Сервисы интернет-коммуникаций. Сетевой этикет. Стратегии безопасного поведения в Интернете
Достоверная информация — непротиворечивая, логичная, точная, проверенная в нескольких надежных источниках.
Ложная информация — информация, которая неверна или верна не во всём.
Дезинформация — искаженная или ложная информация, распространяемая в чьих-то интересах.
Сервисы интернет-коммуникаций
Сервис интернет-коммуникаций — это онлайн-инструмент или платформа, предназначенные для обмена информацией, коммуникации и взаимодействия между пользователями через Интернет.
Эти сервисы обычно предоставляют различные инструменты и функции для общения в режиме реального времени.
Сервисы интернет-коммуникаций предлагают разнообразные форматы общения, позволяя выбирать наиболее подходящий способ коммуникации для конкретной ситуации. Электронная почта , мессенджеры , социальные сети , видеоконференции
Электронная почта (или e-mail) — это система электронного обмена сообщениями через Интернет. С помощью электронной почты пользователи могут отправлять и получать сообщения, называемые письмами. Письма от одного пользователя к другому или группе пользователей могут включать текстовые сообщения, прикрепленные файлы, изображения, видео и другие мультимедийные данные.
Мессенджер — это программа или приложение для мгновенного обмена сообщениями, а также изображениями, видео- и аудиозаписями главным образом с помощью Интернет-соединения. Мессенджеры широко используются для личного общения, рабочей переписки, организации событий и многих других целей.
Telegram, Viber — одни из самых популярных мессенджеров.
Социальная сеть — это интернет-площадка, сайт, который позволяет зарегистрированным на нем пользователям размещать информацию о себе и коммуницировать между собой, устанавливая социальные связи.
Контент на этой площадке создается непосредственно самими пользователями.
Социальные сети используются для работы, отдыха и развлечений, позволяют координировать между собой группы людей и имеют широкий набор функций.
Видеоконференция — это компьютерная технология, обеспечивающая двустороннюю связь в режиме реального времени между территориально разделенными людьми или группами людей посредством передачи видео- и аудиоданных через информационно-телекоммуникационные сети.
Популярные сервисы: Zoom, Microsoft Teams, Skype, «Сферум».
позволяют людям связываться между собой в реальном времени независимо от расстояний. Это облегчает коммуникацию с друзьями, семьей, коллегами и даже незнакомцами по всему миру. Данные сервисы доступны для широкого круга пользователей, включая людей с ограниченными возможностями и тех, кто живет в отдаленных районах.
Основные принципы сетевого этикета
! Важно помнить, что вне зависимости от сервиса, обеспечивающего процесс коммуникации с другими пользователями, различные интернет-сообщества, как правило, обладают некоторыми правилами общения — правилами сетевого этикета. От одного сообщества к другому правила могут изменяться, но принципы обычно одинаковы:
Вежливость и уважительное отношение. Участники онлайн-сообщества должны общаться вежливо и уважительно, проявлять интерес к мнению других людей и избегать обидных или унизительных высказываний.
Выразительность и ясность. Пользователи должны выражаться четким и понятным языком в своих сообщениях, избегать использования слишком сложных слов или аббревиатур, которые могут быть непонятны другим людям.
Конструктивность и объективность. Участники онлайн-сообщества должны стараться общаться конструктивно и объективно, избегая провокаций, споров или конфликтов.
Конфиденциальность и защита личных данных. Этот принцип указывает на важность защиты личной информации и конфиденциальности данных участников онлайн-сообщества.
Стратегии безопасного поведения в Интернете
! Безопасное поведение в Интернете играет важную роль в защите личной информации, предотвращении мошенничества, защите от вредоносного программного обеспечения и обеспечении общей кибербезопасности.
Создание надежных паролей. Используй сложные и уникальные пароли для каждого онлайн-аккаунта. Пароли должны содержать комбинацию букв (в верхнем и нижнем регистрах), цифр и специальных символов и быть длинными (по возможности не менее 12 символов). Используй менеджер паролей для управления и хранения паролей.
Обновление программного обеспечения. Регулярно обновляй операционные системы, браузеры, антивирусное и антишпионское программное обеспечение на всех устройствах. Обновления содержат исправления уязвимостей и повышают безопасность вашей системы.
Осторожность при открытии вложений и ссылок. Не открывай вложения или ссылки в электронных сообщениях от незнакомых отправителей или в подозрительных сообщениях. Они могут содержать вредоносное программное обеспечение, спам или фишинговые попытки.
Защита личной информации. Нужно быть осторожнее при размещении личной информации в Интернете, такой как адреса, номера телефонов, даты рождения и другие чувствительные данные. Помни, что информация, опубликованная в социальных сетях, может быть доступна для широкой публики.
Осторожность при общении. Нужно быть осторожнее при общении в онлайн-сообществах и социальных сетях. Не доверяй незнакомым людям, не разглашай личную информацию и не соглашайся на встречу с ними в реальной жизни без предварительной проверки.
На основе данных из открытых источников (учебная литература, ресурсы сети Интернет)
Аватар — это графическое изображение или фотография, используемая для представления пользователя в виртуальном пространстве, например в социальных сетях, на форумах, в мессенджерах, играх и других онлайн-платформах.
Аватар служит визуальным идентификатором, помогающим пользователям различать и запоминать других участников интернет-сообществ.
Бамп — это действие, направленное на поднятие темы на форуме или в другом онлайн-сообществе путем добавления нового комментария или сообщения.
Название является аббревиатурой выражения Bring up my post, т. е. «Поднимите мой пост». Цель бампа — привлечь внимание к теме, которая уже опустилась ниже на странице обсуждения и может быть не замечена другими пользователями.
