casa.
Debe saber qué tenemos la opcion de teleconsulta (teleorientacion), con la cual, en algunos casos, es posible resolver el problema y evitar la consulta presencial.
Debe haber leido y estar de acuerdo con el consentimiento informado.
¿Cómo opera el servicio de teleconsulta?
Le responderá una colaboradora, quien tiene la información para darle una orientación básica. Si ella no está en capacidad de resolverle, tomará sus datos y le agendará una cita con el medico que escoja o el de turno. A la hora de la cita recibirá una llamada telefónica, o un mensaje WhatsApp o correo con instrucciones. Puede hacer el pago con el boton al final de la pagina.
En caso de una URGENCIA ocular,fuera de horario habil, use esta guía para decidir si debe desplazarse a urgencias de la Clínica de Oftalmología de Cali, y cómo llegar. Vaya solo con un acompañante