Phân tích các vấn đề phổ biến trong hệ thống kiểm soát truy cập vân tay

Việc sử dụng công nghệ vân tay trong cuộc sống và công việc hiện đại ngày càng phổ biến.

Hệ thống tham dự kiểm soát truy cập vân tay, an sinh xã hội vân tay, ngân hàng vân tay, trung tâm mua sắm vân tay, chọn dấu vân tay và các hiện tượng công việc và cuộc sống mới khác đã được biết đến rộng rãi.

Công nghệ vân tay đang ngày càng làm cho lối sống hiện đại của chúng ta mới hơn.

Do đó, công nghệ nhận dạng vân tay hàng đầu thế giới được đánh giá cao trên toàn thế giới và ứng dụng công nghệ nhận dạng vân tay cũng đã phát triển nhanh chóng.

Hiện tại, nhiều công ty đã tham gia vào việc phát triển và ứng dụng công nghệ nhận dạng vân tay, nhưng hầu hết trong số họ đang giới thiệu các mô-đun nhận dạng dấu vân tay nước ngoài để tích hợp và phát triển hệ thống. Chi phí tương đối cao và tiếp thị rất khó khăn.

Hôm nay, Chúng tôi sẽ giới thiệu một số câu hỏi và câu trả lời phổ biến trong hệ thống kiểm soát truy cập và truy cập vân tay.

Các vấn đề phổ biến với hệ thống kiểm soát truy cập và dấu vân tay là gì?

1. Tôi có thể xác định nó? vân tay hoặc bản sao trên băng?

Không có thiết bị giả dấu vân tay chỉ có thể xác định dấu vân tay sống.

2, Nếu ngón tay bị thương, dấu vân tay không nhận ra được, tôi phải làm sao?

Máy vân tay tham dự có thể tạo hai tệp vân tay khác nhau dưới cùng một tên nhân viên.

Khi một dấu vân tay bị thương và không thể tham dự, bạn có thể sử dụng một dấu vân tay khác để hoàn thành truy cập. Hoặc thay đổi ngón tay của bạn để áp dụng lại cho nhân viên đó.

3. Sau khi mất điện, dữ liệu có bị mất không?

Không, máy chấm công được trang bị bộ nhớ, dữ liệu chấm công sẽ được tự động lưu trữ và sao lưu theo thời gian thực.

4, Số lượng người dùng là bao nhiêu?

Máy chấm công vân tay được xác định bởi dung lượng vân tay. Do sự tập trung tương đối của việc đi lại, nó thường được hoàn thành trong 15 phút.

Trong một thời gian, sử dụng một trong số 200 là phù hợp hơn. Máy chấm công vân tay có thể quản lý hơn 10.000 người.

5, Người dùng vân tay thường không thể xác minh bằng kiểm soát truy cập, làm thế nào để giải quyết vấn đề?

Trả lời: Một số tình huống sau đây có thể gây khó khăn cho một số nhân viên có hoặc không có dấu vân tay để kiểm soát truy cập:

  • Dấu vân tay trên một số ngón tay trơn tru.
  • Có quá nhiều nếp gấp trên ngón tay, thường thay đổi
  • Bong chóng vân tay

Người dùng không nhận ra dấu vân tay có thể xóa dấu vân tay và đăng ký lại hoặc đăng ký một ngón tay khác.

Khi đăng ký dấu vân tay, những người dùng này cần chọn sử dụng dấu vân tay chất lượng tốt hơn (ít nếp nhăn, không có da, dấu vân tay rõ ràng), thử chạm vào vùng đầu của bộ sưu tập dấu vân tay và thực hiện kiểm tra so sánh sau khi đăng ký;

6. Khi thiết bị hệ thống kiểm soát truy cập không thể giao tiếp, lý do là gì?

Những lý do có thể là:

  • Các cài đặt cổng giao tiếp không chính xác. Cổng giao tiếp được chọn để kết nối không phải là cổng COM thực tế được sử dụng.
  • Tốc độ baud của cổng giao tiếp của máy tính khác với cài đặt tốc độ baud của máy chấm công.
  • Kiểm soát truy cập không được kết nối với nguồn điện hoặc kết nối với máy tính.
  • Máy kiểm soát truy cập được kết nối nhưng không được bật.
  • Số thiết bị đầu cuối kết nối điều khiển truy cập không chính xác.
  • Dòng dữ liệu hoặc bộ chuyển đổi không thể giao tiếp.
  • Cổng COM của máy tính bị hỏng.

7, Một trong kiểm soát truy cập và thời gian xử lý máy được kết nối với nguồn điện, màn hình LCD không đầy đủ, đôi khi chỉ là một nửa của màn hình, màn hình đôi không có, những vấn đề gì liên quan, làm thế nào để giải quyết?

