CV

    Logiciels de Gestion Connus : ( Installation, Paramétrage, Paramétrage avancée, Formation utilisateur et Formation Administrateur)

            - CRM  :     

• • • • • - SageCrm (Standard ou avancée  - version 6,15 à 7,72) : 19 dossiers mis en place.

(Installation, Paramétrage, Paramétrage avancée, Formation utilisateur et Formateur Administrateur)

• • • • •  Zoho Crm : 2 dossiers mis en place. (Installation, Paramétrage, Formation utilisateur et Formateur Administrateur)

        • Insightly CRM : 1 dossier mis en place. (Installation, Paramétrage, Formation utilisateur )

        • Odoo :  3 dossiers mis en place. (Installation, Paramétrage, Formation utilisateur ) dont 1 suivi pendant 1an et 6 mois

            - Gestion Commerciale : 

• • • • • Gestion commerciale SAGE 100 : x dossiers mis en place.

        • Gestion commerciale SAGE 30 : x dossiers mis en place.

        • Odoo : 3 dossiers mis en place. 

        • Codial  :  x dossiers mis en place depuis la  V13, formation Certifiée par l'éditeur

Base de données Connues :   HFSQL &  MS SQL ( Installation, Paramétrage, Formation utilisateur ) + pratique de requêtes SQL

BI pratiquée : Business Object ( Formation utilisateur )

Situation professionnelle :

            - 2014 février  à aujourd'hui : Indépendant  : Consultant en Informatique de Gestion

            - 2000 - 2014 : Axe Informatique

Depuis 2011 : Responsable Division CRM

Missions : 

 - Encadrement des équipes.

- Suivi régulier et entretien individuel ou collectif afin 

d’assurer le bon fonctionnement de chacun des services et à la réalisation des objectifs.

- Organisation de la montée en compétence des personnes.

- Organisation d’actions commerciales sur le parc client et sur 

le parc des prospects.

     - Consultant Avant Vente Logiciel SAGE Ligne 30, 100  et CRM en Isère.

Accompagnement des commerciaux pour qualifier, analyser les projets des 

clients afin de préconiser un plan de déploiement du projet et un 

chiffrage.

     - Responsable du CRM Interne.

     - Consultant Logiciel SAGE Ligne 30, 100 et SAGE CRM en Isère.

2002 à fin 2010 : Responsable commercial de l’agence de Grenoble.

2000 à fin 2001 : Commercial SAGE sur l’Isère.

- 1996 -1999 : AKSYS A2 POINTS : Société d’INFORMATIQUE, TELEPHONIE, INTERNET à Angers (49).

- 1998/1999 : Responsable Commercial Grand Public et Responsable Achat.

- 1997 : Responsable des points de vente Informatique grand public. 

- 1996 : Responsable d’un magasin informatique en galerie marchande. 

- 1995 – 1996 : PAO 2000 : Technicien Commercial Informatique.