Тема 3 Межличностное общение

Требования к знаниям

МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ОБЩЕНИЕ

Роль общения в жизни людей. Общение и его функции. Формы общения. Средства общения.

Взаимодействие с окружающими людьми. Восприятие и понимание людьми друг друга. Способы взаимодействия.

Общение в малых группах. Виды общения в группах. Уровни развития групп. Лидерство.

Социальная ориентация личности. Эгоизм и альтруизм. Индивидуализм и коллективизм. Конформизм и нонконформизм.

Конфликтное и бесконфликтное поведение. Типы конфликтов. Линии поведения в конфликтных ситуациях. Пути разрешения конфликтов.

Культура общения. Белорусские национальные традиции общения. Правила общения. Этикет.

Особенности общения в Интернете. Правила общения в социальных сетях. Интернет-этикет и безопасность.

Обобщение по разделу 3.

Нужно знать:

• определения основных понятий: альтруизм, индивидуализм, коллективизм, конформизм, конфликт, этикет, общение, эгоизм;

Нужно уметь:

распознавать на основе приведенных характеристик формы общения (императивное, манипулятивное, диалогическое); способы воздействия на других людей (заражение, подражание, внушение, убеждение); стереотипы в восприятии других людей;

характеризовать: социальную ориентацию личности (эгоизм, альтруизм, индивидуализм, конформизм, нонконформизм); отличия этикета делового и неделового общения, правила международной вежливости; правила и особенности безопасного и конструктивного интернет-общения; различные стратегии разрешения конфликтов;

объяснять: важность сопереживания и сочувствия другим людям; значение разрешения конфликтов ненасильственным, цивилизованным способом

Задания для успешного усвоения материала необходимо выучить: