La visita comportamentale viene svolta solo a livello domiciliare per quanto riguarda il gatto, mentre dipende dalla problematica presente per il cane. E’ possibile iniziare in casa per poi uscire all'esterno ma è anche possibile trovarsi solo all'esterno. La visita ha una durata circa di 2 ore dove il professionista svolge un colloquio con il sistema famiglia e ha la possibilità di osservare il cane o gatto. Il terapeuta dovrà intervenire su tutto il sistema lavorando sui fattori che possono riportare il cane o il gatto all'equilibrio. Un aspetto del benessere del soggetto nelle problematiche comportamentali è anche l'alimentazione dell'animale che sarà valutata in fase di visita.
Il percorso terapeutico non ha un protocollo fisso o terapia prestabilita ma il tutto va modellato in base alla sistemica familiare e alle risorse presenti.
E' possibile svolgere consulenze e visite comportamentali per i gatti anche in video chiamata.