Lý do có thể là 1 bo mạch chủ bị hỏng, 2 đặc tính bên trong của tinh thể lỏng. Tại thời điểm này, bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp và quay lại sửa chữa.

8, Làm thế nào để loại bỏ người quản trị kiểm soát truy cập và thời gian khi sử dụng máy?

Bạn có thể sử dụng máy kiểm soát truy cập để liên lạc với máy tính của mình.

Sau khi giao tiếp thành công, hãy vào trang tab phần mềm quản lý hệ thống kiểm soát truy cập, nhấp vào nút xóa quản trị viên để xóa quản trị viên của máy kiểm soát truy cập.

Sau khi ngắt kết nối, bạn có thể vào chế độ menu của thiết bị kiểm soát truy cập.

9, Khi nguyên nhân của điều khiển truy cập "âm thanh" là âm thanh của những gì thiết bị tham dự được kết nối?

Nếu hiện tượng trên xảy ra khi sử dụng giao tiếp RS-232, tốc độ baud của máy tính không khớp với cài đặt tốc độ baud của máy chấm công.

Nếu giao tiếp RS-485 được sử dụng, có thể hai đường truyền của bộ chuyển đổi bị đảo ngược hoặc hai đường bị kẹt lại với nhau.

10, Sau khi kiểm soát truy cập hệ thống sau khi thiết bị được bật, liên tục hiển thị "Press (trái) ngón tay." Vấn đề là gì? Làm thế nào để giải quyết nó?

Lý do cho vấn đề này có thể là:

Sau khi sử dụng kéo dài, bề mặt của đầu thu trở nên ô uế hoặc trầy xước, khiến đầu thu thập nhầm lẫn rằng bề mặt có ngón tay và không thể vượt qua, vì vậy vấn đề này xảy ra.

Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng băng dính tự dính để dính bụi bẩn lên bề mặt của đầu bộ sưu tập.

Kết nối của đầu bộ sưu tập dấu vân tay bị lỏng hoặc lỏng.

Các chip bo mạch chủ bị hỏng.

Nếu mục 2 và 3 có hai lý do, bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp để yêu cầu bảo hành.

11, Khi hoạt động trong kiểm soát truy cập và quản lý truy cập, có thể tải xuống dữ liệu vân tay và mật khẩu, nhưng khi đọc hồ sơ kiểm soát truy cập, chỉ ra lỗi hoặc lỗi giữa chừng, làm thế nào để giải quyết?

Điều này có thể liên quan đến dòng dữ liệu, bộ chuyển đổi hoặc cổng COM của máy tính.

Trong trường hợp này, bạn có thể hạ thấp tốc độ baud của điều khiển truy cập và máy tính (chẳng hạn như 19200 hoặc 9600) và sau đó đọc nó.

12, Thời gian không thể kết nối máy chấm công

Đây thường là trường hợp cho khách hàng sử dụng thiết bị liên lạc 485 để liên lạc.

Hai đường kết nối với 485 Communicator A + và B- ngược nhau.

Khi thêm máy chấm công, số địa chỉ được chọn không chính xác. Số địa chỉ là số máy của máy chấm công. Cài đặt số máy của máy chấm công được giới hạn ở 0001-

Khi thêm thông người sử dụng, lựa chọn số cổng nên sai.

13, Thời gian phần mềm tham dự không thể phát hành thẻ?

Kiểm tra nếu thiết bị tham dự được kết nối.

Mở giao diện phần mềm hệ thống quản lý điểm danh và kiểm tra xem máy chấm công có được đặt thành đầu đọc thẻ không.

Máy tham dự đã được tắt. Vui lòng cắm nguồn của máy chấm công khi sử dụng máy chấm công.

14, Tôi truy cập phần mềm không thể tìm thấy hồ sơ truy cập chi tiết?

Các dữ liệu thu thập được không được phân tích.

Ngày bắt đầu của sự thay đổi hoặc thay đổi là sai.

Đối với các thông số cụ thể của người tham dự, không có thông tin nào như cài đặt thời gian làm việc ở trên.

Vui lòng làm theo hướng dẫn và quy trình vận hành nghiêm ngặt khi sử dụng phần mềm.

15, Người dùng nhấn dấu vân tay trên mặt máy. Tại sao kiểm soát truy cập hệ thống phần mềm được không được hiển thị, không có kỹ thuật số thế hệ?

Có thể có hai tình huống:

Trước tiên, người dùng phải đăng ký tham dự dấu vân tay. Khi phần mềm quản lý kiểm soát truy cập sử dụng tính năng tự động thêm hoặc theo dõi thời gian thực để đăng ký thành công, số sẽ được tạo theo dấu vân tay.

