Compa Marketing - Phát triển doanh nghiệp trực tuyến
Compa Marketing là website hướng dẫn bạn phát triển doanh nghiệp trực tuyến miễn phí bằng SEO và Digital Marketing.
Đối với dân làm Digital Marketing, không ai không biết đến GetResponse - một trong những công cụ hỗ trợ làm email marketing tốt nhất hiện nay. Đây là một người đồng hành đắc lực giúp website bạn quản lý khách hàng tiềm năng thông qua lượng data đổ về từ phễu marketing.
Vậy thì GetResponse sử dụng như thế nào? Trong bài viết này Compa Marketing sẽ hướng dẫn bạn toàn tập sử dụng GetResponse để nâng cao hiệu quả marketing của mình nhé! Tuy nhiên đầu tiên bạn cần phải hiểu…
Email autoresponders là chuỗi các email mà người đăng ký của bạn sẽ nhận được sau khi đăng ký vào chiến dịch email. Các email được gửi tự động vào những ngày cụ thể của chiến dịch, điều đó có nghĩa là bạn không phải cố gắng nhớ để gửi email bằng tay- chính chu trình sẽ tự hoạt động xuyên suốt.
Dưới đây là các bước đơn giản để làm theo khi thiết lập chế độ trả lời tự động đầu tiên của bạn:
GetResponse là tên gọi của một công cụ thực hiện công việc của một email autoresponder, cho nên chúng ta sẽ học cách tạo lead với GetResponse khá dễ dàng.
Bất cứ khi nào người dùng nhấp vào quảng cáo phương tiện truyền thông xã hội hoặc quảng cáo PPC , họ sẽ được chuyển hướng đến trang đích. Đó là những gì họ nhìn thấy đầu tiên. Vì vậy, cách bạn thiết kế trang đích có thể ảnh hưởng trực tiếp đến chuyển đổi và doanh số.
Theo báo cáo Điểm chuẩn Email Marketing , tỷ lệ chuyển đổi trung bình trên tất cả các ngành là khoảng 5,86%. Mục tiêu là đảm bảo rằng bạn ít nhất quản lý để đạt được tỷ lệ này.
Với GetResponse, bạn có thể tạo các trang đích tuyệt đẹp cho tất cả các nam châm dẫn của mình. Công cụ tạo khách hàng tiềm năng này đi kèm với trình chỉnh sửa trang đích, siêu dễ sử dụng. Bạn không cần bất kỳ kinh nghiệm mã hóa để sử dụng nó.
Trình tạo trang đích cung cấp cho bạn các tùy chọn tùy chỉnh. Bạn có thể dễ dàng di chuyển, cắt, thay đổi kích thước, định hình lại và thay đổi màu của bất kỳ thành phần nào trên trang đích.
Trình chỉnh sửa hình ảnh tích hợp của họ đi kèm với một thư viện gồm hơn 5.000 hình ảnh độ phân giải cao từ Shutterstock. Để thêm yếu tố vui nhộn và hoạt hình, bạn cũng có thể chọn GIF từ Giphy.
Các hình thức nắm bắt khách hàng tiềm năng là rất quan trọng bởi vì chúng là điều cuối cùng mà khách hàng tiềm năng của bạn nhìn thấy và tham gia trước khi họ chuyển đổi. Hãy trung thực: Không ai thích điền vào các biểu mẫu trực tuyến. Một số người không muốn nỗ lực trong khi những người khác cảnh giác về việc chia sẻ thông tin cá nhân của họ.
Làm thế nào bạn có thể khuyến khích khách truy cập điền vào biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng của bạn?
Tạo các hình thức tối ưu hóa là hấp dẫn trực quan. Gần 66% tất cả các địa chỉ email có độ dài từ 15 đến 24 ký tự. Vì vậy, bạn phải đảm bảo hộp văn bản bạn cung cấp có đủ không gian cho khách truy cập nhập địa chỉ email của họ.
Đó là nơi mà Trình tạo biểu mẫu của GetResponse có ích. Công cụ tạo khách hàng tiềm năng này cho phép bạn thiết kế các biểu mẫu tùy chỉnh đáp ứng nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp của bạn.
Bạn có biết rằng 43% các nhà tiếp thị email gửi email trả lời tự động đơn giản cho người đăng ký của họ? Điều này làm cho nó trở thành loại truyền thông tiếp thị email phổ biến thứ ba.
GetResponse cũng cung cấp cho bạn khả năng tạo trả lời tự động của riêng bạn và quản lý chúng. Sử dụng tính năng này, bạn có thể gửi một chu trình trả lời tự động. Bạn có thể gửi những tin nhắn này theo các khoảng thời gian cụ thể hoặc theo một trình tự.
Công cụ tạo khách hàng tiềm năng này đi kèm với một hệ thống quản lý tin nhắn kéo và thả dễ dàng. Sử dụng nó, bạn có thể quản lý trả lời tự động và thay đổi theo yêu cầu. Để tổ chức tốt hơn, bạn thậm chí có thể xem chu kỳ của mình trong chế độ xem lịch.
Trả lời tự động của GetResponse cho phép bạn chọn thời gian và các ngày trong tuần khi bạn muốn gửi tin nhắn của mình. Vì vậy, ngay cả khi đối tượng mục tiêu của bạn sống ở múi giờ khác, bạn có thể tiếp cận họ dễ dàng.
