学会報告 Conference Presentations
Rei Sagawa, Woo Kyosuke, Miki Ikezawa, Yuya Ogata, Haruka Tohge, Haruna Okamoto, Rintaro Okada, and Takahiro Chiba, "The Effectiveness of Advertising Messages Causing Guilty Pleasure," 2019 American Marketing Association Summer Academic Conference; Marketing on Fire: Burning Questions, Hot New Methods, and Practical Ideas Worth Spreading, at Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile, Chicago, Illinois (IL), United States of America, August 11th, 2019.
Taiga Sakuramoto, Kaito Mitsuishi, Yuya Nakamura, Nako Tsubota, Ayumi Tsumu, and Takahiro Chiba, "Do Negative E-Reviews Have a Negative Impact on Consumer Product Evaluation?" 2019 American Marketing Association Summer Academic Conference; Marketing on Fire: Burning Questions, Hot New Methods, and Practical Ideas Worth Spreading, at Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile, Chicago, Illinois (IL), United States of America, August 11th, 2019.
Kana Matsuura, Takahiro Chiba, Rie Eguchi, Kaito Terao, Kento Tanabe, and Hiroki Fukuda, "Companion Influence on Unplanned Consumer Buying," 2nd International Conference on Interdisciplinary Issues in Economics, Business, and Social Sciences, at Hotel Mystays Ochanomizu Conference Center, Tokyo, Japan, July 20th, 2019.
Saya Iyama, Riko Shimohira, Ayano Haseda, Honomi Masuoka, Mai Yamashita, and Takahiro Chiba, "The Effects of Packaging Color on Consumer Behavior,"(poster session) 2018 American Marketing Association Summer Academic Conference; Big Ideas and New Methods in Marketing, at Boston Marriott Copley Place, Boston, Massachusetts (MA), United States of America, August 10th, 2018.
Akitoshi Ueda, Ayumi Muraoka, Suzuka Kubo, Makoto Tamoi, and Takahiro Chiba, "Development of the New Consumers' Demand Model: An Extension of the Bandwagon/Snob Effects," The 7th International Conference on Social Science and Business (ICSSB 2018) at Hyatt Regency Guam, Guam, United States of America, August 9th, 2018.
Saya Iyama, Riko Shimohira, Ayano Haseda, Honomi Masuoka, Mai Yamashita, and Takahiro Chiba, "Effective Visual Conditions of Consumer Goods: Focusing on Package Color and Various Factors," The 7th International Conference on Social Science and Business (ICSSB 2018) at Hyatt Regency Guam, Guam, United States of America, August 9th, 2018.
Hikaru Nozaki, Hitomi Fukui, Makoto Okazaki, and Takahiro Chiba, "How Brand Collaborations Change Customers' Self-Brand Connections to High-Priced Brand," 2017 American Marketing Association Summer Marketing Educators' Conference; Innovation and Sustainability in Marketing, at San Francisco Marriott Marquis, San Francisco, California (CA), United States of America, August, 6th, 2017.
Haruka Arimoto, Eitaro Miura, Shiori Watanabe, and Takahiro Chiba, "Consumer Attitudes Toward Celebrity Advertising: Analysis Through Balance Theory," The 3rd World Conference on Media and Mass Communication 2017 (MEDCOM2017); Information, Persuasion, Relationships, Power: The Many Functions of Media, at Dorsett Grand Subang, Kuala Lumpur, Malaysia, April 21st, 2017.
Takahiro Chiba, "Are Superior Services Always Good for Satisfaction Formation?" The 3rd International Conference on Serviceology (ICServ2015); Engineering and Management of Smart Service Systems --Culture Factors in Customer Engagement, at Marriott Hotel, San Jose, California (CA), United States of America, July 7th, 2015.
