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AÑO.2017
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1.- Asistencia
2.- CANVAS
http://www.innovacion.cl/reportaje/metodologia-canvas-la-nueva-forma-de-agregar-valor/
Segmentos de clientes. El objetivo es de agrupar a los clientes con características homogéneas en segmentos definidos y describir sus necesidades, averiguar información geográfica y demográfica, gustos, etc. Después, uno se puede ocupar de ubicar a los clientes actuales en los diferentes segmentos para finalmente tener alguna estadística y crecimiento potencial de cada grupo.
Propuestas de valor. El objetivo es de definir el valor creado para cada Segmento de clientes describiendo los productos y servicios que se ofrecen a cada uno. Para cada propuesta de valor hay que añadir el producto o servicio más importante y el nivel de servicio. Estas primeras dos partes son el núcleo del modelo de negocio
Canales. Se resuelve la manera en que se establece contacto con los clientes. Se consideran variables como la información, evaluación, compra, entrega y postventa. Para cada producto o servicio que identificado en el paso anterior hay que definir el canal de su distribución adecuado, añadiendo como información el ratio de éxito del canal y la eficiencia de su costo.
Relación con el cliente. Aquí se identifican cuáles recursos de tiempo y monetarios se utiliza para mantenerse en contacto con los clientes. Por lo general, si un producto o servicio tiene un costo alto, entonces los clientes esperan tener una relación más cercana con nuestra empresa.
Fuentes de ingresos. Este paso tiene como objetivo identificar que aportación monetaria hace cada grupo y saber de donde vienen las entradas (ventas, comisiones, licencias, etc.). Así se podrá tener una visión global de cuáles grupos son más rentables y cuáles no.
Recursos clave. Después de haber trabajado con los clientes, hay que centrarse en la empresa. Para ello, hay que utilizar los datos obtenidos anteriormente, seleccionar la propuesta de valor más importante y la relacionarse con el segmento de clientes, los canales de distribución, las relaciones con los clientes, y los flujos de ingreso. Así, saber cuáles son los recursos clave que intervienen para que la empresa tenga la capacidad de entregar su oferta o propuesta de valor.
Actividades clave. En esta etapa es fundamental saber qué es lo más importante a realizar para que el modelo de negocios funcione. Utilizando la propuesta de valor más importante, los canales de distribución y las relaciones con los clientes, se definen las actividades necesarias para entregar la oferta.
Asociaciones claves. Fundamental es realizar alianzas estratégicas entre empresas, Joint Ventures, gobierno, proveedores, etc. En este apartado se describe a los proveedores, socios, y asociados con quienes se trabaja para que la empresa funcione. ¿Qué tan importantes son? ¿se pueden reemplazar? ¿pueden convertir en competidores?
Estructura de costos. Aquí se especifican los costos de la empresa empezando con el más alto (marketing, R&D, CRM, producción, etc.). Luego se relaciona cada costo con los bloques definidos anteriormente, evitando generar demasiada complejidad. Posiblemente, se intente seguir el rastro de cada costo en relación con cada segmento de cliente para analizar las ganancias.
Fuentes de ingresos. Aquí se especifican los costos de la empresa empezando con el más alto (marketing, R&D, CRM, producción, etc.). Luego se relaciona cada costo con los bloques definidos anteriormente, evitando generar demasiada complejidad. Posiblemente, se intente seguir el rastro de cada costo en relación con cada segmento de cliente para analizar las ganancias.
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AÑO.2016
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SOFTWARE
Lu.11 Abril 2015
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0.- Salida de terreno a Telefónica.-
Revisar material anexo.-
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1.- Asistencia
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2. - Dónde están las TICs ?
Plataforma Google
Biblioteca Mundial
Los Datos en Tiempo Real
http://www.worldometers.info/es/
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3.- LAS TELECOMUNICACIONES HOY
https://www.youtube.com/watch?v=BvgfpRzS5us
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4. -HARDWARE
Repasar
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5.- WEB
Web1.0
Web2.0
Web3.0 -
La Web Semántica
http://radio.uchile.cl/reproductor-en-popup?id=309546&playerid=jplayer_id-309546&time=0
Web4.0
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6.- SOFTWARE
BPM
Procesos en la Empresa
Que es BPM ?
BPM - Business Process Management
http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_de_procesos_de_negocio
7.- Software
Carga el software en el PC
BIZAGI
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8.- Confeccionar el Diagrama de Flujo de tu Empresa
cada uno deberá realizar una parte de la Empresa.-
RRHH
Finanzas y Contabilidad
Logística (Bodega)
Producción
(ó Servicios)
Mkting y Ventas
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9.- NEWS
DISRUPTIVOS
https://www.facebook.com/Disruptivo-117289855335532/
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AÑO 2015
CONCURSO Mayo.15
https://www.googlesciencefair.com/es
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