Theo Forrester, thị trường tự động hóa tiếp thị toàn cầu dự kiến sẽ đạt 25,1 tỷ đô la vào năm 2023. Nếu bạn không có đủ thời gian để quản lý chiến dịch tiếp thị email của mình, bạn có thể tận dụng tính năng Tự động hóa tiếp thị của GetResponse. Sử dụng tính năng tạo khách hàng tiềm năng này, bạn có thể xây dựng quy trình làm việc trực quan và tạo sự kiện dựa trên hành vi của người dùng.
Chẳng hạn, nếu người dùng từ bỏ giỏ hàng của họ trước khi thanh toán, bạn có thể gửi cho họ một email nhắc nhở họ để hoàn tất giao dịch mua hàng của họ.
Mặt khác, bạn có thể giới thiệu các sản phẩm bổ sung cho người gần đây đã mua hàng. Đối với mỗi hành động, bạn có thể kích hoạt một phản ứng khác nhau với tự động hóa tiếp thị.
Với sự trợ giúp của tính năng tạo khách hàng tiềm năng này, bạn cũng có thể thêm các điều kiện và áp dụng các bộ lọc để nhắm mục tiêu tin nhắn của mình theo cách tập trung hơn.
GetResponse cung cấp các mẫu quy trình công việc được thiết kế chiến lược để bạn không phải thực hiện công việc. Họ có các mẫu khác nhau cho mọi phần của hành trình khách hàng. Bạn có thể sử dụng các mẫu tự động hóa tiếp thị của họ để giành được khách hàng mới, chào đón họ, nhắm mục tiêu lại và tham gia với họ.
GetResponse không chỉ là một công cụ tạo khách hàng tiềm năng tuyệt vời mà còn là một nền tảng tuyệt vời cho nghiên cứu thị trường. Sử dụng các mẫu khảo sát trực tuyến của họ, bạn có thể tìm hiểu những gì khách hàng thực sự muốn và sử dụng các biểu mẫu này để nhận được phản hồi có giá trị về sản phẩm của bạn.
Với GetResponse, bạn có thể tạo các khảo sát trực tuyến của riêng mình và thêm câu hỏi dựa trên yêu cầu của bạn. Công cụ tạo khách hàng tiềm năng có các loại câu hỏi khác nhau:
Với GetResponse, bạn có thể thêm tối đa 50 trang trong một cuộc khảo sát. Ngay cả sau khi bạn đã xuất bản một cuộc khảo sát, bạn có thể thay đổi nó sau này. Để nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn, bạn có thể thêm logo thương hiệu của mình vào các mẫu khảo sát trực tuyến.
Ví dụ, Lavito đã sử dụng các khảo sát trực tuyến của GetResponse cho nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn về sở thích của khách hàng. Trong vòng một tháng, 1.017 người đã tham gia cuộc khảo sát, điều này giúp công ty cá nhân hóa các dịch vụ của họ hơn nữa.
Gần 95% các nhà tiếp thị trong một nghiên cứu nói rằng hội thảo trên web đã hình thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của họ. Ngoài ra, 75% trong số họ nói rằng hội thảo trên web cũng giúp họ mở rộng thương hiệu của mình.
Hội thảo trên web có thể là một công cụ tạo khách hàng tiềm năng mạnh mẽ nếu bạn biết cách tận dụng chúng. GetResponse là nhà cung cấp tiếp thị qua email đầu tiên cung cấp giải pháp cho tiếp thị hội thảo trên web. Sử dụng tính năng này, bạn có thể phát trực tuyến hội thảo trên web của mình trên YouTube và Facebook.
Tạo hoặc lên lịch hội thảo trên web trên GetResponse là cực kỳ dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần làm là vào phần Hội thảo trên web, nhấp vào hội thảo trên web Tạo, hội thảo và thêm chi tiết như tên, ngày và thời gian.
Bạn cũng có thể chọn xem người tham dự có cần đăng ký hội thảo trên web hay không. Đối với những người đã đăng ký, bạn có thể gửi cho họ lời nhắc.
Để tăng tính riêng tư, bạn có thể thêm mật khẩu để nhập vào hội thảo trên web của mình. Sau đó, chỉ những người có mật khẩu chính xác mới có thể tham gia hội thảo trên web của bạn.
Bạn có thể thêm tất cả những người tham dự của bạn vào một danh sách và gửi cho họ trả lời tự động. Các bước cuối cùng là chọn chương trình nghị sự và trang cảm ơn của bạn. Toàn bộ quá trình thiết lập hội thảo trên web của bạn mất ít hơn năm phút!
Với GetResponse, bạn cũng có thể sử dụng hội thảo trên web theo yêu cầu để tạo thêm khách hàng tiềm năng. Đây là những hội thảo trên web mà khán giả của bạn có thể bắt đầu xem vào thời gian riêng của họ, bất cứ khi nào có thể. Phần tốt nhất về các hội thảo trên web này là bạn không cần phải có mặt để tiến hành hội thảo trên web; nó có thể được ghi lại trước.
Đồng thời, bạn có thể sử dụng nó để tạo khách hàng tiềm năng vì người xem sẽ phải điền vào biểu mẫu trước khi hội thảo trên web bắt đầu. Điều này có thể giúp bạn tận dụng tối đa hội thảo trên web ngay cả khi phiên trực tiếp kết thúc.