Difensore civico
Il rapporto con gli enti pubblici e i servizi pubblici, per una persona con disabilità, può essere particolarmente difficile.
Situazioni problematiche quali barriere architettoniche, accesso all'istruzione o ai sussidi sanitari, possono avere una risoluzione chiara e precisa accorciando i tempi di risposta.
Il difensore civico è un soggetto esterno alla pubblica amministrazione che ha il compito di prevenire, sanare o mediare i conflitti fra amministrazione e cittadini.