I det nya avtalet ingår en ny router och en ny TV-box. På denna sia finns lite information om hur man installerar den nya utrustningen. Installation kan göras när som helst. Ni behöver alltså inte vänta tills uppgraderingen av nätet sker.
Router
Routern är enkel att installera. Telia har en informationsbroschyr om detta här: https://sites.google.com/site/antenngruppen/documents/Byte_av_router.pdf
Den ni gör är:
1) Skriv av den information som finns på baksidan av den nya routern (nätverkslösenord, adminlösenord, etc)
2) Stäng av den gamla routern
3) Dra ut alla kablar ur den gamla routern och sätt in dem i motsvarande kontakt i den nya. OBS, detta gäller EJ elkabeln. Ni måste använda den nya medföljande elkabeln.
4) Starta den nya routern
5) Vänta - nu kopplar den nya routern upp sig på nätverket och den kommer uppdatera sin mjukvara och starta om ett par ggr. Det här kan ta 10 -15 min.
6) När allt är klart har ni fått två nya trådlösa nätverk men nya lösenord (se punkt 1)
7) Koppla upp era trådlösa enheter mot de nya nätverken (2,4 GHz-bandet eller 5 GHz-bandet).
Den nya routern stödjer både 2,4 GHz-bandet och 5 GHz-bandet. Lite kort information om skillnaderna mellan dessa finns på https://www.telia.se/privat/support/wifi-guiden
TV-Boxen
Den TV-Box som distribueras är tänkt att ersätta en av de befintliga TV-boxar ni har. Telias informationsbroschyr finns här: https://sites.google.com/site/antenngruppen/documents/Information%20Byte%20av%20digital-TV%20box.pdf
Nedan är kompletterande information om hur bytet görs. Man behöver dock inte byta ut en befintlig TV-box utan man kan behålla sin(a) gamla och installera den nya TV-boxen som ett komplement till befintlig(a). Om man vill lägga till den nya TV-boxen istället för att ersätta en gammal måste man ringa Telia (tel: 90200) och få nya koder till den nya TV-boxen. OBS att ni inte skall faktureras något extra för de nya koderna. Avtalet tillåter upp till 5 TV-boxar utan extra kostnad.
Hur man ersätter en befintlig TV-Box:
1) VIKTIGT: Skaffa fram de koder ni har till den befintliga TV-boxen (Finns på "Mina sidor" eller kontakta kundtjänst 90200)
2) Ta bort de gamla koderna på befintlig TV-Box (Systeminställningar -> Ta bort användarkoder)
3) Sätt i batterierna i den nya fjärrkontrollen (batterier medföljer)
4) Koppla in den nya TV-boxen. Ni kan använda befintliga kablar förutom elkabeln. Ni måste använda den nya medföljande elkabeln.
5) Starta den nya TV-boxen
6) Uppdatering av mjukvara sker
7) Mata in koderna
8) Klart!
Ett dokument med bilder på processen finns här: https://sites.google.com/site/antenngruppen/documents/Byta%20ut%20TV-Box.pdf