Доксинг — это поиск и/или публикация персональной или конфиденциальной информации о человеке без его согласия. Эти действия являются нарушением сетевого этикета и часто запрещены внутренними правилами интернет-сообществ.
Капслок — это использование текста, написанного только заглавными буквами. В Интернете это воспринимается как крик и часто считается невежливым.
Кибербуллинг — это использование цифровых технологий для умышленного, неоднократного и агрессивного преследования, запугивания или унижения других людей.
Кибербуллинг может происходить через социальные сети, мессенджеры, форумы, электронную почту и другие онлайн-платформы.
Лурк — это практика пассивного наблюдения за онлайн-обсуждениями, форумами или чатами без активного участия в них.
Пользователи, которые луркают, читают сообщения и следят за развитием дискуссий, но сами не пишут комментарии и не публикуют сообщения.
Модерация — это процесс управления и контроля содержания в онлайн-сообществах, таких как форумы, чаты, социальные сети и другие платформы, с целью поддержания порядка, соблюдения правил и обеспечения качественного взаимодействия между пользователями.
Оффтоп — это сообщение или комментарий, который не относится к теме или контексту текущего обсуждения или дискуссии.
Оффтоп может быть введен случайно или намеренно пользователем, который отклоняется от основной темы обсуждения.
Профиль — личная страница пользователя в социальной сети или другой онлайн-платформе, на которой отображается информация о нем.
Репост — это повторное размещение контента, созданного другим пользователем, на своей странице или в профиле.
Спам — массовая рассылка корреспонденции лицам, не выражавшим желания ее получить. Обычно под спамом понимают навязчивую рекламу или «письма счастья» с предложением перейти по сомнительной ссылке. Но даже обычная e-mail-рассылка будет спамом, если получатели не дали согласия на ее получение.
Распространителей спама называют спамерами.
Троллинг — форма социальной провокации или издевательства в сетевом общении, использующаяся как публично, так и анонимно. Цели троллинга — вызов волны флуда, флейма, оффтопа, получение негативной реакции пользователей.
Тролль — пользователь, который занимается троллингом.
Флейм — оскорбительное или враждебное общение между пользователями Интернета, направленное на разжигание конфликта. Один из видов нарушения сетевого этикета.
Чаще всего возникает на форумах, в социальных сетях, чатах, блогах и т. п.
Флуд — малосодержательные и нетематические сообщения в интернет-форумах и чатах, зачастую занимающие большие объемы.
Флуд может распространяться как вследствие избытка свободного времени, так и с целью троллинга, например из желания кому-то досадить.
Форвардинг — это процесс пересылки сообщения, электронной почты, файлов или другого контента от одного пользователя или устройства к другому.
В контексте интернет-коммуникаций форвардинг является распространенным способом передачи информации от отправителя к получателю.
Форум — это онлайн-платформа для обсуждения и обмена информацией по различным темам.
Хештег — это символ # перед словом или фразой, используемый для обозначения темы или ключевого слова в социальных сетях, чтобы помочь пользователям найти контент по этой теме.
Ответь на вопросы
Какие из приведенных терминов встречались тебе ранее?
Какие термины встречаешь впервые?
1
Участник 1: Привет, ребята! Как вы сегодня?
Участник 2: Привет! Всё отлично, спасибо. А у тебя как?
Участник 1: У меня тоже нормально. Только сегодня в школе был такой дурацкий урок математики, просто ужас! Я вообще не понимаю, зачем нам это нужно.
Участник 3: Да уж, математика может быть настоящим адом! Я тоже всегда был ее ненавистником.
Участник 2: Ненавистник? Это еще мягко сказано! Я вообще не понимаю, зачем люди занимаются этой ерундой.
Участник 4: Может, вам просто не хватает ума, чтобы понять математику. Или вы просто лентяи?
2
Участник 1: Привет, ребята! Я только что посмотрел новый фильм ужасов, который вышел на этой неделе. Кто-нибудь еще видел его?
Участник 2: Да, я тоже смотрел. Мне он понравился, но были и некоторые моменты, которые я считаю не очень удачными.
Участник 3: Ну, я вот не понимаю, как можно считать этот фильм хорошим. Это же просто отстой! Я лучше посмотрю что-нибудь из классики жанра.
Участник 4: Да уж, я согласен с Участником 3. Этот фильм — полный треш. Как можно смотреть такое?
Участник 5: Мне кажется, вы оба [участники 3 и 4] недооцениваете потенциал этого фильма. Он прекрасно передает атмосферу ужаса и имеет глубокий смысл, который не каждый может понять.
Участник 3: Да ладно, Участник 5, не надо быть таким серьезным. Это просто фильм, не более. Ты просто троллишь нас своими высказываниями.
Участник 5: Ну что ты, я всерьез. Просто не все способны воспринимать гениальное искусство.
Ответь на вопросы
Нарушаются ли правила сетевого этикета в данных фрагментах?
Если да, то какие?
Самоконтроль
Подведи краткие итоги сегодняшнего занятия. Отметь, что нового ты теперь знаешь и понимаешь.
Я понимаю, что сервисы интернет-коммуникации позволяют связываться с людьми в реальном времени независимо от расстояний
Я знаю о существовании сетевого этикета
Я знаю о том, что при общении в Интернете важно быть вежливым и уважительным к другим
Я знаю о том, что при общении в Интернете нужно ясно выражать свои мысли
Я теперь знаю о том, что такое оффтоп, флейм, форвардинг и лурк
Я понимаю, для чего необходимо регулярно обновлять программное обеспечение, в особенности антивирусное
Я понимаю важность создания и использования надежных паролей
Домашнее задание.§ 1.3