Soporte Tecnico

Para cualquier emergencia informatica nuestro Grupo Consultor, cuenta con los mejores profesionales que le sabran dar la solucion adecuada. La experiencia de haber encontrado conflictos y asi tambien la solucion de estos, nos da la la suficiente seguridad de implementar configuraciones adecuadas para sus computadoras, ya sean estos servidores, computadoras de escritorio, portatiles, terminales de trabajo, etc.

Entre los servicios de Soporte Tecnico, contamos con los siguientes:

Esamblaje de Computadoras.- Proporcionamos la mejores computadoras con las configuraciones de hardware mas adecuadas, para este tiempo y el tipo de trabajos a la que sera destinada. No hay que olvidar que las partes de la computadora deben estar en relacion directa a su funcion principal. Economia y buenas caracteristicas haran de su equipo el mejor.

Configuracion de Computadoras.- El hardware no funciona a su plenitud si es que no cuenta con el software indicado, por eso es que segun a las caracteristicas de la computadora y sus funciones, nosotros le brindaremos la carga de programas mas adecuados para este cometido. Estamos en la obligacion de proporcionar los sistemas operativos mas estables, funcionales, livianos y efectivos. Siempre en base a la experiencia con otros usuarios y nosotros mismos que nos encargamos de testear distintos programas para poder recomendarlos.

Configuracion de Redes.- Realizamos la instalacion y configuracion de redes, con los niveles de seguridad y funcionalidad que requiera la empresa. La seguridad en redes es primordial, acceso a directorios privados, compartidos y publicos, es tambien preponderante. Establecer derechos y restricciones a usuarios de servicios como el internet, o simplemente restringir el acceso a ciertos sitios de internet, o el horario de su ingreso, tambien son tecnicas que podemos implementar en la empresa.

Virus.- Siempre en base a la experiencia, es que nosotros instalamos y configuramos las computadoras con los programas que precautelen el buen funcionamiento de sus computadoras, velando siempre la seguridad de su informacion, asi como de sus archivos. Sin embargo tambien en el momento en el que se presenta una infeccion, nuestro personal esta preparado para limpiar de manera correcta los sectores infectados, salvando asi los documentos valiosos de la empresa. Virus, troyanos, spybots, robots, gusanos, malware, etc. contamos con las tecnicas mas adecuadas para recuperar sus equipos de estos problemas.

Perdida de Datos.- En el caso de que hayan eliminado archivos, o hasta incluso hayan formateado accidentalmente unidades fisicas, discos duros, o hasta pendrives, contamos con el personal capacitado para realizar una busqueda exahustiva a profundidad de esas unidades, con el unico objetivo de recuperar su informacion, sabemos del valor de sus archivos, documentos y bases de datos. Es por eso que despues de un analisis le aplicaremos la tecnica mas adecuada hasta lograr recuperar sus datos.