Takahiro Chiba, "Development of the Long-Term Service Model on Customer Relationships: Consideration of Primary and Secondary Attributes," 16th Biennial World Marketing Congress; Looking Forward, Looking Back: Drawing on the Past to Shape the Future of Marketing, at The Langham, Melbourne, The State of Victoria (VIC), Commonwealth of Australia, July 19th, 2013.
千葉貴宏，「長期的サービス取引に関するモデルの構築と実証 ――基本属性および副次属性の導入――」，日本商業学会第63回全国研究大会『流通・マーケティングとイノベーション』（2013年5月），於立命館大学．
Takahiro Chiba and Akinori Ono, "Service Recovery Satisfaction Model with Expectation and Equity Standards," 2013 American Marketing Association Winter Marketing Educators' Conference; Challenging the Bounds of Marketing Thought (February 2013) at Caesars Palace, Las Vegas, Nevada (NV), United States of America.
千葉貴宏，「満足研究，リカバリー研究，サービス・エンカウンター研究の再検討 ――社会的交換理論に基づいて――」，日本商業学会第3回全国研究報告会『消費者行動』（2012年12月），於広島経済大学．
Lu Gao, Akinori Ono, Takahiro Chiba, Yunjung Park, and Mai Kikumori, "A Consumer Acceptance Model for Online Stores Focused on Consumer's Shopping Hesitation," The 2012 Global Marketing Conference; Globalization and Marketing Performance, Korean Scholars of Marketing Science/Japan Society of Marketing and Distribution/European Marketing Academy/International Textiles and Apparel Association/Australian and New Zealand Marketing Academy (July 2012) at COEX, Seoul, Republic of Korea.
千葉貴宏，「サービスの失敗に対する企業のリカバリー行動への満足を規定する要因」，日本商業学会第62回全国研究大会『流通・マーケティングにおける価値共創』，ドクトラル・コロキアム（2012年5月），於北海商科大学．
Takahiro Chiba, "Positive and Negative Effects on Satisfaction of Customer Benefits from Superior Service: Consideration of Indebtedness," The 11th International Marketing Trends Conference [Special Track "Japan Association for Consumer Studies: Marketing Trends and Consumer Behavior in Japan" in cooperation with the Japan Association for Consumer Studies] (January 2012) at Universita Ca Foscari, Venice, Italian Republic.
千葉貴宏，「接客サービスに対する顧客の満足／不満足形成の複合的源泉 ――援助に対する被援助者の正／負の情緒的反応規定要因モデルの整序――」，第42回消費者行動研究コンファレンス（2011年6月），於早稲田大学．
千葉貴宏，「負債感概念を考慮に入れた新たな顧客満足規定要因モデル」，第41回消費者行動研究コンファレンス，JACS-SPSS論文プロポーザル賞応募報告（2010年11月），於関西学院大学［最優秀賞受賞］．
Takahiro Chiba and Akinori Ono, "The Role of Indebtedness in Tourist Satisfaction Formation," The 2010 Global Marketing Conference at Tokyo; Marketing in a Turbulent Environment, Korean Academy of Marketing Science/Society of Marketing Advances (September 2010) at Hotel New Okura Tokyo, Tokyo.
小野晃典・千葉貴宏，「顧客満足の期待不一致モデルの拡張 ――負債感の考慮――」，日本商業学会第60回全国研究大会『流通・マーケティング理論の現状と展望』（2010年5月），於東洋大学．
Akinori Ono and Takahiro Chiba, "Indebtedness as a Determinant of Satisfaction: An Extension of the Expectancy Disconfirmation Model," 2010 American Marketing Association Winter Marketing Educators' Conference; Marketing Theory and Applications (February 2010) at Sheraton New Orleans, New Orleans, Louisiana (LA), United States of America.
Takahiro Chiba and Shingoh Iketani, "A Comprehensive Model of Anxiety in Gift Giving," The 10th International Business Research Conference; Research for Change, World Business Institute (April 2009) at Crowne Plaza Hotel, Dubai, United Arab Emirates.
