חברת הובלות נותנת שירותי הובלות ופינוי דירות באזורים שונים של הארץ. לקוחות פרטיים שלה מבקשים להחליף כתובת מגורים ולעבור מהצפון למרכז, מהמרכז דרומה, וכן הלאה. יש בעלי עסקים שמבקשים פינוי משרדים שבבעלותם, או פינוי מחסנים ומקלטים של מפעליהם והעברתם לכתובת חדשה. שי שטיקגולד הינו מומחה פינוי דירה והוא מנוסה מאוד בכל שיטות ההובלות, וביצע בעבר עשרות מקרים של הובלות ללקוחות רבים. כל לקוח יקבל את מלוא תשומת הלב.
יש צורך לתכנן כל הובלה בצורה הנכונה, ולשם כך חייב מנהל החברה או נציגו להכיר את זירת העבודה. במקרים בהם הוא יכול לקבל הסבר על הדירה, הוא יסתפק בזה. בעת שיש דירה גדולה ומורכבת עם רכוש רב, הוא יגיע אליה כדי להתרשם ממנה ומבעליה. כך, הוא יוכל לראות את התכולה, את הגישה לדירה, את הפתחים שיש בה ועוד. הוא יוכל להעריך את כמות העבודה ויגדיר את מספר האנשים שיגיעו לצורך הפינוי. בעת הפגישה אפשר לתאם עם הלקוח פרטים שונים כמו: מועד אספקת קרטונים, יום ההעברה ועוד.
יש צורך לארוז את התכולה בצורה טובה ואריזה נכונה שומרת עליה בעת המעבר. מנהל החברה ידריך את הלקוחות בשיטות אריזה נכונות, ובין היתר, ימליץ להשתמש בניילון נצמד, ניילון בועות, עיתונים, מדבקות, חבלים, סרטי הדבקה ועוד. פינוי בגדים ארוזים בקרטונים, פינוי רהיטים שעטופים בניילון נצמד, פינוי חפצים עדינים שגלולים בתוך ניילון בועות ייעשו בצורה טובה ובטוחה. הרכוש יקר לבעליו מבחינה כספית ורגשית וחשוב לשמור עליו בעת הפינוי.
עובדי החברה יבצעו פינוי דירה במהירות ויעילות, ובדרך כלל, כל העבודה תסתיים ביום אחד. הם יגיעו בדיוק בשעה שנקבעה, ויתחילו להעביר את הפריטים אל המשאית. יהיה מנהל עבודה שינהל את כל השירות והוא יהיה בקשר עם הלקוח כל העת. נוכחות הלקוח חשובה במקום כי הוא מכיר טוב יותר מכולם את רכושו. הוא יכול להראות לעובדים היכן לפרוק כל קרטון וכל פריט. מלאכת סידור הבית תהיה קלה יותר לאחר מכן. פינוי תכולת דירה בצורה מסודרת ישביע את רצון הלקוח.