Embedded Files
Post date: Jan 30, 2017 10:12:42 AM
Ako se učenik ne uspije prijaviti na mrežnoj stranici www.postani-student.hr zbog pogrešne korisničke oznake, lozinke i/ili PIN-a, sustav će javiti poruku Prijava nije uspjela i ponudit će ponovni upis podataka. Pri ponovnome upisu korisničkih podataka sustav će zahtijevati, zbog sigurnosnih razloga, upis niza znakova koji će biti prikazani na slici.
Nužno je pozorno upisati korisničku oznaku, lozinku i PIN te prepisati navedeni niz znakova sa slike.
Ako učenik izgubi PIN ili TAN, može zatražiti njihovo ponovno izdavanje slanjem SMS poruke sadržaja OPET na broj 666555 isključivo na broj mobilnoga telefona kojega je prilikom prve prijave upisao u sustav.
Ako je izgubljena korisnička oznaka ili lozinka ili ako nakon više ponovljenih pokušaja unosa podataka sustav javlja poruku o pogrešnim korisničkim podatcima, učenik se treba obratiti administratoru imenika u školi nakon čega će mu biti dodijeljena nova korisnička oznaka i/ili lozinka.
Ako učenik i dalje ima poteškoća s prijavom na mrežnu stranicu www.postani-student.hr, potrebno je nazvati Službu za pomoć korisnicima na broj telefona Info centra 01/4501 899 ili problem prijaviti elektroničkom poštom na adresu info.centar@ncvvo.hr.
Google Sites
Report abuse