Operation Management - OM - còn có các tên gọi khác như Production Management, Production Operation Management là môn học quan trọng trong ngành Quản lý công nghiệp. Lý do? OM bao quát hết toàn bộ kiến thức liên quan tới lĩnh vực quản lý sản xuất trong một nhà máy. Đó là: Thiết kế mặt bằng sx, Vận chuyển vật liệu, Quản lý vật tư, Lập kế hoạch sx & kiểm soát, Quản lý chất lượng, Quản lý bảo dưỡng, Quản lý chuỗi cung ứng. Nội dung mỗi chương trong OM có thể tạo nên một môn học, ví dụ môn Thiết kế hệ thống sản xuất, Quản lý chất lượng hay môn Quản lý bảo dưỡng công nghiệp.
Đề tài tốt nghiệp mảng Quản lý sản xuất 100% thuộc về lĩnh vực của OM. Ngoài sản xuất, kiến thức về OM còn áp dụng cho các ngành dịch vụ, như nhà hàng, khách sạn, bệnh viện, các DN vận tải v.v...
Với vai trò như vậy trong ngành QLCN, giáo trình môn học OM được cập nhật hằng năm và nghiên cứu tài liệu Tiếng Anh là yêu cầu bắt buộc bên cạnh việc đọc giáo trình Tiếng Việt được GV cung cấp. Ngoài ra sv còn được khuyến khích tiếp xúc thực tế và áp dụng kiến thức đã học.