L'arbitrage:
Dans le cadre de l’arbitrage vous êtes soumis à la sentence de l’arbitre.
La conciliation:
La conciliation consiste uniquement à tenter de rapprocher les points de vue des parties. Le conciliateur donne un avis. La solution sera suggérée par un tiers.
La négociation:
Les parties tentent elles-mêmes de se rapprocher seules ou assistées de leur conseil. Les pourparlers ou négociations peuvent durer longtemps sans de réel rapprochement, ni communication, ni traitement du conflit en profondeur et par conséquent sans solution pérenne.
La médiation permet d'aller plus loin et sans contrainte