INSTRUCCIONES

CITAS

El Indicativo para Colombia es 57 y el de Cali es 602, si es para un fijo. Si es un celular  +57 seguido del numero del celular. Marca siempre 10 numeros despues del 57.

La forma mas fácil de pedir una cita es por whatsapp, pero por favor tenga en cuenta lo siguiente:

Envía un mensaje al  316 285 1004, indicando su nombre, cédula, correo electrónico, fecha de nacimiento, el nombre  del médico, el o los días en que le interesa la cita y hora aproximada y su plan de salud si lo tiene (seguro médico). Recibirá una respuesta en el curso del dia con la cita. (Por favor no espere respuesta inmediata, como si fuese una llamada telefonica) Si es urgencia, indiquelo en el mensaje.

Si prefiere el método tradicional de llamar y esperar que contesten, trate de no usar horas pico:

llame al (602) 5520870 a horas que ojalá no sean alrededor de 10 am y 3 pm) y cuadre la cita con la recepcionista. Tambien puede usar el (602)5110258

Si Ud requiere una cita antes de lo que el sistema o quien lo atiende, le ofrece, explique que su situación es urgente. Pueden resolverle la urgencia con otro médico de Visioncali, que esté disponible o pueden buscarle una cita antes con el medico que solicita

También puede llamar al conmutador de la Clinica: 5520890 o 511 0200 y marcar extension 404.

Correo Electronico (e-mail):

visioncali@gmail.com  para asuntos administrativos del consultorio, cuentas y pagos (Doris Quintero)

coc301cirugia@gmail.com para  información y programación de Cirugia. Puede usar WhatsApp al 315 398 9323, para preguntas o datos. 

coccons3012@yahoo.com para comunicarse con la tecnica del consultorio 301-2  para examenes, preguntas de la consulta o una cita (Margarita Rivas)

Para comunicarse directamente con un medico del 301 escriba a los correos anotados o deje un mensaje en whatsapp de citas o cirugia.

Tramites para Citas

PARTICULAR: Pedir la cita y pagar el valor de la consulta al momento de llegar. Puede usar tarjeta de credito. Si paga antes de la consulta desde su computador o celular no olvide llevar comprobante.

Seguros Medicos y Medicina pregagada: Debe llevar su carnet y estar al día. Al pedir la cita pida información sobre el valor del copago.

PBS (POS): Todas las citas se hacen a través de su EPS quien remite a la Clinica de Oftalmologia, quien a su vez remite al consultorio, si es urgencia. Consulta programada en los consultorios POS de la Clínica. Si ha sido visto por el POS pero su entidad no le autoriza el procedimiento o le demoran la autorización, puede solicitar tarifas especiales en el PLAN VER de la Clinica de Oftalmologia de Cali o en el consultorio.

Consulta Social: Debe consultar en la Sede Prado de la Clinica de Oftalmologia. De allí sera remitido al especialista de turno. Si ya tiene remisión al Dr. de su interés, puede pedir la cita directamente y someterse a evaluación de trabajo social del consultorio.

Si Ud cree que tiene derecho a descuentos, debe llenar esta forma y solicitar una cita con la administradora, Sra Doris Quintero

Como llegar

La Clinica de Oftalmologia esta ubicada en el sur de Cali en la Calle 9 con Cra 50  en frente del Centro Comercial Palmetto. Si usa google maps o waze, escriba el nombre y dejese llevar por la aplicacion.

Si viene del Norte: Avenida Roosevelt hasta la Cra 50, pasa la 47, hace una vuelta en U en el puente de la 50 con autopista, vuelve a la novena, la cruza (sigue por la 50) , en la primera dobla a la derecha y luego a la derecha por la 47.

Autopista Suroriental del Sur: toma la Av Guadalupe o 66 a la izquierda. Luego la 9 a la derecha, en carril izquierdo. Toma la 50 a la izquierda. La primera a la derecha y luego a la derecha por la 47. 

Autopista Suroriental del Norte. Toma al derecha por la Cra 50, pasa la calle novena, sigue por la 50, toma la primera a la derecha y luego a la derecha por la 47.

Del Sur: Por la Simon Bolivar o Pasoancho hasta la 50 hacia occidente hasta llegar a la 9 y sigue lo anterior.

La Clinica tiene amplios parqueaderos y servicio de taxis conocidos y controlados en la puerta principal. Pregunte por el parqueadero vigilado y cubierto que la Clinica tiene a media cuadra de la entrada.

Urgencias o Dificultad para citas

En horario hábil, si no logra cita y tiene urgencia puede presentarse al consultorio 301.  Puede pedir atencion con cualquiera de los oftalmologos que esten presentes. Los Dres. Castro, Echeverri, Cano, Mendoza, Rebolledo, Endo, Anaya, Corral, Garcerant tienen acceso a toda su historia para ayudarle, y en caso necesario pueden consultar o comunicarse con el medico que lo atiende

La Clinica de Oftalmologia de Cali tiene un servicio de Consulta Sin Cita. Puede presentarse en el primer piso de las 7 am hasta las 10pm o en fines de semana que habra un oftalmologo de turno.

Si aun así no logra resolver su problema y revise su formulario. Allí esta el correo electrónico de su medico para que le escriba directamente.