課程退費辦法

一般課程退費辦法

課程若遇到報名後，因相關原因無法參與課程者，請依下列規定申請辦理退費。

一、學員完成報名繳費後，因故無法上課，實體課程依下列情形辦理退費： 

1. 一般情況
A. 自繳費後至上課 60 天前提出退費申請者，將退還繳納總金額 80%
B. 自繳費後至上課 59~8 天前提出退費申請者，將退還繳納總金額 70%
C. 自繳費後至上課 7~1 天前提出退費申請者，將退還繳納總金額 60%
D. 開課後提出退費申請者，將不予受理

Ｅ.線上課程產品學員完成報名繳費後，因故無法上課，因帳號已開啟，課程已交付，故不做退費
*上述計算以實際天數計(含例假日)，不以上班日計。
*以上退費金額未含銀行匯款手續費，需另計之。
 
2.特殊情況
A. 奔喪：但限直系親屬或三等親內，且提供相關證明
B. 學員本人因重病住院或感染流行性疾病﹙需附中央健保局特約區域醫院以上之 醫院出具之證明﹚無法上課，如於開課前發生，所繳費用全額退還；已上課後， 則依尚未授時數比例退費。
C. 本會因招生不足致無法開班、經資格審查後無法參與課程等因素

3. 本辦法不適用專業訓練課程，專業訓練課程依各專業訓練課程退費辦法辦理。 

二、若逢強烈颱風、地震等天災，依照台北市政府人事行政局宣佈停止上班之公告狀況，承辦人會以簡訊與電話通知課程延期或取消

退費辦理方式：
1. 退費申請請加入line客服申請

2. 退費款項將以轉帳方式於收到退費申請相關表格報後 20 日內匯入指定帳戶。