Віртуальна бібліографічна довідка

Віртуальна бібліографічна довідка  – послуга бібліотеки, метою якої є надання відповідей на разові запити віддалених користувачів, пов’язані з пошуком бібліографічної інформації.

Користуватись послугою «Віртуальна бібліографічна довідка» можуть усі студенти, викладачі та співробітники коледжу, які звернулись з відповідним запитом, незалежно від факту їх запису до бібліотеки.

Запити можна надіслати на електронну скриньку за адресою visnikalmamater@gmail.com 

  із зазначенням такої інформації:

·   «Ім’я відправника»  – вказується  ім’я та читацька категорія: викладач, співробітник, , студент (відділення, група);

·     «E-mail відправника»  – зазначається адреса електронної скриньки користувача, на яку буде надіслано відповідь;

·         «Тема листа» – віртуальна довідка;

·         «Текст повідомлення» – зазначається зміст запиту.

Типи інформаційних запитів:

·         Адресні, що містять інформацію про наявність та/або місцезнаходження документів у фонді бібліотеки.

·        Уточнюючі, в яких встановлюються та /або уточнюються елементи бібліографічного опису, які відсутні або неточні.

·        Тематичні, що містять бібліографічну інформацію з визначеної теми.

При замовленні списку літератури бажано зазначити типи необхідних документів: книги (монографії, навчальні видання), статті з періодичних видань та збірників.

Кількість джерел за тематичним запитом обмежена і складає не більше 8-9 назв.

Термін виконання –до 3-х робочих днів, в залежності від складності запиту.

Кожен запит користувача має містити лише одне питання, бути чітко сформульованим українською мовою.

Джерелами виконання запитів є:

·         електронний каталог бібліотеки;

·         традиційні каталоги та картотеки бібліотеки;

·         бібліографічні ресурси;

·         ресурси мережі інтернет.

Не надаються відповіді на запити:

·         пов’язані з наданням текстів дипломних, магістерських, дисертаційних робіт та пошуком їх у мережі Інтернет;

·         пов’язані з наданням інформації розважального характеру (розв’язування кросвордів, участь у іграх, конкурсах, вікторинах);

·         запити, які не відповідають морально-етичним нормам та суперечать чинному законодавству України;

·         не надсилаються електронні копії документів, а лише надаються довідки про наявність документів у бібліотеці;

·         запити про порядок роботи бібліотеки, умови запису читачів до бібліотеки, з якими можна ознайомитись на сайті бібліотеки.  

·         Бібліотекар має право повернути запит користувачу з відповідним обґрунтуванням для доопрацювання у разі не чітко сформульованого запиту.