GND trên máy vân tay của máy chấm công và GND của vị trí đầu đọc bộ điều khiển không được kết nối.

Nếu máy vân tay được cấp nguồn riêng, GND này phải được kết nối, nếu không có thể không có đầu ra tín hiệu Wiegand.

16, Người dùng mở cửa trên máy vân tay bằng thẻ SWIP , tại sao số thẻ được hiển thị bởi máy vân tay không phù hợp với số thẻ được hiển thị bởi phần mềm kiểm soát truy cập, làm thế nào để làm cho nó phù hợp?

Khi máy vân tay tham dự đọc thẻ, nó thường đọc số thẻ gốc của thẻ, nghĩa là số thẻ 10 chữ số, nhưng khi máy vân tay phát ra tín hiệu Wiegand 26, số máy + số người dùng sẽ xuất ra. Nếu các yêu cầu là như nhau, xin vui lòng tham khảo nhà sản xuất máy vân tay.

17, Người dùng mở cửa vân tay tham gia máy là: thẻ + vân tay, tại sao thẻ tín dụng, cánh cửa không mở?

Khi máy vân tay xuất tín hiệu Wiegand 26, nó sẽ được gửi sau khi máy vân tay hoàn thành nhận dạng người dùng.

Như đã đề cập ở trên, với Trượt + Dấu vân tay, người dùng cần vuốt thẻ và sau đó nhấn dấu vân tay. Sau khi hoàn thành hai loại nhận dạng, máy vân tay sẽ xuất tín hiệu Wiegand cùng nhau.

18. Nếu bạn sử dụng nhiều mặt máy vân tay, sau đó cùng một người nhiều lần đăng ký trong kiểm soát truy cập quản lý phần mềm. Làm thế nào để tránh vấn đề này?

Thật vậy, cùng một người lặp lại vấn đề đăng ký vì máy vân tay thường có số máy riêng. Khi tín hiệu Wiegand là đầu ra, số Wiegand sẽ thay đổi tùy theo số máy.

Ví dụ, 10001 và 20001 là cùng một người. Đầu ra số Wiegand trên hai máy vân tay.

Để giải quyết vấn đề này, tùy thuộc vào việc máy vân tay có chức năng cài đặt đầu ra của thiết bị vô cơ hay không, nghĩa là chỉ có số người dùng là đầu ra và số người dùng là duy nhất, vì vậy không cần phải đăng ký nhiều lần.

19. Nếu người dùng muốn sử dụng chức năng báo động thẻ bất hợp pháp trên máy vân tay, làm thế nào để đạt được nó?

Vì máy vân tay là người dùng hợp pháp và sẽ có đầu ra tín hiệu Wiegand và dấu vân tay bất hợp pháp không phải là đầu ra, nên chức năng này không thể được thực hiện.

20, Cưỡng ép tính năng mật khẩu nếu bạn muốn sử dụng dấu vân tay truy cập máy, làm thế nào để thiết lập nó trong phần mềm điều khiển truy cập?

Mặc dù máy vân tay có chức năng báo động Duress, bộ điều khiển không thể sử dụng tín hiệu Duress này làm mật khẩu Duress, mà chỉ là tín hiệu Wiegand hợp pháp.

Nếu khách hàng muốn sử dụng tính năng này, nó chỉ có thể đạt được bằng chính máy vân tay nhận thông báo.

21. 485 dấu vân tay mạng máy và 485 truy cập mạng điều khiển, họ chia sẻ một cổng nối tiếp, một chiếc xe buýt?

Mặc dù chúng là tất cả các phương thức liên lạc 485, nhưng trong hệ thống dây điện thực tế, tốt nhất là sử dụng mỗi xe buýt, điều này có thể gây nhiễu lẫn nhau và không thuận tiện để bảo trì thiết bị.

22, Làm thế nào để đạt được nhiều dấu vân tay để mở cửa, làm thế nào để hoạt động?

Tính năng này có thể được thực hiện, nhưng cần có phần mềm kiểm soát truy cập để kích hoạt chức năng mở đa cổng.

Cách sử dụng cửa đa thẻ để mở, vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập.

23, Nhiều khách hàng sử dụng máy vân tay và truy cập điều khiển, phần mềm vân tay vì không có đầu ra đo.

Vì vậy có rất nhiều vấn đề phần mềm thẻ kiểm soát truy cập vào cùng một người. Trong trường hợp này, làm thế nào để tham dự?

Trong trường hợp này, tốt nhất không nên sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập để tham dự, mà nên sử dụng phần mềm máy vân tay để tham dự.

Nếu bạn phải sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập để tham dự, bạn chỉ có thể chỉ định đầu đọc thẻ để tham dự trong phần mềm kiểm soát truy cập và phần còn lại thì không thể.