Servicios garantizados

1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Se hace con el fin de evitar el deterioro físico y lógico de los componentes de las máquinas; y comprende:

• Limpieza física externa e interna del computador y todos sus accesorios

• Análisis del software .

• Revisión de Antivirus -Vacunas - actualización.-

2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Se hace para reemplazar las partes defectuosas del equipo. El valor de dichos componentes corre por cuenta de la entidad y su atención se hará en el momento que sea requerido.

3. SOPORTE TÉCNICO

Consiste en el seguimiento permanente de los servicios anteriormente descritos, así, como la atención y servicio en el momento que sea solicitado por ustedes.

Las fechas de los mantenimientos preventivos serán previamente coordinadas.

4. REDES

Les ofrecemos múltiples alternativas de última tecnología, tanto para instalaciones nuevas como para re-potenciación de las que tengan en servicio.

• Redes inalámbricas

• Redes en cableado estructurado.

• Redes de comunicaciones.

5. RECURSO HUMANO

Con el fin de prestar un servicio eficiente y de alta calidad, contamos con personal altamente calificado, en condiciones de atender sus requerimientos dentro de las tres horas siguientes en que nos sean solicitados.