部会・研究会 Workshop Presentations
千葉貴宏，「店舗接客スタッフによる来店者への声掛け行動の効果についての実証研究」，日本商業学会関東部会報告会（2020年9月26日），於オンライン．
千葉貴宏，「サービスの再購買意図形成における諸概念の検討と新モデルの開発」，日本商業学会関西部会報告会（2016年10月15日），於神戸大学学友会大阪クラブ 大阪凌霜クラブ セミナールーム．
千葉貴宏，「サービス・マーケティング研究における理論的課題 ――市場における社会的交換の検討――」，慶應義塾大学大学院経済学研究科・商学研究科／京都大学経済研究所連携グローバルCOEプログラム 平成24年度第2回グローバルCOE研究員報告会（2013年2月），於慶應義塾大学．
千葉貴宏，「サービス市場に関する研究の課題と展望 ――社会的交換理論の考慮――」，慶應義塾大学大学院経済学研究科・商学研究科／京都大学経済研究所連携グローバルCOEプログラム 平成24年度第1回グローバルCOE研究員報告会（2012年9月），於慶應義塾大学．
千葉貴宏，「サービス企業の失敗補償行動に対する顧客満足の理論と実証」（研究テーマ：満足理論と消費行動），2011年度学事振興資金（商学研究科枠）研究報告会（2012年6月），於慶應義塾大学．
千葉貴宏，「２種類の比較基準を考慮したサービス・リカバリー満足の規定要因モデル」，日本商業学会関東部会報告会（2012年4月），於早稲田大学．
千葉貴宏，「接客員によるサービス・リカバリー行動に対する顧客満足のハイブリッド・モデル」，慶應義塾大学大学院経済学研究科・商学研究科／京都大学経済研究所連携グローバルCOEプログラム 平成23年度第2回グローバルCOE研究員報告会（2012年2月），於慶應義塾大学．
千葉貴宏，「企業の苦情対応行動に対する消費者満足の規定要因 ――期待不一致理論と衡平理論の援用――」，慶應義塾大学大学院経済学研究科・商学研究科／京都大学経済研究所連携グローバルCOEプログラム 経営・会計・商業班研究報告会（日本マーケティング・サイエンス学会協賛）（2011年12月），於慶應義塾大学．
千葉貴宏，「接客員によるサービス提供コストと顧客の満足形成」，慶應義塾大学大学院経済学研究科・商学研究科／京都大学経済研究所連携グローバルCOEプログラム 平成23年度第1回グローバルCOE研究員報告会（2011年10月），於慶應義塾大学．
千葉貴宏，「負債感概念を考慮に入れた3つの顧客満足規定要因モデル」，マーケティング・サイエンス学会研究報告会（2010年12月），於慶應義塾大学．
千葉貴宏，「接客によるベネフィットが消費者満足に及ぼす負の影響の探究 ――負債感モデルの援用――」，日本商業学会第60回全国研究大会『流通・マーケティング理論の現状と展望』，ワークショップ「マーケティングのニューウェーブ」（2010年5月），於東洋大学．
千葉貴宏，「顧客リレーションシップ研究の展望 ――負債感モデルの開発――」，2009年度学事振興資金（商学研究科枠）研究報告会（2010年5月），於慶應義塾大学．
千葉貴宏・池谷真剛，「贈答行動に伴う不安感の規定要因の探究」，日本商業学会第59回全国研究大会『流通・マーケティングとネットワーク・イノベーション』，ワークショップ「マーケティングのニューウェーブ」（2009年5月），於関西大学．
ポスター・セッション Poster Sessions
千葉貴宏，"Effects of Customer Satisfaction on Repurchasing in Long-term Services"，日本商業学会第２回マーケティング夏の学校ポスター・セッション（2013年9月10日），於マホロバ・マインズ三浦．
---------------Back to Home
---------------↑Top of Page↑