観光イノベーション立国（新日本有限責任監査法人「情報センサー」2016年8・9月号）
https://www.shinnihon.or.jp/shinnihon-library/publications/issue/info-sensor/2016-08-02.html
おもてなし2.0 - 国際観光地・日本へのアプローチ（2014年6月）（下部PDF参照）